神戸市の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
神戸市こども家庭センター
家のことでつらいとき、たたかれたり、ひどいことを言われたりしているときに、子どもが自分で電話できる、神戸市の相談の場所です。秘密は守られます。
土曜・日曜・祝日はお休み/電話代がかかります
こども・若者ケアラー相談・支援窓口
家族のお世話や介護で、勉強や自分の時間がとれなくてしんどいときに、電話やメールで相談できる神戸市の窓口です。
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休み/電話代がかかります
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
こうべっ子悩み相談
いじめ、先生のこと、友だちのこと、家族のこと、学校に行けない・行きたくないことなど、なんでも相談できる、神戸市の教育委員会の電話です。秘密は守られます。
小学生・中学生・高校生
文字で相談する(チャット・LINE・メール)
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
お困りごとポスト(小学生向けもあるよ)
学校に言いにくいことや、だれに相談したらいいか分からないことを、神戸市の教育委員会に書いて送れます。神戸市立の学校に通っている人が使えます。学校においてある手紙でも送れます。
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
都道府県や市、国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 神戸市 不登校・発達の相談先ガイド(おうちの人向け)
このページの情報は、神戸市・兵庫県・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです(2026年10月31日)。
出典:文部科学省/同(SNS)/こども家庭庁(189)/法務省(こどもの人権110番)/チャイルドライン/神戸市教育委員会(学校生活に関する相談)/神戸市(親子のための相談LINE)/神戸市教育委員会(お困りごとポスト)/神戸市(こども家庭センター)/神戸市(こども・若者ケアラーへの相談・支援)