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春日部市かすかべしの子どもへ

だれかに話したいときに

学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談そうだんできます。

学校に行っていても、行っていなくても、相談そうだんしていいよ。使える年ねんれいや時間は、それぞれのところを見てね。

いのちが危あぶないときは、待たずにすぐ電話してね

110番だれかにおそわれそう、こわい人がいる、事件のとき(警察けいさつ)
119番大けが、急な病気びょうき、火事のとき(救急車きゅうきゅうしゃ・消防しょうぼう)

いますぐ話したい・夜でも話したい

夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。

24時間電話代0円

24時間こどもSOSダイヤル

国がつくった、全国どこからでもかけられる番号です。電話をかけた場所の近くの相談そうだん窓口につながります。

家のことで、つらいとき・こわいとき

たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談そうだんできます。

24時間電話代0円名前を言わなくてOK

児童相談所じどうそうだんじょの電話「189(いちはやく)」

近くの児童相談所じどうそうだんじょにつながります。話したことのひみつは守られます。

一部のIP電話からはつながりません

電話代0円月〜金曜日 8時30分〜17時15分

こどもの人権じんけん110番

いじめや、家でひどいことをされるなど、こどもの人権じんけんについての相談そうだんの電話です(国の法務省ほうむしょう)。

月曜日から金曜日だけ(土曜・日曜・祝日しゅくじつはお休み)

月〜金曜日 8時30分〜17時15分

ぼく・わたしのそうだん(こども家庭かていセンター「ぽっぽセンター」)

「ともだちとのことでこまっている」「がっこうにいくのがつらい」「おうちのことばかりでじぶんのじかんがない」など、市しの相談員そうだんいんに相談そうだんできます。

土曜・日曜・祝日しゅくじつ・年末年始はお休み/電話代がかかります

月〜金曜日 9時〜12時・13時〜16時

家庭かてい児童じどう相談室そうだんしつ(春日部市かすかべし役所やくしょ3階かい)

家のこと、学校のこと、友だちのことなどを、子こども本人ほんにんも相談そうだんできます。名前を言わなくても大丈夫だいじょうぶで、秘密ひみつは守まもられます。電話をしたら「内線ないせん3963」と伝えてね。

土曜・日曜・祝日しゅくじつ・年末年始はお休み/電話代がかかります

毎日 10時〜20時

春日部かすかべ第だい2児童じどうセンター「グーかすかべ」

中学生ちゅうがくせい・高校生こうこうせいが中心に使つかえる、市しの児童じどうセンターです。勉強べんきょうを教おしえてもらえる「寺子屋てらこやグーかす」(土ど・日にちの夜よる。申もうし込こみが必要ひつよう)もあります。

12月29日〜1月3日はお休み(臨時りんじのお休みもあります)/18歳未満の人が使えます

電話で話す

話を聞いてくれる人に、電話でつながります。

電話代0円名前を言わなくてOK毎日 午後4時〜午後9時

チャイルドライン

18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。

12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません

火〜金曜日 9時〜19時/土・日曜日 9時〜17時無料

子こども電話でんわ相談そうだん(春日部市かすかべし教育きょういく相談そうだんセンター)

学校のこと、友だちのこと、家いえのことなど、困こまっていることを、自分じぶんで電話して相談そうだんできます。電話代はかかりません。

月曜・祝日しゅくじつ・年末年始はお休み(月曜が祝日しゅくじつのときは次つぎの日もお休み)/時間外じかんがいは留守番るすばん電話になります

文字で相談そうだんする(チャット・LINE・メール)

声に出して話すのがにがてなら、文字で相談そうだんできます。相談そうだんにお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。

名前を言わなくてOK

チャイルドライン(チャット)

チャイルドラインは、チャットでも話せます。チャットをしている日や時間は、サイトで確たしかめてね。

毎日 10時〜18時

LINE相談そうだん「春日部市かすかべしSNSつながる相談そうだんネットワーク」

学校や友だち、家族のことなどを、LINEで相談そうだんできます。友だち追加ついかして、メニューの「こどもからLINEでそうだん」をおしてね。名前を言わなくても大丈夫だいじょうぶです。

年末年始はお休み/通信料つうしんりょうはかかります

相談そうだんする前に

話したことは、ひみつにしてもらえる

都道府県とどうふけんや市し、国の相談そうだん先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束やくそくしています。ただ、からだやいのちが危あぶないときなど、急いで助けが必要ひつようなときは、あなたを守るために、児童相談所じどうそうだんじょや警察けいさつなどに伝えることがあります。

名前を言わなくていいところもある

「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談そうだんできます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。

つながらなくても、あなたのせいじゃない

電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談そうだん先にかけてみてね。

おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談そうだんできるところをまとめています。
→ 春日部市 不登校・発達の相談先ガイド(おうちの人向け)

このページの情報は、春日部市・埼玉県・国・チャイルドラインの公式ページで確たしかめたものです(2026年10月31日)。
出典:文部科学省/同(SNS)/こども家庭庁(189)/法務省(こどもの人権110番)/チャイルドライン/春日部市教育相談センター/春日部市(LINE相談「SNSつながる相談ネットワーク」)/春日部市こども家庭センター「ぽっぽセンター」/春日部市(家庭児童相談)/春日部市(春日部第2児童センター「グーかすかべ」)