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まんが No.859

ちがう 色を、渡して しまった

赤のブレスレットの注文だったのに、青を渡してしまった。気づいたときには、お客さんはもう帰っていた。

1ミオが、お客さんの子に青いブレスレットを笑顔で渡している。
青あおの ブレスレット、どうぞ!
2ミオが、注文は赤だったと気づいて青ざめている。
あっ、注文ちゅうもんは 赤あかだった…。もう 帰っかえっちゃった
3AIロボットが、子どもが大人に伝えに行き、いっしょに直す絵を見せている。
まちがいに 気づきづいたら、かくさずに すぐ 大人おとなに 伝えつたえよう。直し方なおしかたは、いっしょに 考えかんがえようね
4ミオが母といっしょに、主催の大人にまちがいを伝えている。
主催しゅさいの 人ひとから 連絡れんらくして もらって、取りとりかえる ことに した

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どうして すぐ 大人に 伝えるの?

まちがいに気づくと、どきっとして、だまっていたくなることがあります。でも、かくしておくと、お客さんはちがうものを持ったまま困ってしまうかもしれませんし、あとで分かったときに、直すのがもっとむずかしくなります。まちがいに気づいたら、まず近くの大人に「まちがえて渡しました」と、すぐ伝えましょう。帰ってしまったお客さんへの連絡は、自分で調べたり聞き出したりせず、主催の人など大人にお願いします。どう直すかは、大人といっしょに考えれば大丈夫です。早く伝えるほど、直せる方法は多くなります。伝えられた自分を、責めすぎなくて大丈夫です。

🛡 ポイント
お客さんへの連絡は自分でせず、主催の人など大人にお願いしよう。

おぼえておこう

おうちの方へ

渡し間違いに気づいたとき、子どもは隠したくなりがちです。すぐ大人に伝えられたことを認め、お客さんへの連絡は主催者など大人を通して行うようにしてください。

▶ つぎに やってみよう:失敗をかくすほど、直すのがむずかしくなる(こども未来ノート)

▶ つぎに やってみよう:ミスして落ち込んだ日に読む話(こども未来ノート)

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