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川崎市かわさきしの子どもへ

だれかに話したいときに

学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談そうだんできます。

学校に行っていても、行っていなくても、相談そうだんしていいよ。使える年ねんれいや時間は、それぞれのところを見てね。

いのちが危あぶないときは、待たずにすぐ電話してね

110番だれかにおそわれそう、こわい人がいる、事件のとき(警察けいさつ)
119番大けが、急な病気びょうき、火事のとき(救急車きゅうきゅうしゃ・消防しょうぼう)

いますぐ話したい・夜でも話したい

夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。

24時間電話代0円

24時間こどもSOSダイヤル

国がつくった、全国どこからでもかけられる番号です。電話をかけた場所の近くの相談そうだん窓口につながります。

家のことで、つらいとき・こわいとき

たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談そうだんできます。

24時間電話代0円名前を言わなくてOK

児童相談所じどうそうだんじょの電話「189(いちはやく)」

近くの児童相談所じどうそうだんじょにつながります。話したことのひみつは守られます。

一部のIP電話からはつながりません

電話代0円月〜金曜日 8時30分〜17時15分

こどもの人権じんけん110番

いじめや、家でひどいことをされるなど、こどもの人権じんけんについての相談そうだんの電話です(国の法務省ほうむしょう)。

月曜日から金曜日だけ(土曜・日曜・祝日しゅくじつはお休み)

電話代0円月・水・金 13〜19時/土 9〜15時

子どもあんしんダイヤル

いじめ、家でひどいことをされる、学校でのトラブル、体罰たいばつなど、つらいことがあったときに相談そうだんできる、川崎市の子ども専用せんようの電話です。秘密ひみつは守られます。

祝日しゅくじつと年末年始はお休み

24時間電話代0円

川崎市児童じどう虐待ぎゃくたい防止ぼうしセンター

家で、たたかれたり、ひどいことを言われたりしているときに、電話できます。夜でも休みの日でも、うけつけています。

電話で話す

話を聞いてくれる人に、電話でつながります。

電話代0円名前を言わなくてOK毎日 午後4時〜午後9時

チャイルドライン

18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。

12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません

名前を言わなくてOK月〜金曜日 9時30分〜17時

ダイヤルSOS

学校の中や外で、友だちのことなどで困ったり悩なやんだりしているときに、川崎市の教育きょういく委員会いいんかいに電話できます。友だちのことでもだいじょうぶです。

土曜・日曜・祝日しゅくじつはお休み/電話代がかかります

月〜金曜日 9〜20時

児童じどう・青少年せいしょうねん電話相談そうだん

川崎市の電話です。家のこと、友だちのこと、学校に行けないことなど、なんでも相談そうだんできます。だいたい24さいまでの人が使えます。

年末年始はお休み/電話代がかかります

文字で相談そうだんする(チャット・LINE・メール)

声に出して話すのがにがてなら、文字で相談そうだんできます。相談そうだんにお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。

名前を言わなくてOK

チャイルドライン(チャット)

チャイルドラインは、チャットでも話せます。チャットをしている日や時間は、サイトで確たしかめてね。

送るのはいつでも

メール相談そうだん(川崎市総合そうごう教育きょういくセンター)

いじめ、学校、勉強、友だち、家のことなどを、フォームに書いて送れます。川崎市に住んでいる人が使えます。返事は1回だけで、1週間ぐらいかかります。急ぐときは電話を使ってね。

相談そうだんする前に

話したことは、ひみつにしてもらえる

都道府県とどうふけんや市し、国の相談そうだん先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束やくそくしています。ただ、からだやいのちが危あぶないときなど、急いで助けが必要ひつようなときは、あなたを守るために、児童相談所じどうそうだんじょや警察けいさつなどに伝えることがあります。

名前を言わなくていいところもある

「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談そうだんできます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。

つながらなくても、あなたのせいじゃない

電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談そうだん先にかけてみてね。

おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談そうだんできるところをまとめています。
→ 川崎市 不登校・発達の相談先ガイド(おうちの人向け)

このページの情報は、川崎市・神奈川県・国・チャイルドラインの公式ページで確たしかめたものです(2026年10月30日)。
出典:文部科学省/同(SNS)/こども家庭庁(189)/法務省(こどもの人権110番)/チャイルドライン/川崎市(人権オンブズパーソン)/川崎市(子育て不安・家族の悩み・虐待・DVに関する相談窓口)/川崎市教育委員会(子ども電話相談 総合窓口)/川崎市(児童・青少年電話相談)/川崎市総合教育センター(メール相談)