京都市の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
こども相談24時間ホットライン
京都市の電話です。家のこと、学校のこと、友だちのことなど、なんでも相談できます。短縮ダイヤル「#7333」でもつながります。夜でも休みの日でも、うけつけています。
京都市の高校生までの人が使えます/電話代がかかることがあります
親と子のこころのほっとライン
友だち、勉強、進路、学校のことなどを、子どもが自分で電話して相談できます。
火曜日(祝日のときは次の平日)と年末年始はお休み/電話代がかかります
こども相談総合案内(こどもパトナ)
どこに相談したらいいかわからないときに電話すると、話を聞いて、相談できるところを教えてくれます。京都市に住んでいる小学生から高校生までの人が使えます。
第4日曜日・祝日・年末年始はお休み/電話代がかかります
文字で相談する(チャット・LINE・メール)
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
親子のための相談LINE(京都市)
家のことや、おうちの人とのことで悩んでいるとき、LINEで相談できます。京都市に住んでいる子どもが使えます。京都市のページの二次元コードから友だち追加してね。
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
都道府県や市、国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 京都市 不登校・発達の相談先ガイド(おうちの人向け)
このページの情報は、京都市・京都府・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです(2026年10月31日)。
出典:文部科学省/同(SNS)/こども家庭庁(189)/法務省(こどもの人権110番)/チャイルドライン/京都市教育委員会(こども相談24時間ホットライン)/京都市(親と子のこころのほっとライン)/京都市教育委員会(こども相談総合案内)/京都市(親子のための相談LINE)/京都市(児童福祉センター概要)