戸田市の子どもへ
だれかに話したいときに
学校のこと、家のこと、友だちのこと。まわりの人には言いにくいことを、聞いてくれるところがあります。電話でも、チャットやLINEでも、相談できます。
学校に行っていても、行っていなくても、相談していいよ。使える年れいや時間は、それぞれのところを見てね。
いますぐ話したい・夜でも話したい
夜中でも、休みの日でも、24時間うけつけています。こんでいて、すぐにつながらないこともあります。そのときは少し待つか、もう1つの番号にかけてみてね。
家のことで、つらいとき・こわいとき
たたかれる、ひどいことを言われる、ごはんをもらえない、家に帰るのがこわい。そんなときに相談できます。
児童センターこどもの国の「こどもの相談」
児童センターにいる相談員に、小さな悩みでも話せます。受付で声をかけるか、電話で予約します。空いていれば予約なしでも話せます。
18さいまで／休館日はお休み／電話代がかかります
児童センタープリムローズの「こどもの相談」
児童センターにいる相談員に、小さな悩みでも話せます。受付で声をかけるか、電話で予約します。
18さいまで／休館日はお休み／電話代がかかります
電話で話す
話を聞いてくれる人に、電話でつながります。
チャイルドライン
18さいまでの子どもがかける電話です。高校生も使えます。
12月29日〜1月3日はお休み。一部のスマホやキッズフォン、050ではじまる電話からはつながらないことがあり、LINE電話などからはかけられません
こども家庭相談センター（戸田市）
家族のこと、学校に行きたくない・行けないこと、自分のことなど、どんな悩みでも相談できます。うまく話せなくても大丈夫。秘密は守ってくれます。
小学生から高校生まで／土曜・日曜・祝日・年末年始はお休み（お昼の12時〜13時はお休みのことがあります）／電話代がかかります
教育センターの教育相談（戸田市）
学校のこと、友だちのこと、気持ちのことを、カウンセラーに会って相談できます。子どもからの相談も受けています。まず電話で予約します。
戸田市立の小学生・中学生／月曜日と祝日はお休み／電話代がかかります
文字で相談する（チャット・LINE・メール）
声に出して話すのがにがてなら、文字で相談できます。相談にお金はかかりませんが、スマホの通信料はかかることがあります。
相談する前に
話したことは、ひみつにしてもらえる
都道府県や市、国の相談先、チャイルドラインは、話したことのひみつを守ることを約束しています。ただ、からだやいのちが危ないときなど、急いで助けが必要なときは、あなたを守るために、児童相談所や警察などに伝えることがあります。
名前を言わなくていいところもある
「名前を言わなくてOK」「ニックネームでOK」と書いてあるところは、本当の名前を言わなくても相談できます。書いていないところは、電話で聞いてみてね。
つながらなくても、あなたのせいじゃない
電話やチャットがこんでいて、すぐにつながらないことがあります。チャットが途中で終わってしまうこともあります。そのときは少し時間をあけるか、ほかの相談先にかけてみてね。
おうちの人や先生が読むためのページもあります。学校以外で過ごせる場所や、おうちの人が相談できるところをまとめています。
→ 戸田市 不登校・発達の相談先ガイド（おうちの人向け）
このページの情報は、戸田市・埼玉県・国・チャイルドラインの公式ページで確かめたものです（2026年10月31日）。
出典：文部科学省／同（SNS）／こども家庭庁（189）／法務省（こどもの人権110番）／チャイルドライン／戸田市（こどもの相談窓口）／戸田市（子育てに関する各種相談窓口）／戸田市（子育てに関する各種相談窓口）／戸田市教育委員会（教育相談）／戸田市教育委員会（教育相談）