世田谷区の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
東京都いじめ相談ホットライン
いじめだけでなく、学校のこと、家族のことなども相談できます。東京都教育相談センターの電話です。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
家族のお世話で、自分の時間がないとき
家族の介護や、きょうだいのお世話、家事などで、勉強や遊ぶ時間がない。世田谷区の「ヤングケアラーさぽーとるーむ」に、LINEで相談できます。昔ヤングケアラーだった人たちが返事をします。
返事が来るのは 月〜金曜日 12時〜20時(祝日と年末年始はお休み)。通信料がかかります
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
せたホッと
世田谷区の、子どもの権利をまもるところです。困ったとき、つらい・イヤだと思ったときに相談できます。秘密は守られます。
世田谷区に住んでいる子、世田谷区の学校に通っている子。携帯電話からも無料です
せたがや子どもテレフォン
世田谷区の、夜と休みの日の電話です。小学生・中学生・高校生が、家族や学校、友だちのことを相談できます。
祝日も受けています(年末年始はお休み)/電話代がかかります
総合教育相談ダイヤル
世田谷区の教育の相談の電話です。学校に行きたくない、友だちとうまくいかない、などを、子どもが自分で相談できます。
祝日と年末年始はお休み/電話代がかかります
文字で相談する(チャット・LINE・メール)
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
相談ほっとLINE@東京「話してみよう」
東京都の子ども専用の相談です。LINEか、ウェブのチャットで話せます。小学生・中学生と、高校生くらいの年れいの子が使えます。
午後10時30分までに話しはじめてね。下のボタンの「話してみよう」から入ってください
ギュッとチャット
東京都の、チャットで話せる相談です。18さいまでの子どもが使えます。どこに相談したらいいかわからないときにも使えます。
午後11時30分までに話しはじめてね
親子のための相談LINE
東京都に住んでいる、17さいまで(18さいの誕生日の前の日まで)の子どもも使えます。親のこと、家のことも話せます。
月〜金曜日は午後10時30分までに話しはじめてね。土日・祝日と12月29日〜1月3日は午前9時〜午後5時。友だち追加したら「チャットで相談する」をおして、「東京都」「世田谷区」をえらびます
ホッとにきゅうさいメール
「せたホッと」に、メールで相談を送れます。名前はニックネームでもだいじょうぶ。返事は、送ってからだいたい7日以内に来ます。急ぐときは電話を使ってね。
学校のアカウント(setagaya.ed.jp)には返事が届きません。ほかのメールアドレスを使ってね
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
東京都や国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 世田谷区 不登校・発達の相談先ガイド(おうちの人向け)
このページの情報は、世田谷区・東京都・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです(2026年10月30日)。
出典:文部科学省/東京都教育相談センター(電話)/同(SNS)/こども家庭庁(189)/法務省(こどもの人権110番)/東京都(ギュッとチャット)/東京都福祉局(親子のための相談LINE)/チャイルドライン/世田谷区(ヤングケアラーLINE相談窓口)/世田谷区(「せたホッと」に相談するには?)/世田谷区(せたがや子どもテレフォン)/世田谷区(総合教育相談ダイヤル)/世田谷区(「せたホッと」への子ども相談メール)