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江戸川区・地域を変える

保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに

江戸川区にお住まいの方向け

不登校・発達の相談先ガイド

江戸川区の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、発達の相談先を、区や東京都が公表している情報から、いまの状況で引けるように並べました。

どこに相談すればいいか、迷ったときに。

まず電話するなら
グリーンパレス教育相談室(教育電話相談)03-3655-8200(月〜金9時〜16時30分、祝休日・年末年始は休み(西葛西・南篠崎の相談室にも電話相談があります))
このページの情報
江戸川区・東京都の公表資料項目ごとに出典を付けています
確認日
2026年10月30日次の見直しは2027年4月下旬

学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。

東京都で共通東京都の支援も見るフリースクール等の助成(月2万円まで)、24時間の電話相談、子ども向けLINE、チャレンジスクール、受験の無利子貸付、発達の相談(こどもTOSCA)など東京都のページへ →

01

まず、だれに相談する?

どこから始めてもかまいません。学校に話しにくいときは、学校の外の教育相談室に、保護者から直接電話で相談できます。

在籍校

学校の先生・スクールカウンセラー

担任、養護教諭、スクールカウンセラー(SC)に相談できます。SCとの面談は、学校に連絡して予約します。区の不登校支援リーフレットでは「まずは学校にご相談ください」としています。中学校には、週に1回、不登校対応の巡回教員も来ています。

問い合わせ:在籍校の担任・副校長

学校を通さず相談できる・子ども本人も電話できる

江戸川区・3か所

教育相談室

教育相談センター(グリーンパレス・西葛西・南篠崎)

教育相談員(心理)が、学校に行きたがらない・行けない、友だちとのトラブル、発達のこと、子どもの気持ちや性格のことなどの相談を受けます。学校を通さず、保護者から直接電話できます。直接会う「来室相談」(予約制)と、専用電話の「電話相談」(1回ごとの相談)があります。区内に住むか、区内の学校に通う小中学生と保護者が対象です。相談は無料です。

電話相談:グリーンパレス 03-3655-8200/西葛西 03-5676-3288/南篠崎 03-3698-7811
月〜金9時〜16時30分(祝休日・年末年始は休み。時間外は電話相談のみ留守番電話)。来室相談の申込先は下の表

区のページ →
江戸川区

スクールソーシャルワーカー(SSW)

学校に通う子や家庭の悩みを、学校と地域・専門機関をつないで一緒に解決していく、福祉の専門職です。不登校、いじめ、貧困、ヤングケアラーなども扱います。面談は学校の中・別室のほか、家庭訪問もできます。区立の幼稚園・小中学校に在籍する子と家庭が対象です。

まず在籍校(担任・養護教諭・副校長など)に電話して面談を予約
月〜金9時〜16時30分(祝日・年末年始は休み)

区のページ →

教育相談室の3か所

相談室場所来室相談の申込電話相談
グリーンパレス教育相談室松島1-38-1(グリーンパレス3階)03-5662-720403-3655-8200
西葛西教育相談室西葛西3-11-403-5676-289803-5676-3288
南篠崎教育相談室南篠崎町5-12-2(南篠崎スカイハイツB棟内)03-3698-043303-3698-7811

来室相談は原則として予約制です。電話で申し込むと、後日、相談日時の連絡があります。

江戸川区・家庭訪問

メンタルフレンド「かもめせんぱい」

不登校などで家にこもりがちな子に、18歳以上30歳未満のボランティアが兄や姉のように関わり、勉強、話し相手、ゲーム、スポーツなど、子どもの希望に沿った活動をする区の児童相談所の事業です。利用のしかたは、区のページに案内がないため、児童相談所にお問い合わせください。

問い合わせ:児童相談所 はあとポート 03-5678-1810
月〜土8時30分〜17時(祝休日・年末年始は休み)

区のページ(ボランティア募集) →
江戸川区・8か所

健康サポートセンターのこころの相談

保健師が、こころと体の健康の相談を受けます。不眠・昼夜逆転、学校に行かない、ゲームやスマホばかり、などの思春期の相談もできます。本人への接し方や、ほかの相談先も一緒に考えます。精神科医による「こころの健康相談」(予約制)も、まず地区担当の保健師に申し込みます。

中央 03-5661-2467/小岩 03-3658-3171/東部 03-3678-6441
清新町 03-3878-1221/葛西 03-3688-0154/鹿骨 03-3678-8711
小松川 03-3683-5531/なぎさ 03-5675-2515
お住まいの地域のセンターへ。月〜金8時30分〜17時

区のページ(思春期の相談) → 区のページ(こころの健康相談) →

東京都の電話・LINE相談(24時間の教育相談、相談ほっとLINE、ギュッとチャット、親子のための相談LINEなど)は、東京都の支援にまとめています。

出典:不登校支援リーフレット(子どもの登校について悩みをもつ保護者の皆さまへ)、教育相談室、江戸川区発達障害支援情報ガイド 第3章 学齢期、スクールソーシャルワーカー事業、児童相談所メンタルフレンド事業「かもめせんぱい」ボランティア募集、江戸川区児童相談所 事業概要 令和6年度版、思春期の相談、こころの健康相談、児童相談所ってどんなところ?、子ども向け相談先一覧(お守り型リーフレット)/確認日 2026-10-30

02

お子さんが自分で相談できる窓口

親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分だけで相談できる区の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。

子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →
江戸川区・電話(無料)/メール

えどがわ子どもの権利ほっとライン

子どもの権利擁護委員

学校や家庭での悩みごと・困りごと・つらいことを、子どもの権利擁護委員が直接聞きます。必要なときは、関係する人に話を聞いたり、意見を伝えたりできます。秘密は守られます。区のメールフォームからも相談でき、返事が必要なときは電話で連絡が来ます。

0120-301-123(無料)
火・木13〜18時、土10〜15時(祝日・年末年始は休み)。ほかの相談中は話し中になることがあります

区のページ →
江戸川区・電話

教育電話相談・いじめ電話相談

教育相談室

教育相談室の専用電話は、子ども本人からの相談も受けています。いじめのことは、いじめ電話相談にかけられます。

教育電話相談 03-3655-8200(グリーンパレス)ほか
いじめ電話相談 03-3654-7867
月〜金9時〜16時30分(祝休日・年末年始は休み)

区の子ども向け相談先一覧 →
江戸川区・電話

児童相談所 はあとポート(子ども向け)

家族のことや学校のことで悩む子どもが、自分で電話して相談できます。名前や住んでいるところは言わなくても相談できます。

03-5678-1810/0120-189-783(無料)
月〜土8時30分〜17時(祝日・年末年始は休み)。日曜・祝日・夜間は 189(無料)

区のページ(キッズページ) →
江戸川区・電話

ヤングケアラーの相談

児童相談所 はあとポート

家族の世話や家事で、学校に行けなかったり、勉強や友だちとの時間が取れなかったりするときに相談できます。児童相談所にヤングケアラー・コーディネーターがいて、本人からも、まわりの大人からも相談を受けます。ヤングケアラーがいる家庭への配食支援(1食100円)もあります。

03-5678-1810/0120-189-783(無料)
月〜土8時30分〜17時(祝日・年末年始は休み)。日曜・祝日・夜間は 189

区のページ →

24時間の電話(こどもSOSダイヤル・東京都教育相談センター)や、LINE・チャットの相談は、東京都の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。

出典:えどがわ子どもの権利ほっとライン、教育相談室、子ども向け相談先一覧(お守り型リーフレット)、江戸川区児童相談所 キッズページ、ヤングケアラー/確認日 2026-10-30

03

学校以外で過ごせる場所

「家からは出られる」「学校とは違う場所なら行けそう」「まだ家から出るのは難しい」。お子さんの様子に合わせて選べます。

区の学びの場

在籍校の中

校内の別室

エンカレッジルーム

学校には来られるけれど、教室に入りづらい子の居場所です。支援員が学習や相談に対応します。開室日時や使い方の約束は学校ごとに違います。

在籍校の担任・副校長

区内6か所

みらいサポート教室

教育支援センター(旧学校サポート教室)/区内在住の小中学生

不登校・不登校傾向の子の居場所・学び場です。学習支援(民間事業者による学習支援を含む)、宿泊体験や調理などのグループ活動、相談員との個別相談、ソーシャルスキルトレーニングなどがあります。登室は9時〜9時30分(遅れても大丈夫)、退室は15〜16時です。申し込みは、見学したい教室に直接電話します(面談・見学の日程を調整)。

各教室の電話は下の表
受付:月〜金9時〜16時30分(祝日・年末年始は休み)

区のページ →
共育プラザ

ユースサポート登録

区内在住の不登校ぎみ・不登校の小学生〜高校生

中高生の居場所「共育プラザ」で、ユースソーシャルワーカーやユースカウンセラーなどのスタッフが一人ひとりをサポートします。自分のペースで、好きな活動や勉強ができます。区立小中学校との連携で、学校の出席日数として扱われることがあります。受付・問い合わせ → 見学・面談(保護者と本人)→ 申込・登録、の順です。7館のうち5館は定員を超えていて、待機の受付になっています(下の表)。

申し込みは、利用したい共育プラザへ(下の表)

区のページ →
オンライン

バーチャルえどがわサポートルーム

VLP(オンラインの3D仮想空間)

学校に通えない小中学生が、アバターを選び、名前やプロフィールをふせて参加できるオンラインの居場所です。支援員が見守るなかで、交流や学習アプリでの勉強などができます。費用は無料です。江戸川区立学校に在籍する子が対象で、利用申請書は在籍校でもらいます。

申し込み:在籍校へ
月〜金8時30分〜17時(祝日・年末年始を除く)/問い合わせ:教育相談センター 03-5662-7059

区のページ →

みらいサポート教室の6教室

教室場所電話
ふなぼり船堀6-5-4(船堀六丁目パークハイツ4号棟内)03-3877-4529
こいわ南小岩8-1-1303-3657-0353
しのざき南篠崎町3-12-8(共育プラザ南篠崎内)03-5243-3342
にしかさい西葛西8-15-6(新田第二住宅6号棟内)03-3878-8234
みなみかさい南葛西5-18-1-101(コーシャハイム南葛西五丁目1号棟内)03-3689-5230
ひらい平井3-4-50(平井一丁目アパート敷地内)03-3682-8661

まず、見学したい教室に電話で申し込みます。

ユースサポート登録の共育プラザ(令和8年度)

館場所電話
共育プラザ平井平井7-21-603-3618-4031
共育プラザ南篠崎南篠崎町3-12-803-3678-8241
共育プラザ小岩(募集停止・待機受付)北小岩2-14-1703-3672-0604
共育プラザ葛西(募集停止・待機受付)宇喜田町17503-3688-8611
共育プラザ南小岩(募集停止・待機受付)南小岩4-5-803-3673-2206
共育プラザ一之江(募集停止・待機受付)一之江3-13-703-3652-5911
共育プラザ中央(募集停止・待機受付)松島1-38-1(グリーンパレス新館2階)03-5662-7661

定員は各館20名程度です。募集停止の館は、空きが出たときに順に案内するための待機登録を受け付けています(空きが出ることは約束されていません)。見学は各館へ直接申し込みます。

学びの多様化学校:区立の学びの多様化学校(不登校特例校)の案内は、区のページでは確認できませんでした(2026年10月30日時点)。

付き添い登校・別室での見守り:区は「エンカレッジサポーター」を学校に配置し、家まで迎えに行って一緒に登校する、教室に入れない子の学習を別室で見守る、などの支援をしています(学校の計画に基づく配置)。使えるかどうかは在籍校に相談してください。

学校とは別の「第3の場所」(区)

共育プラザ(中高生の居場所)

区内7館と葛西臨海分室(2026年9月開設)にある、学校でも家庭でもない中高生の居場所です。専門のスタッフが常駐していて、悩みや心配なことも相談できます。

区のページ →

EDO学舎(中学生の無料の学習スペース)

区内在住の中学生(公立・私立を問わない)が、共育プラザ7館で、宿題や自分の教材で勉強できる場所です。スタッフが学習を見守り、支援します。登録制(保護者の同意書が必要)で、無料です。各館で週1回(平日・土曜18〜20時、日曜15〜17時)。

区のページ →

次世代育成支援事業(くらしごと相談室)

経済的に困っている世帯の相談窓口「くらしごと相談室」が、不登校やひきこもりの子、高校進学の動機付けが必要な子に、訪問・面談や「居場所としての学習会」で寄り添って支援しています。
中央 03-5662-0085/小岩 03-5876-7730/葛西 03-5659-6626

区のページ →

子ども食堂・食事の支援

区内には、地域のボランティアが開いている子ども食堂が多数あります。家庭に食事支援ボランティアが来る「おうち食堂」や、お弁当を届ける「KODOMOごはん便」(1回100円・所得制限あり)もあります(利用は家庭の状況を聞いたうえで判断)。

区のページ →

民間のフリースクール・居場所

区内や近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。

家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。東京都の助成は通う施設が対象で、オンラインだけのコースは助成の対象外です(通うことを前提に、補助的にオンラインを使うコースは対象)。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。

このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。民間の施設は、東京都の「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」の「民間支援」で地域から探せます。

見学のときに確かめておくと安心なこと

  • 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
  • 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
  • どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
  • 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
  • 在籍校と連絡を取りあってくれるか(出席扱いや東京都の助成に関わります)

国(文部科学省)の「民間施設についてのガイドライン(試案)」の考え方をもとにしています。

出典:不登校支援リーフレット(子どもの登校について悩みをもつ保護者の皆さまへ)、江戸川区発達障害支援情報ガイド 第3章 学齢期、みらいサポート教室(旧学校サポート教室)、共育プラザ ユースサポート登録、バーチャルえどがわサポートルーム、教育相談センター(組織と業務)、エンカレッジサポーター配置事業、共育プラザ、EDO学舎、生活困窮の相談・くらしごと相談室、食の支援(子ども食堂・食事支援事業)、江戸川区こども家庭センター(江戸川区児童相談所内)、民間施設についてのガイドライン(試案)、東京都フリースクール等利用料助成金 よくあるご質問/確認日 2026-10-30

04

「出席扱い」になる?

学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。決めるのは在籍校の校長なので、まず担任・副校長に相談してください。
江戸川区のページでは、区独自の出席扱いのガイドラインを確認できませんでした(2026年10月30日時点)。ここでは国(文部科学省)の通知の条件と、区のページにある案内を説明しています。

扱われることがある

共育プラザのユースサポート

区のページで、区立小中学校との連携により「学校の出席日数として扱われることがあります」と案内されています。みらいサポート教室に通った日の扱いは区のページに書かれていないため、在籍校か教室に確認してください。

条件を満たせば

民間の施設(フリースクール等)

保護者と学校が十分に連携していること、施設に通う(または入所する)こと、公的機関に通うのが難しく本人・保護者が希望していること、などが条件です。その施設が子どもにとって適切かどうかは、校長が教育委員会と連携して判断します。

条件を満たせば

自宅でのICT学習

保護者と学校が十分に連携していること、訪問などによる対面の指導が定期的・継続的に行われていること、理解の程度に合った計画的な学習であること、校長が学習の状況を把握していることなどが条件です。基本的に、公的機関や民間施設に通えない場合の学習が対象です。バーチャルえどがわサポートルームの利用日の扱いも、在籍校に確認してください。

条件のくわしい内容は、文部科学省の「不登校児童生徒への支援の在り方について(通知)」(令和元年10月)にあります。出席扱いの日も、国の調査では登校しなかった日数に含まれ、条件を満たせば「不登校」として数えられます。

出典:共育プラザ ユースサポート登録、(別記1)学校外の公的機関や民間施設で相談・指導を受けている場合の出欠の取扱い、(別記2)自宅でICT等を活用した学習活動を行った場合の出欠の取扱い、不登校児童生徒への支援の在り方について(通知)/確認日 2026-10-30

05

フリースクール等の費用の助成

東京都の助成(月2万円まで)が使えます。江戸川区のページでは、区独自の助成や上乗せの案内は確認できませんでした(2026年10月30日時点)。

申請の流れ・期限・在籍校への報告などは、東京都の支援「フリースクール等の利用料の助成」にまとめています。

出典:東京都フリースクール等利用料助成金 よくあるご質問/確認日 2026-10-30

06

発達のこと・特性のこと

不登校の背景に、発達の特性や、読み書きなどの学び方の困りごとがある場合もあります。診断がなくても相談できます。教育相談室でも、発達に関する相談(集中力がない、こだわりが強い、など)を受けています。

江戸川区

発達相談室「なないろ」

発達相談・支援センター(発達障害相談センター)内

18歳未満の子の発達の悩みや、発達障害(その疑いを含む)の相談を受けます。聞き取りや行動観察をとおして、お子さんの特性をふまえた支援や家庭での関わり方を提案します。保護者の同意のもとで、在籍する小中学校などに対応の助言もします。区内在住の、知的障害を伴わない発達障害(またはその疑い)の子と家族が対象です。

03-5875-5101
月〜金9〜17時(来所は予約制。土日祝・年末年始は休み)/平井4-1-29(小松川区民館隣)

区のページ →
江戸川区

就学相談・転学相談

教育委員会 学務課相談係

特別支援学級・特別支援学校などへの就学や、在籍中の転学を相談できます。転学相談は、在籍校の担任・管理職と相談したうえで申し込みます(事前にフォームで申請し、電話で予約)。特別支援教室(エンカレッジルーム)は区立の全小中学校にあり、巡回指導の教員が来て指導します(申し込みは在籍校へ)。自閉症・情緒障害の特別支援学級は、令和8年4月に篠崎第四小学校に開設され、令和9年4月に鹿骨中学校にも開設予定です。

03-5662-1627
区役所本庁舎4階5番窓口。令和8年度の転学相談の申込は12月28日まで

区のページ →
江戸川区・保護者向け

ペアレント・トレーニング

児童相談所 はあとポート

区の児童相談所が、子どもの養育に不安や悩みがある家庭向けに、発達特性の理解と、特性に合った具体的な関わり方を学ぶ「ペアレントトレーニング(保護者支援)」、思春期の子との関わり方を親子で学ぶ「ペアレントトレーニング(親子支援)」、講義形式の「保護者支援講座」を行っています(児童相談所の事業概要 令和6年度版)。日程や参加のしかたは区のページに案内がないため、児童相談所にお問い合わせください。発達相談・支援センターも、発達障害についての講演会や講座を開いています。

児童相談所 はあとポート 03-5678-1810
月〜土8時30分〜17時
発達相談・支援センター 03-5875-5321
月〜金9〜17時

児童相談所 事業概要(PDF) →
制度は国・申請は江戸川区・運営は各事業所

放課後等デイサービス

発達に特性などがある小学生〜高校生が、放課後や学校の休みの日に通い、生活の力をつける訓練などを受ける福祉サービスです。事業所ごとに対象・内容・利用時間が違います。

利用には区の「通所受給者証」が必要です。区のページでは、障害者手帳などの有無は問わず、児童相談所や医師などに療育の必要性が認められた子も対象としています。小1・小4・中1・高1の更新時などには、手帳や医師の意見書などの書類が必要です。

制度上は「放課後または休業日」のサービスです。学校のある平日の日中に使えるかどうかは、障害者福祉課と事業所に確認してください。

申請障害者福祉課 障害相談第一係・第二係(区役所本庁舎2階)
03-5662-0052/03-5662-0053
流れ事業所を見学・相談 → 障害相談第一係・第二係に電話か窓口で相談 → 申請 → 面接・調査 → 障害児支援利用計画案(相談支援事業者に依頼するか自分で作成)→ 区が支給を決定し受給者証を交付 → 事業所と契約
費用1割負担。月の上限は国の基準で、生活保護・住民税非課税世帯0円、住民税課税世帯で区民税所得割28万円未満4,600円、それ以上37,200円。江戸川区独自の放課後等デイサービスの負担軽減の案内は、区のページにはありません
探す区の発達障害支援情報ガイド 第2章(PDF)に区内の事業所の一覧があります

東京都の発達の相談(こどもTOSCA)や、都の「保護者向け発達障害デジタルブック」は、東京都の支援にあります。

出典:発達相談・支援センター、不登校支援リーフレット(子どもの登校について悩みをもつ保護者の皆さまへ)、就学相談および特別支援教育、江戸川区発達障害支援情報ガイド 第3章 学齢期、令和8年度 教育重点施策、江戸川区児童相談所 事業概要 令和6年度版、児童相談所ってどんなところ?、施設利用を希望する方へ(発達相談・支援センター)、障害児福祉サービス(18歳未満の方)、放課後等デイサービスの利用手続き、利用者負担(障害福祉サービス等)、江戸川区発達障害支援情報ガイド 第2章 乳幼児期(通所支援の手続き・事業所)、障害者福祉の相談窓口、放課後等デイサービスガイドライン/確認日 2026-10-30

07

家庭のこと・生活のことも相談したい

不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。

江戸川区(区立)

江戸川区児童相談所 はあとポート

こども家庭センターも同じ建物の中

江戸川区が設置している児童相談所で、18歳未満の子どものことなら、しつけ、不登校、障害、非行、ヤングケアラーなど、どんな相談も受けます(東京都の児童相談所ではありません)。心理司・保健師・保育士などの専門職が対応し、学校や医療機関などと連携します。保護者からも、子ども本人からも相談できます。区の「こども家庭センター」も、この中にあります。ビデオ通話のオンライン相談(月〜金13〜16時・事前予約)もあります。

03-5678-1810
月〜土8時30分〜17時(祝休日・年末年始は休み)/中央3-4-18
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料)。虐待の通告は 189(24時間)

区のページ →
江戸川区

こども家庭センター

児童相談所の児童福祉部門と、8か所の健康サポートセンターが連携

妊娠中から子どもが大きくなるまでの、子育てや家庭の相談を受ける区の拠点です。匿名でも相談できます。子育ての手伝いが必要な家庭に、ボランティアが家事などを手伝う「子どもと家庭のおとなりさん事業」(0〜18歳未満。原則自己負担なし、支援の内容によって実費あり。年度48回まで)などもあります。

03-5678-1810
月〜土8時30分〜17時(祝日・年末年始は休み)/中央3-4-18(児童相談所内)

区のページ →
地域

民生委員・児童委員/主任児童委員

地域に住む、身近な相談相手です(区内に444人・定数)。厚生労働大臣から委嘱された特別職(非常勤)の地方公務員で、守秘義務があります。不登校・非行、子育ての不安なども相談でき、区や関係機関につないでくれます。主任児童委員は、子どものことを専門に受け持っています。

担当の委員を知りたいとき:福祉推進課庶務係 03-5662-5026

区のページ →
江戸川区・3か所

くらしごと相談室

経済的に困っていて、このままでは生活が立ちいかなくなるおそれのある方の、暮らし・仕事・住まい・家計の相談窓口です。相談員が一緒に支援プランを考えます。

中央 03-5662-0085/小岩 03-5876-7730/葛西 03-5659-6626
月〜金8時30分〜17時(祝休日・年末年始は休み)。住所によって担当が分かれます

区のページ →

出典:児童相談所ってどんなところ?、児童相談所「はあとポート」施設案内、児童相談所一覧、児童相談所虐待対応ダイヤル・相談専用ダイヤル、江戸川区こども家庭センター(江戸川区児童相談所内)、民生委員、生活困窮の相談・くらしごと相談室/確認日 2026-10-30

08

中学卒業後のこと

夜間学級(小松川中学校)

いろいろな理由で義務教育を修了できなかった方が学べます。すでに卒業していても、事情があって十分に学べなかった方は相談できます。学校に直接相談します。
03-3684-0745(夜間専用)
平井3-20-1

区のページ →

ひきこもりの相談(区)

ひきこもりの状態にある本人や家族など、だれでも相談できます。電話・窓口のほか、LINE、オンライン面談、相談フォームでも受け付けています。
03-6657-4688
月〜金8時30分〜17時/グリーンパレス本館3階(松島1-38-1)

区のページ →

駄菓子屋居場所 よりみち屋

年齢を問わず、ひきこもりの状態の方や家族が、予約なしで立ち寄って過ごせる区の居場所です(無料)。ボードゲームや漫画などがあります。区のひきこもり相談支援員に相談している区民は、駄菓子屋での短時間の就労体験もできます。
03-5666-1606(専用)
瑞江2-4-3。月〜金と第2・第4土曜、10〜17時(祝日・年末年始を除く)

区のページ →

都立のチャレンジスクール・エンカレッジスクール、塾代・受験料の無利子貸付(江戸川区の窓口は区社会福祉協議会 03-5662-7638・電話予約制)、若者の相談(若ナビα)などは、東京都の支援にあります。

出典:中学校夜間学級・通信教育など、ひきこもりの相談、江戸川区駄菓子屋居場所 よりみち屋、不登校支援リーフレット(子どもの登校について悩みをもつ保護者の皆さまへ)、奨学金制度等(高校・高等専門学校等)(受験生チャレンジ支援貸付事業)、受験生チャレンジ支援貸付事業(江戸川区の窓口)/確認日 2026-10-30

09

保護者のための場・資料

みらいサポート教室の保護者会(親の会)

みらいサポート教室では、相談活動の一つとして「親子面談・保護者会」を行っています(ふなぼり教室のページ)。日程や参加のしかたは、教室か教育相談センターにお問い合わせください。
教育相談センター 03-5662-7059

区のページ(ふなぼり教室) →

区の不登校支援リーフレット・資料

区の「不登校支援リーフレット」(令和8年版)には、段階に応じた家庭での対応の例と、相談できる区の機関がまとめられています。教育相談センターのコラム「わかってほしいこどもの世界」や、発達障害支援情報ガイドもあります。

不登校支援リーフレット(PDF) → わかってほしいこどもの世界 → 発達障害支援情報ガイド →

東京都の保護者向けの講演会(思春期サポートプレイス、保護者のひろば)や、仕事の相談先は、東京都の支援にあります。

出典:みらいサポート教室ふなぼり、教育相談センター(組織と業務)、不登校支援リーフレット、不登校支援リーフレット(子どもの登校について悩みをもつ保護者の皆さまへ)、教育相談センター「わかってほしいこどもの世界」、発達障害支援情報ガイド/確認日 2026-10-30

いますぐ相談したいとき

お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。

24時間こどもSOSダイヤル(文部科学省)0120-0-7831024時間・通話無料。夜間・休日もつながります
緊急のとき110番・119番

子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。

保護者の方に読んでほしい本

『マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界』の表紙
理事長のおすすめ

マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界

西野博之 著、來來珈琲店 マンガ/KADOKAWA(2024年6月)/1,650円(税込)

昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。

当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。

出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →

出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30

このページをつくった理由

学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。

デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。

どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。

どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。

特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行

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当法人の居場所(大田区)

このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。

子どもたちがノートパソコンに向かい、スタッフが見守っているイラスト学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →

当法人のブログから

不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。

出典と確認日

当法人は区や都の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。東京都の公式サイト「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ(江戸川区)」もあわせてご覧ください。
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