消したいとき、できることとできないこと

出したものを消したくなったとき、できることとできないことがあります。

自分のアカウントの投稿は、自分で消せます。写真や動画も、公開をやめることができます。

自分では消せないもの

ほかの人が保存した画像、別のサイトに貼られたもの、検索結果に残った表示。これらは自分の操作では消えません。

サービスによっては、削除をお願いする窓口があります。名前や住所が出てしまった場合など、内容によっては対応してもらえることがあります。

一人で抱えない

自分で消せないものが出てきたら、その時点で家の人や先生に相談します。やりとりの記録を残しておくと、話が早く進みます。

あわてて相手に強く言うと、こじれることがあります。まず大人に見せるほうが、結果として早く終わります。相手とのやりとりは、消さずに残しておきます。

デジタルこどもBASEでは、一人で抱えずに相談することを大切にしています。