伊勢原市の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
家のことで困っているとき
家族の世話や家のことで、勉強や自分の時間がもてないときや、家でつらいことがあるときは、伊勢原市のこども家庭センターに相談できます。ひとりでかかえこまないでね。
祝日・年末年始はお休み/電話代がかかります
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
青少年ヤングテレホン
友だちのこと、家のこと、学校のことなど、心配なことや困ったことを伊勢原市の相談員に話せます。ひとりで悩まずに電話してね。
祝日・年末年始はお休み/電話代がかかります
教育センターの相談電話
学校に行きづらいこと、勉強や友だちのことなどを、相談員に話せます。伊勢原市の小学生・中学生が自分で電話してもだいじょうぶです。
祝日・年末年始はお休み/電話代がかかります
文字で相談する(チャット・LINE・メール)
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
青少年相談室のメール相談
学校や友だち、家族、自分のこと、将来のことを、メールで相談できます。名前はニックネームでもOK。返事は、市役所が休みの日をのぞいて、原則5日以内です。返事を受け取るにはメールアドレスを書いてね。5日すぎても返事がないときは、電話で確かめてください。
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
都道府県や市、国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 伊勢原市 不登校・発達の相談先ガイド(おうちの人向け)
このページの情報は、伊勢原市・神奈川県・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです(2026年10月31日)。
出典:文部科学省/同(SNS)/こども家庭庁(189)/法務省(こどもの人権110番)/チャイルドライン/伊勢原市 青少年相談/伊勢原市 子どもに関する相談/伊勢原市 青少年相談室 メール相談/伊勢原市 ヤングケアラーについて/伊勢原市 アオハルルーム・午後カフェ