まんが No.178
トラブルのときは まず落ち着く
見たことのない画面が出て、あわててキーを連打。よけいに ややこしくなった。
1
うわっ、なにこれ！
2
押せば 直るかな…
3
まず手を止めて、深呼吸。画面をよく見よう
4
こう出ました、と伝える
▶ 動画で見る（音声つき）
どうして まず手を止めるの？
思いがけない画面が出ると、あせって何度もクリックしたくなります。でもあせって押した操作は、たいてい状況を悪くします。まず手を止めて、深呼吸をして、画面に何と書いてあるかを読むこと。読めない言葉でも、撮っておけば大人が読めます。あわてないことが、いちばん確実な対処法です。そして、わからないときは自分で解決しようとせず、大人に見せましょう。
🛡 ポイント
あわてて押さない。手を止める・画面を読む・撮る・大人に見せる。
あわてて押さない。手を止める・画面を読む・撮る・大人に見せる。
おぼえておこう
- あせって押すと、たいてい悪くなる
- まず手を止めて、画面を読む
- わからないときは、大人に見せる
おうちの方へ
トラブル時の初動は、被害の大きさを左右します。「止まる・読む・撮る・相談」の4ステップを家庭で共有しておくと、フィッシングなどの場面でも役立ちます。元記事=こども未来ノート No.128。▶ もっと読む：こども未来ノート「トラブルのときは最初に落ち着こう」
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