三郷市の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
家庭児童相談室（三郷市）
家のこと、家族のこと、自分のことなどを、市の相談員に相談できます。子ども本人も相談できます。話したことのひみつは守られます。
土曜・日曜はお休み／電話代がかかります
こども家庭センター（三郷市）
家族のお世話でつかれている、家のことがつらい、というときに、市のこども家庭センターに相談できます。
相談できる日や時間は、電話で聞いてね／電話代がかかります
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
第1教育相談室「野のさと」（三郷市）
学校のこと、友だちのこと、学校に行きにくいことなどを、相談員に電話で話せます。小学生も中学生も相談できます。市の南のほうにあります。
土曜・日曜は月に4回くらいだけ相談できます／電話代がかかります
第3教育相談室「みずぬま」（三郷市）
学校のこと、友だちのこと、学校に行きにくいことなどを、相談員に電話で話せます。小学生も中学生も相談できます。市の北のほうにあります。
土曜・日曜はお休み／電話代がかかります
文字で相談する（チャット・LINE・メール）
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
都道府県や市、国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 三郷市 不登校・発達の相談先ガイド（おうちの人向け）
このページの情報は、三郷市・埼玉県・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです（2026年10月31日）。
出典：文部科学省／同（SNS）／こども家庭庁（189）／法務省（こどもの人権110番）／チャイルドライン／三郷市（教育相談・小学生・中学生）／三郷市教育委員会（三郷市教育相談室ごあんない）／三郷市（家庭児童相談室）／三郷市（ヤングケアラーについて）