『楽しいですか？』だけでは、分からなかった

消防士さんに話を聞けたのに、「はい、楽しいです」で話が終わってしまった。

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消防士しょうぼうしさんへの 質問しつもん、『楽しいたのしいですか？』に しよう

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『はい、楽しいたのしいです』で、終わおわっちゃった…

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『はい』『いいえ』で 終わおわる 質問しつもんより、どんな 場面ばめんかを 聞くきく 質問しつもんを、前まえもって 用意しよういしよう

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最近さいきん いちばん 大変たいへんだった 日ひは、どんな 日ひでしたか？

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どんな 質問を すると いいの？

「楽しいですか？」のような質問は、「はい」や「いいえ」で答えられるので、話がすぐに終わりやすくなります。相手が悪いわけではなく、質問の形がそうなっているのです。仕事のことをくわしく知りたいときは、「最近いちばん大変だった日はどんな日でしたか？」「朝、仕事場に着いたら最初に何をしますか？」のように、具体的な場面や作業を聞く質問にしてみましょう。答える人も、思い出しながら話しやすくなります。話を聞ける時間は短いことが多いので、聞きたいことを前もって一つか二つ、場面を聞く形に書き直しておくと安心です。

おぼえておこう

• はい・いいえで 終わる 質問
• 場面を 聞く 質問に 直す
• 前もって 用意して おく

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