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↗の付いた地域は、東京都の公式サイト「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」の、その地域のページを開きます。

保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに

千葉県柏市にお住まいの方向け

不登校・発達の相談先ガイド

柏市の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、発達の相談先を、柏市・市教育委員会・千葉県が公表している情報から、いまの状況で引けるように並べました。柏市には区がないので、市の窓口をまとめて載せています。住んでいる地区で利用先が分かれる教育支援センターは、表にしています。

どこに相談すればいいか、迷ったときに。

まず電話するなら
市教育委員会 教育支援室(電話相談)04-7131-6615(平日9時15分〜15時45分)
このページの情報
柏市・千葉県の公表資料項目ごとに出典を付けています
確認日
2026年10月31日次の見直しは2027年2月上旬(市の児童相談所の開所(令和9年2月1日予定)に合わせて)、その後2027年4月下旬

学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。

千葉県で共通千葉県の支援も見る千葉県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など千葉県のページへ →

01

まず、だれに相談する?

どこから始めてもかまいません。市教育委員会は、無理に登校させるための相談ではないと案内しています。児童生徒課への相談は匿名でもよく、保護者だけの相談もでき、相談したことで不利益になることはないとしています。学校の外の窓口に相談した内容は、本人や保護者の希望を聞き、希望されれば学校に共有するとしています。

在籍校

学校の先生・スクールカウンセラー

担任のほか、話しやすい先生(担任以外でもかまいません)、スクールカウンセラー(心の悩みや発達障害などの相談)に相談できます。市立中学校の「校内フリースクール」の利用の相談もここからです。

問い合わせ:在籍校

不登校・発達・親子関係の相談

柏市教育委員会

教育支援室(電話相談・面接相談)

心理相談を専門とする相談員が、学業・進路・不登校・発達全般・親子関係など、教育や子育ての相談に応じます。対象は柏市内に住む保護者・幼児・小学生・中学生です。電話相談は教育相談員、面接相談(予約制)は臨床心理士・公認心理師の資格を持つ教育相談心理士が受けます。必要に応じて、子どもへの心理的な支援も行います。

電話相談 04-7131-6615/面接の予約 04-7131-6671
平日9時15分〜15時45分。柏市十余二313-92(旧青少年センター敷地内)

教育相談のページ(市教育委員会) → 市の不登校支援のページ →
柏市教育委員会

児童生徒課(不登校支援の担当)

市の不登校支援の担当課です。教育支援センターの利用や、学校に連絡しづらいときの相談も受けています。相談は匿名でもかまいません。

04-7191-7210
柏市大島田48-1(沼南庁舎2階)

市のページ →
在籍校から

スクールソーシャルワーカー(SSW)

福祉の専門職で、課題を抱える子どもを取り巻く環境に働きかけ、適切な場所につなぎながら支援します。市の教育年報(令和6年度版)では、学校での相談体制にSSW(21人)が、各地区の教育支援センターにもSSWが配置されています。まず在籍校に相談してください。

まず在籍校へ/問い合わせ:児童生徒課 04-7191-7210

柏市・電話

やまびこ電話柏(青少年の相談)

20歳未満の青少年と保護者が、友だちのこと、家庭生活、健康、学校・進路、ネットに悪口を書かれたことなど、なんでも相談できる電話です。経験のある相談員が受け、秘密は守られます。

04-7166-8181
月〜金13〜17時(土日祝・12月29日〜1月3日・8月13〜16日は休み)。少年補導センター

市のページ →
柏市・電話と面接

少年補導センターの少年相談

青少年の問題行動(非行など)で悩む保護者や教員を対象に、電話と面接で相談を受けています(市の相談窓口一覧)。いじめ・家出や、ネットに悪口を書かれたなどの相談もできます。

04-7164-7571
月〜金9〜17時(土日祝・12月29日〜1月3日は休み)。柏市柏5-8-32(市役所分室2 1階)

市のページ →

千葉県の電話・メール相談(子どもと親のサポートセンターの24時間電話 0120-415-446、東葛飾教育相談室、ライトハウスちばなど)は、柏市に住む人も使えます。千葉県の支援にまとめています。

出典:柏市の不登校対策・不登校支援(学校のことでお悩みの方へ)、子どもが学校に行けない・行かないその時は(柏市の不登校に関する相談先・支援先一覧)、児童生徒課 教育相談(教育支援室)、相談窓口(柏市教育委員会の相談窓口一覧)、柏市の教育支援センターご利用の流れ、令和6年度版 柏市教育年報、やまびこ電話柏、少年相談/確認日 2026-10-31

02

お子さんが自分で相談できる窓口

親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。市の不登校支援のページには、子ども向けのメッセージ「学校のことで悩んでいるあなたへ」もあります。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。

子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →
柏市・電話

やまびこ電話柏

20歳未満の人が、友だちや家族のこと、学校や進路のこと、ネットに悪口を書かれたことなどを、自分で電話して相談できます。秘密は守られます。

04-7166-8181
月〜金13〜17時(土日祝・年末年始・8月13〜16日は休み)

子ども向けのページ(ふりがな付き) →
柏市教育委員会・電話

教育支援室の電話相談

柏市に住む小学生・中学生も、自分で電話して相談できます(保護者・幼児も対象)。学校のこと、勉強や進路、家族のことなどを、教育相談員が聞きます。

04-7131-6615
平日9時15分〜15時45分

柏市が案内・アプリ

匿名で相談できるアプリ

市の不登校支援のページの子ども向けの部分で、名前を出さずに相談できるアプリが案内されています。学校で配られた端末(GIGA端末)からも相談できます。くわしくは市のページか学校で確認してください。

市のページ →

家でつらいことがあるときの相談先(こども相談センター、県の柏児童相談所)は、下の「家庭のこと・生活のことも相談したい」にあります。千葉県のSNS相談、子どもと親のサポートセンターの24時間電話、24時間子供SOSダイヤル(0120-0-78310)は、千葉県の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。

出典:こどもの相談窓口(そうだんまどぐち)、やまびこ電話柏、児童生徒課 教育相談(教育支援室)、柏市の不登校対策・不登校支援(学校のことでお悩みの方へ)、24時間いつでも相談できます(24時間子供SOSダイヤル)/確認日 2026-10-31

03

学校以外で過ごせる場所

「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」「まだ家から出るのは難しい」。お子さんの様子に合わせて選べます。市の教育年報(令和6年度版)では、令和6年度末に30日以上欠席した不登校の児童生徒は小学生333人・中学生533人です。

市の学びの場・居場所

在籍校の中

校内フリースクール

全市立中学校・一部の小学校

教室に入りにくさを感じている子が、安全に安心して過ごせる学校の中の居場所です。教員免許を持つ「まごころ教員」が常駐し、少人数・個別の学習(教室の授業へのオンライン参加、プリントなど)や生活リズムづくりを支えます。全市立中学校と一部の小学校に置かれています(小学校は令和8年度から順次設置)。時間によって自分の教室と併用でき、利用は強制ではありません。利用時間・日数は学校と本人・保護者で話し合って決めます。費用は無料です。

在籍校

市のページ → 概要(PDF) →
市内全域から

教育支援センター「きぼうの園」

小学生・中学生

主に学習をサポートし、居場所としての役割もある市の教室です。個に応じた学習支援、レクリエーション、体験学習や創作活動を通して人間関係づくりを支え、相談にも応じます。市内全域から受け入れています。家庭訪問や学校訪問は行いません。

04-7133-9400
平日9時15分〜15時45分(土日祝・年末年始は休み)。柏市十余二313-92

市のページ →
地区ごとに4か所

各地区の教育支援センター

柏たなか・豊四季台・増尾台・大津ケ丘

地域に根ざした「心の居場所」として、自分のペースで通って過ごせる市の教室です(小学校の中にあります)。個に応じた学習支援やレクリエーションを行い、家庭訪問での支援もあります。お子さんの様子は学校訪問を通じて学校と共有します。住んでいる地区によって、利用できるセンターが違います(下の表)。

申し込み・相談:各センター/児童生徒課 04-7191-7210

市のページ →
TeToTe 5階

中高生の広場

中高生世代の居場所(不登校に限らない)

中学生・高校生世代が、放課後や休日に自由に過ごせる市の居場所です。無料で、初回に現地で登録します(学生証など身分がわかるものが必要)。開館は火〜金15時30分〜20時30分、土日祝(月曜を除く)と学校の長期休業日は9時〜20時30分。月曜・年末年始は休みです。

問い合わせ:市 生涯学習課 04-7191-7393
柏市柏4-9-7(子ども・子育て支援複合施設「TeToTe」5階)

市のページ →

教育支援センターの5か所

利用できる地区教育支援センター場所・電話
市内全域きぼうの園十余二313-92/04-7133-9400
北部地区柏たなか船戸1-7-1(田中北小学校内)/04-7131-5571
中央地区豊四季台豊四季台4-2-1(柏第六小学校内)/04-7143-7724
南部地区増尾台増尾台3-5-9(増尾西小学校内)/04-7175-7755
東部地区大津ケ丘大津ケ丘4-8(大津ケ丘第二小学校内)/04-7191-3366

開室は平日9時15分〜15時45分(土日祝・年末年始は休み)。対象は、柏市内に住む小中学生と、柏市立小中学校に通う小中学生です。お住まいがどの地区にあたるかは、各センターか児童生徒課(04-7191-7210)で確かめてください。利用の流れは、家庭で話し合って学校に相談(学校に連絡しにくいときは児童生徒課へ)→ 保護者から希望するセンターに見学・利用希望を連絡 → 見学・面談 → 利用申請 → 「利用許可書」が届いたら正式利用です。申請から平均2〜3週間かかり、その間も体験として利用できます。基本的な相談や支援は無料です(一部の外部サービスは費用がかかる場合があります)。

柏市教育委員会・オンライン

ICT教材での学習支援・学校とつないだオンライン学習

市は民間の団体と連携して、ICT教材での学びを支えています。前の学年の復習や先取りなど、自分のペースで学びたい子が、学校から貸し出された端末を使って、教育支援センターや家で学べます。専用のIDを作ると、担任の先生と学習状況を共有できます。在籍校の中の支援として、学校と本人の端末をつないだオンライン学習もあります。

在籍校/児童生徒課 04-7191-7210

千葉県教育委員会・オンライン

自宅から参加するオンライン授業・メタバースの居場所(県)

千葉県の「エデュオプちば」(オンライン授業)と「放課後メタバースちば」は、どちらも県内に住むか県内の学校に在籍する小学4〜6年生・中学生が対象です。不登校の状態の目安は、エデュオプちばが「30日以上の欠席、または連続して欠席し、今も自分の教室で授業を受けられていない」、放課後メタバースちばが「30日以上欠席し、今も学校に通うことができない」です(どちらも理由は問いません)。市の不登校支援のページでも案内されています。

在籍校/申し込みは県のページから

エデュオプちば(県のページ) →
家から出にくいとき

訪問相談担当教員・教育支援センターの家庭訪問

家から外に出にくい子のために、訪問相談担当教員や、教育支援センターの家庭訪問で話を聞く支援があります。どちらも在籍校に問い合わせてください。

在籍校

学びの多様化学校・夜間中学:柏市が設置する、または設置を予定している学びの多様化学校や公立の夜間中学の案内は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。市教育委員会は令和3年度に公立夜間中学のニーズ調査を行い、結果を公表しています。

体験活動:市教育委員会は不登校の子どものための「自然体験教室」(春)と「あすなろキャンプ」(秋)を行っています。日程は在籍校か児童生徒課(04-7191-7210)に確認してください。

学校とは別の「第3の場所」(市)

児童センター・遊戯室

市は、高柳・永楽台・豊四季台・しこだの児童センターや、遊戯室、南部こどもの広場などを置いています。開館日や対象は施設ごとに違うので、市の「子育て支援施設」の一覧で確かめてください。

市の施設一覧 →

かしわこども未来学習会

生活保護・児童扶養手当・就学援助などを受けている世帯の小学4年生から中学2年生を対象に、近隣センターなどで週1回開く市の学習会です。基本的な生活や学習の習慣、自己肯定感やコミュニケーションなど、学習の土台づくりを支えます。費用は市の計画の本文では確認できなかったため、こども福祉課に確認してください。
問い合わせ:市 こども福祉課 04-7167-1595

市の計画(こどもの貧困対策推進計画) →

中学2・3年生と高校生の学習会

生活保護・児童扶養手当・遺児手当・ひとり親医療費などを受けている世帯の中学2・3年生と高校生を対象に、高校進学や将来の選択肢を広げるための学習会と居場所の提供を行うと、市の計画に書かれています(市の生活支援課の事業。費用は計画の本文では確認できませんでした)。くわしくは市の生活支援課にお問い合わせください。

市の計画(こどもの貧困対策推進計画) →

民間のフリースクール・居場所

市内や近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。市の不登校支援のページは、千葉県の「児童生徒・保護者のサポートガイド」に載っている県内の親の会・フリースクールの一覧を案内しています。

家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。

このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。

見学のときに確かめておくと安心なこと

  • 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
  • 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
  • どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
  • 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
  • 在籍校と連絡を取りあってくれるか(出席扱いに関わります)

柏市教育委員会の不登校支援のページ(無理に登校させるための相談ではない、という市の考え方)をもとにしています。

出典:柏市の校内フリースクール、校内フリースクールを利用してみませんか、柏市の教育支援センター、各教育支援センターの特徴、中高生の広場、柏市の教育支援センターご利用の流れ、柏市の不登校対策・不登校支援(学校のことでお悩みの方へ)、子どもが学校に行けない・行かないその時は(柏市の不登校に関する相談先・支援先一覧)、オンライン授業配信「エデュオプちば」について、放課後メタバースちば〜こさぽんの家〜、公立夜間中学のニーズ調査結果報告、令和6年度版 柏市教育年報、子育て支援施設、第2期柏市こどもの貧困対策推進計画(第1章)、第2期柏市こどもの貧困対策推進計画・第4期柏市ひとり親家庭等自立促進計画、かしわこども未来学習会では幅広い世代のかたを募集しています/確認日 2026-10-31

04

「出席扱い」になる?

学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。決めるのは在籍校の校長なので、まず担任などに相談してください。
ここでは、柏市立の小中学校の場合を説明しています。

出席になる

校内フリースクール

市のページでは、校内フリースクールで生活・学習した場合は「出席となります」と案内されています。

在籍校

在籍校に確認

教育支援センター

教育支援センターに通った日の扱いは、市のページでは確認できませんでした。利用が決まるとセンターから学校へ連絡があり、各地区のセンターは学校訪問でも様子を共有しています。扱いは在籍校で確認してください。

在籍校

条件を満たせば

フリースクール等の民間施設・自宅でのオンライン学習

民間施設に通った日や、自宅でICTを使って学習した日も、国の示す要件を満たせば出席扱いにできることがあります。出席扱いの判断基準を定めた市のガイドラインは、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。まず在籍校に相談してください。

在籍校

出席扱いの考え方は、千葉県の「出席扱い」の説明(千葉県の支援)も参考になります。不登校の支援については、市教育委員会 児童生徒課(04-7191-7210)が担当しています。

出典:柏市の校内フリースクール、柏市の教育支援センター、柏市の教育支援センターご利用の流れ、柏市の不登校対策・不登校支援(学校のことでお悩みの方へ)/確認日 2026-10-31

05

フリースクール等の費用と、市の助成

柏市のページでは、フリースクール等の利用料を保護者に助成する市の制度は確認できませんでした(2026年10月31日時点)。市が無料で用意している学びの場・居場所(校内フリースクール、教育支援センター、中高生の広場など)は、上の「学校以外で過ごせる場所」にあります。

千葉県の補助:千葉県の「フリースクール活動支援事業」は、フリースクールを運営する団体への補助で、保護者が申請するものではありません。

近隣のフリースクール・親の会:市の不登校支援のページは、県の「児童生徒・保護者のサポートガイド」に載っている県内の親の会・フリースクールの一覧を案内しています。くわしいことは各施設に問い合わせます。

生活が苦しいとき:小学4年生〜高校生向けの市の学習会は、上の「第3の場所」にあります。

千葉県の「フリースクール活動支援事業」(運営団体への補助)は、千葉県の支援にまとめています。

出典:千葉県フリースクール活動支援事業、柏市の不登校対策・不登校支援(学校のことでお悩みの方へ)、子どもが学校に行けない・行かないその時は(柏市の不登校に関する相談先・支援先一覧)、第2期柏市こどもの貧困対策推進計画(第1章)/確認日 2026-10-31

06

発達のこと・特性のこと

不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。学齢期の子どもの発達の相談は、市教育委員会の教育支援室(上の「まず、だれに相談する?」)でも受けています。

18歳まで・予約なしでも

柏市(こども発達センター)

発達相談窓口(TeToTe 2階)

子どもの発達や育ち、子育ての困りごとの相談を受け、内容に応じて関係機関の案内、家庭での関わり方、発達に合わせた福祉サービスの調整などを行います。対象は18歳までの子どもとその家族で、無料です。予約優先ですが予約なしでも利用できます(待つことや、キッズスペースを使えないことがあります)。

070-1481-9324(窓口専用)
月〜金10〜16時(祝日・年末年始は休み)。柏市柏4-9-7(子ども・子育て支援複合施設「TeToTe」2階)

市のページ →

就学前の子

柏市

こども発達センター

柏市に住む、発達に不安や心配のある就学前の子どもと保護者の相談・支援を、心理相談員・社会福祉士・保育士・看護師・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士などが行います。電話か窓口で相談を受け付け、必要に応じて面接を予約します(混み合うと待つことがあります)。診断を行う機関ではありません。外来支援(集団・個別)は無料です。

04-7128-2223
月〜金8時30分〜17時15分(土日祝・年末年始は休み)。柏市柏下65-1(ウェルネス柏内)

市のページ →
柏市教育委員会

就学相談

心身の発達や障害などで小中学校への就学に不安がある子について、専門の相談員が保護者と一緒に、適切な教育方法や教育の場を考えます。来所相談で、予約制です。

04-7128-2227(受付・予約)
平日9〜16時。児童生徒課 就学相談窓口(柏市柏下65-1 ウェルネス柏3階)

市のページ →
柏市教育委員会

特別支援学級・通級指導教室

市内の小中学校に、知的・情緒の特別支援学級と、ことば・きこえ・情緒の通級指導教室が置かれています(設置校は学校ごとに違い、通級先は在籍校によって決まっています)。設置校の一覧(令和8年度)は市教育委員会のページで見られます。通級指導教室は、通常の学級に在籍する子が、週1回1〜2時間程度、課題に応じた指導を受ける教室です。利用は在籍校に相談してください。

在籍校/児童生徒課 04-7191-7210

設置校一覧(PDF) →

ペアレントトレーニング(市):こども相談センターが「ペアレントトレーニング in かしわ」(全8回)を開いています。対象は柏市に住む、原則として年中〜小学2年生の子の保護者です。令和8年度の3回分の申し込みはすべて締め切られています(第3回の受付は8月31日まで)。次の募集は市のページで確認してください(問い合わせ:こども相談センター 04-7170-0179)。

発達障害者支援センター:柏市に住む人は、千葉県発達障害者支援センター(CAS)の東葛飾分室(CAS我孫子)が担当です(「千葉県の支援」の発達の節)。

制度は国・申請は市の障害福祉課・運営は各事業所

放課後等デイサービス

障害(発達障害を含む)や指定難病のある小学生〜高校生が、放課後や学校の休日に通える福祉サービスです。事業所ごとに過ごし方や得意分野が違います。市のページに事業所の一覧(PDF)があります。

利用には市の「受給者証」が必要です。障害者手帳・療育手帳、医師の診断書、特別児童扶養手当を受けていることがわかる書類、児童相談所・保健所・児童発達支援センターなどの意見書などのいずれかで、対象になるかを確認します。

制度上は「授業の終了後または休業日」のサービスです。学校のある平日の日中に使えるかどうかは、障害福祉課と事業所に確認してください。

申請市 障害福祉課 04-7167-1136(柏市柏5-10-1 本庁舎別館2階)
流れ柏市で初めて申請するときは、市の職員との聞き取り調査が必要(まず電話で相談。予約が1か月以上先になることがあります)→ 事業所を選ぶ → 申請書・障害児支援利用計画案(相談支援事業所が作成。セルフプランも可)などを障害福祉課に出す → 受給者証の交付後に事業所と契約
費用原則1割負担。月の上限は国の基準で、生活保護・非課税世帯0円、市民税所得割28万円未満の世帯4,600円、それ以上37,200円。市の多子軽減は就学前の通所支援が対象で、放課後等デイサービスの利用者負担について市独自の軽減の案内は、市のページでは確認できませんでした
交通費市の「障害福祉サービス事業施設等通所者交通費」の助成の対象施設に、放課後等デイサービスは挙げられていません

千葉県発達障害者支援センター(CAS我孫子、柏市などの担当)や、県総合教育センター特別支援教育部の教育相談などは、千葉県の支援にあります。

出典:発達相談窓口(TeToTe 2階)、こども発達センター、外来支援(こども発達センター)、就学相談、児童生徒課 就学相談、令和8年度 柏市内 小・中学校特別支援学級・通級指導教室設置校一覧、通級指導教室(情緒の教室)リーフレット、児童生徒課 特別支援教育、ペアレントトレーニング、令和8年度ペアレントトレーニングのご案内、障害福祉サービスと利用負担、障害福祉サービスの利用申請(利用者向け)、障害福祉サービス事業施設等通所者交通費を助成、放課後等デイサービスガイドライン/確認日 2026-10-31

07

家庭のこと・生活のことも相談したい

不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。

柏市

こども相談センター(家庭児童相談)

子育ての不安や悩み、しつけ、児童虐待など、18歳未満の子どもと家庭の相談を受けています。虐待かもしれないと思ったときの連絡先でもあります。

04-7170-0179
月〜金8時30分〜17時15分。柏市柏下65-1(ウェルネス柏3階)

市のページ → 児童虐待に関する相談・通告 →
千葉県(令和9年2月から柏市の予定)

柏児童相談所(県)・柏末広支所

原則18歳未満の子どものさまざまな問題について、子ども本人・保護者・地域の人からの相談を受ける機関です。いまは柏市に住む子どもは、県の柏児童相談所の担当で、柏末広支所も柏市を担当しています(一時保護の業務を除く)。柏市は令和9年2月1日に市の児童相談所を開所する予定です(「(仮称)柏市こども・若者相談センター」内)。

柏児童相談所 04-7131-7175(柏市根戸445-12)
柏末広支所 04-7147-5455(柏市末広町11-18)。電話相談 04-7134-4152。県の児童相談所の相談時間は月〜金9〜17時(祝日・12月29日〜1月3日を除く)

県の児童相談所一覧 → 市の児童相談所の開所予定 →
柏市

地域生活支援センター(あいネット)

経済的に困っている人の相談を、専門の相談支援員が受け、支援の計画を一緒に考えます。市のページには「ひきこもりの子どもと生活しているが、将来の生活が不安だ」という例も挙げられています。まず電話で面談を予約します。

04-7165-8707
柏市柏5-8-12(教育福祉会館1階)

市のページ →
柏市

ヤングケアラーのこと

家族の世話などで子どもの負担が大きいと感じたときの、市の専用の相談窓口の案内は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。家庭のことはこども相談センター(04-7170-0179)、学校ではスクールソーシャルワーカーに相談できます。

全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189(無料)。

出典:家庭児童相談、児童虐待に関する相談・通告、児童相談所について(所在地・担当区域)、【令和9年2月1日児童相談所を開所】児童相談所設置市として閣議決定されました、生活困窮者自立支援事業、柏市の不登校対策・不登校支援(学校のことでお悩みの方へ)、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-10-31

08

中学卒業後のこと

ひきこもり・こころの相談(市)

市の保健所(保健予防課)は、精神保健福祉士や保健師などによるこころの健康の相談を随時受けています。精神科医による「こころの健康相談」(予約制・無料・柏市在住・原則1人1回。診断や治療はしません。原則毎月第3火・第3木・第3金・第4火曜の午後、ウェルネス柏3階)もあり、「自宅にこもり、独り言を言うようになった」などの悩みも例に挙がっています。生活の困りごとは、上の地域生活支援センター(あいネット)へ。
保健予防課 04-7167-1254

市のページ →

若者の相談・仕事への一歩

仕事に就きたくても一歩が踏み出せない15〜49歳の人は、国の地域若者サポートステーション「かしわ地域若者サポートステーション」で相談できます(予約制・無料)。20歳未満の人は、やまびこ電話柏(04-7166-8181)でも相談できます。
04-7100-1940
月〜土9時30分〜17時(日祝・年末年始は休み)。柏市柏下66-1(保健勤労会館内)

市のページ → サポステ(国) →

柏市相談窓口ガイドブック

年齢や障害の有無を問わず、柏市民が使える相談窓口をまとめた市の冊子です。こころの健康、仕事、子育て、教育などの窓口と、千葉県ひきこもり地域支援センターも載っています。

市のページ →

県立高校入試の調査書の扱い、三部制の定時制・通信制、千葉県ひきこもり地域支援センターなどは、千葉県の支援にあります。

出典:こころの健康相談、かしわ地域若者サポートステーション、サポステ(地域若者サポートステーション)、やまびこ電話柏、柏市相談窓口ガイドブック/確認日 2026-10-31

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保護者のための場・資料

ひまわりの会(不登校と向き合う親の集い)

市教育委員会が年に3回程度開く、不登校の子どもをもつ保護者の集まりです。日程などは児童生徒課に問い合わせてください。
04-7191-7210(児童生徒課)

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ペアレントトレーニング in かしわ(市)

子どもの行動の見方、ほめ方、指示の出し方などを全8回で学ぶ、こども相談センターの講座です。対象は原則として年中〜小学2年生の子の保護者(柏市在住)。令和8年度の申し込みは締め切られています。
04-7170-0179(こども相談センター)

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市の不登校支援のパンフレット

「子どもが学校に行けない・行かないその時は」は、柏市の不登校に関する相談先・支援先をまとめた市教育委員会の資料です。市の不登校支援のページには、不登校の捉え方や回復の段階、よくある質問ものっています。

相談先・支援先一覧(PDF) → 市の不登校支援のページ →

千葉県子どもと親のサポートセンターのサポート広場・サポルーム、不登校サポートセミナー、県のサポートガイドなどは、千葉県の支援にあります。

出典:柏市の不登校対策・不登校支援(学校のことでお悩みの方へ)、子どもが学校に行けない・行かないその時は(柏市の不登校に関する相談先・支援先一覧)、児童生徒課 不登校支援、ペアレントトレーニング、令和8年度ペアレントトレーニングのご案内/確認日 2026-10-31

いますぐ相談したいとき

お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。

24時間こどもSOSダイヤル(文部科学省)0120-0-7831024時間・通話無料。夜間・休日もつながります
緊急のとき110番・119番

子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。

保護者の方に読んでほしい本

『マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界』の表紙
理事長のおすすめ

マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界

西野博之 著、來來珈琲店 マンガ/KADOKAWA(2024年6月)/1,650円(税込)

昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。

当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。

出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →

出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30

このページをつくった理由

学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。

デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。

どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。

どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。

特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行

団体についてサイトのトップへ

当法人の居場所(大田区)

このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。

子どもたちがノートパソコンに向かい、スタッフが見守っているイラスト学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →

当法人のブログから

不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。

出典と確認日

当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。

市の教育相談に電話する(04-7131-6615)