上尾市の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
ヤングケアラーの相談（18歳までの人専用）
家族のお世話や家のことで自分の時間がない、つらい、と思ったら、市に相談できます。電話代はかかりません。
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休み
こども・若者の居場所「ルームここから」
一人でのんびりしたり、勉強やゲーム、体を動かすことをしたりできる、市の居場所です。家族や友だちといっしょでも行けます。行く前に連絡してね。
上尾市に住んでいる人／祝日・年末年始はお休み／曜日で場所がちがいます
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
子ども・いじめホットライン（上尾市）
いじめのことで困っていたら、自分で電話して相談できます。電話代はかかりません。メール（556soudan@city.ageo.lg.jp）でも相談できます。
土曜・日曜・祝日はお休み／時間外は留守番電話になります
少年相談（上尾市少年愛護センター）
学校や友だちのことなどでなやんでいたら、相談員に相談できます。秘密は守られます。携帯電話・スマートフォンからは 048-775-8718 にかけてね。
土曜・日曜・祝日・年末年始はお休み
上尾市教育センターの教育相談
学校のこと、友だちのこと、勉強のことなどを、子ども本人も相談できます。名前を言わなくても大丈夫です。
土曜・日曜はお休み／電話代がかかります／市のお知らせによっては17時までと書かれています
文字で相談する（チャット・LINE・メール）
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
都道府県や市、国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 上尾市 不登校・発達の相談先ガイド（おうちの人向け）
このページの情報は、上尾市・埼玉県・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです（2026年10月31日）。
出典：文部科学省／同（SNS）／こども家庭庁（189）／法務省（こどもの人権110番）／チャイルドライン／上尾市（子ども・いじめホットライン）／上尾市（少年相談）／上尾市（ヤングケアラーを知って・気づいて・つながろう）／上尾市教育センター（教育センター総合案内）／上尾市（こども・若者の居場所「ルームここから」）