厚木市の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
こども家庭センター こども相談ダイヤル
家族のお世話や介護、家事などで、勉強や自分の時間がとれなくて困っているときに、厚木市の相談の電話に話せます。
祝日・年末年始はお休み/電話代がかかります
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
ネットいじめ・こども専用ダイヤル
スマホのトラブルや、ネットでのいじめ、学校・友だち・家のことなどを、厚木市の青少年教育相談センターに、自分で電話して相談できます。
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休み(ほかの時間は留守番電話)/電話代がかかります
青少年教育相談センターで会って話す
相談員さんと会って、ゆっくり話すこともできます(予約がいります)。まず電話して「会って話したい」と言ってね。
場所は市役所第二庁舎の6階/電話代がかかります
文字で相談する(チャット・LINE・メール)
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
メール相談(厚木市青少年教育相談センター)
学校のこと、家のこと、友だちのこと、いじめなどを、フォームに書いて送れます。厚木市に住んでいる人が使えます。返事は1回だけで、市役所が休みの日をのぞいて5日いないにとどきます。急ぐときは電話を使ってね。
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
都道府県や市町村、国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 厚木市 不登校・発達の相談先ガイド(おうちの人向け)
このページの情報は、厚木市・神奈川県・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです(2026年10月31日)。
出典:文部科学省/同(SNS)/こども家庭庁(189)/法務省(こどもの人権110番)/チャイルドライン/厚木市教育委員会(ネットいじめ・こども専用ダイヤル)/厚木市教育委員会(ネットいじめ・こども専用ダイヤル)/厚木市(ヤングケアラーを知っていますか?)/厚木市教育委員会(メール相談)