保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
東京都武蔵村山市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
武蔵村山市の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、発達の相談先を、市や東京都が公表している情報から、いまの状況で引けるように並べました。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 武蔵村山市教育相談室（市民総合センター3階）042-590-1470（土・日曜・祝日を除く9時15分〜17時。もう1回線は 042-590-1254、フリーダイヤル 0120-910-548（固定電話のみ）。市内に住む就学前の幼児から中学生までの子どもと保護者の、「学校に行きたがらない」「友達とうまくいかない」「発達が心配」などの相談を、専門の相談員が受ける市の窓口。相談は予約制で、まず電話で申し込みます）
- このページの情報
- 武蔵村山市・東京都の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月30日次の見直しは2027年4月下旬
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
東京都で共通東京都の支援も見るフリースクール等の助成（月2万円まで）、24時間の電話相談、子ども向けLINE、チャレンジスクール、受験の無利子貸付、発達の相談（こどもTOSCA）など東京都のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。学校に話しにくいときは、学校の外の窓口から相談できます。
学校の先生・スクールカウンセラー
担任や学年の先生、校長・副校長などが相談を受けます。市は市内の全小・中学校にスクールカウンセラー（SC）を配置しています（武蔵村山市子ども計画）。市教育委員会の点検・評価の報告書では、SCは各校に週1回の配置とされています。相談できる日時は在籍校に確認してください。
在籍校へ
SCの相談日は学校ごとに違います
学校を通さず相談できる
武蔵村山市教育委員会教育相談室（市民総合センター3階）
市内に住む就学前の幼児から中学生までの子どもと保護者
「学校に行きたがらない」「友達と遊べない・うまくいかない」「いじめられている」「しつけが難しい」「学校に相談しにくい」「言葉や発達の遅れ」「落ち着きがない」「家から出られない」「不登校でも進学できるのか」など、子どもの教育上の悩みを、専門の相談員（臨床心理士・社会福祉士・教育経験者など）が受ける市の窓口です。相談は予約制で、電話か来室で日時を申し込みます。原則は来室相談ですが、来室が難しいときは電話相談（匿名可）も受けます（電話相談も事前予約が必要）。無料で、1回約50分です。保護者の話を聞くほか、子どもにプレイセラピー（遊戯療法）を行うこともあります。相談の秘密は守られます。必要に応じて、他の相談機関や関係機関の紹介・連携もします。
042-590-1470／042-590-1254
0120-910-548（無料。固定電話のみ）
土・日曜・祝日を除く9時15分〜17時（市民総合センターは12月29日〜1月3日休館）／学園4-5-1 市民総合センター3階
子育て・家庭のことも
武蔵村山市子ども家庭支援センター（子ども家庭センター・市民総合センター2階）
0歳から18歳未満の子どもとその家庭（子ども本人からの相談も可）
子育ての不安や家庭での子育ての相談、児童虐待の相談、18歳未満の子ども本人からの相談を受ける市の窓口です。専門の相談員が対応し、必要に応じて関係機関を紹介したり、関係機関と協力したりしながら、解決に向けて一緒に考えます。来所でも電話でも受け付けますが、市はできるだけ初回はセンターに来てほしいと案内しています。メールでの相談には答えていません。
042-590-1152
月〜土曜8時30分〜19時（祝日・年末年始は休み）／学園4-5-1 市民総合センター2階
スクールソーシャルワーカー（SSW）
いじめ、不登校、暴力行為、児童虐待など、学校だけでは解決が難しい問題を抱える子どもや保護者を、社会福祉などの専門的な知識を使って支援する専門職です。市では教育相談室にSSWが在室し、学校からの依頼を受けて活動しています。市教育委員会の点検・評価の報告書によると、令和6年度からSSWを4名に増やし、学校を巡回する形で運用しています。SSW専用の電話の案内はないため、教育相談室か在籍校に、SSWに相談したいと伝えてください。
教育相談室 042-590-1470
土・日曜・祝日を除く9時15分〜17時
こころの相談（多摩立川保健所）
保護者自身の気持ちのつらさや、家族のこころの健康についての心配は、武蔵村山市を担当する東京都の多摩立川保健所が精神保健福祉の相談を受けています（思春期の問題なども含みます）。来所して相談するときは、電話で予約します。
多摩立川保健所 042-524-5171
月〜金曜9〜17時（土日祝日・年末年始は休み）
東京都の電話・LINE相談（24時間の教育相談、相談ほっとLINE、ギュッとチャット、親子のための相談LINEなど）は、東京都の支援にまとめています。
出典：武蔵村山市子ども計画（令和7年度〜令和11年度）全編、令和8年度（令和7年度対象）教育委員会事務事業点検・評価報告書、教育相談、教育相談室のご案内、教育相談室のご案内（リーフレット）、市民総合センター（概要）、武蔵村山市子ども家庭支援センター、施設案内 子ども家庭センター、発達が心配なお子さんに（令和7年6月）、精神保健福祉の相談窓口、市民なやみごと相談窓口／確認日 2026-10-30
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子ども本人も相談できる
武蔵村山市・電話子ども家庭支援センター
市の子ども家庭支援センターは、18歳未満の子ども本人からの相談も受けています。家のこと、家族のこと、友達や学校のことなど、困っていることを話せます。夜7時まで、土曜日も受け付けています。
042-590-1152
月〜土曜8時30分〜19時（祝日・年末年始は休み）
教育相談室
教育相談室は、就学前の幼児から中学生までの子どもとその保護者を対象にしています。学校のこと、友達のこと、学校に行きたくない気持ちなども相談できます。電話相談は名前を言わなくても受けてもらえます（予約が必要です）。フリーダイヤルは固定電話からのみかけられます。
042-590-1470／0120-910-548（無料。固定電話のみ）
土・日曜・祝日を除く9時15分〜17時
ヤングケアラーの相談（子ども家庭支援センター）
家族の世話や家事、幼いきょうだいの世話、家族の通訳などを日常的にしている子ども（ヤングケアラー）の相談を、市の子ども家庭支援センターが受けています。「自分ってヤングケアラーかも？」と思ったときも、まず相談してください、と市は呼びかけています。
042-590-1152
月〜土曜8時30分〜19時（祝日・年末年始は休み）
24時間の電話（こどもSOSダイヤル・東京都教育相談センター）や、LINE・チャットの相談は、東京都の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。
出典：武蔵村山市子ども家庭支援センター、ヤングケアラーについて、教育相談室のご案内、教育相談室のご案内（リーフレット）／確認日 2026-10-30
03
学校以外で過ごせる場所
「家からは出られる」「学校とは違う場所なら行けそう」「まだ家から出るのは難しい」など、いまの状態に合わせて選べます。
市の学びの場
ゆうゆう教室（適応指導教室）
市立小・中学校の子ども
学校に行けない子どもに学習指導などを行い、学校生活への復帰を支援する市の教室です（武蔵村山市子ども計画）。市のチャレンジクラスのガイドラインによると、自学自習を中心とした学習指導で、ゆうゆう教室の指導員が指導し、定期考査は原則行いません。昼食はお弁当を持参し、服装は私服でかまいません。通った日は、在籍校の校長の判断で、指導要録上出席扱いになります（体験期間も同様）。特別支援教室との併用はできず、自立活動などの指導はできないことを理解したうえで入室する、とされています。市は、通室していない子の家庭に学習・登校支援員を派遣する事業も行っています（点検・評価の報告書）。教室は市民総合センター3階の教育センターにあります。入室の相談は、在籍校か教育指導課 教育支援係にしてください。
適応指導教室 042-590-1253
9〜17時（土・日曜・休日は休み）／学園4-5-1 市民総合センター3階（教育センター）
教育指導課 教育支援係 042-516-8610
チャレンジクラス「SUNルーム」（第三中学校）
市内の中学校に在籍し、不登校の状態にある生徒
令和6年4月に市立第三中学校に開設された、不登校の状態にある中学生のための学級です（不登校対応校内分教室）。正規の教員が担任になり、1日4時間程度のゆとりある時間割（9時25分までに登校し、14時30分ごろまで活動）で、学年別の少人数授業や、学習状況に合わせた個別学習・学び直し、体験活動を行います。給食があり、希望すれば第三中の通常学級の授業や部活動、行事にも参加できます（校長の許可が必要）。在籍はチャレンジクラスに移り、他校の生徒は転学になります。
対象は、年間30日以上欠席しているなどの生徒です。入級するには、まず在籍校の担任か校長に相談し、見学・2週間程度の体験入級を経て、市教育委員会の審査会で決まります。市のチラシでは、体験入級（10日間程度）で6割以上登校できたことも条件として案内されています（個別の扱いは学校に確認してください）。特別支援教育を目的とした学級ではありません。
教育指導課 指導係 042-565-1111（内線434・436）
チラシの問い合わせ先は内線438。第三中学校 042-564-3001（神明4-117-1）
バーチャル・ラーニング・プラットフォーム（VLP）
都ポータルは、武蔵村山市の支援として、市立学校に在籍していて学校に登校できない小・中学生のための3Dメタバース空間の居場所（東京都のVLP）を掲載しています。市の公式ページでは、VLPの案内は確認できませんでした（2026年10月30日時点）。使えるかどうか、申し込み方法は、教育相談室か在籍校に確認してください。
教育相談室 042-590-1470
または在籍校へ
校内の別室：市のチャレンジクラスのガイドラインは、学校の中の校内別室（通常の学級に在籍したまま、支援員などの見守りのもと、自学自習を主とした居場所として使う部屋）にふれています。第三中学校の学校紹介には「校内教育支援センター」があります。在籍校でどう使えるかは、在籍校に確認してください。
学びの多様化学校：市のページでは、市立の学びの多様化学校（いわゆる不登校特例校）の案内は確認できませんでした（2026年10月30日時点）。
市の取組：市教育委員会は「不登校への対応・適応指導の充実」として、ゆうゆう教室（適応指導教室）、SCの全校配置、SSWの巡回、各校での「不登校カルテ」の作成と情報連携を挙げています（点検・評価の報告書）。
児童館・図書館（市）
| 施設 | 所在地 | 電話 |
|---|---|---|
| お伊勢の森児童館 | 中央2-117-1（福祉会館2階） | 042-564-5594 |
| 中藤地区児童館 | 中藤3-16 | 042-565-0111 |
| 大南地区児童館 | 大南5-1-69 | 042-562-3242 |
| さいかち児童館 | 緑が丘1460（都営村山団地1133号棟1階） | 042-565-0758 |
| 山王森児童館 | 三ツ藤3-6-10 | 042-560-3037 |
| 残堀・伊奈平地区児童館 | 残堀1-60-3 | 042-560-0770 |
| 大南地区図書館（学習室32席） | 大南5-1-69 | 042-562-3243 |
| 残堀・伊奈平地区図書館（学習室24席） | 残堀1-60-3 | 042-560-0171 |
児童館は、市内に住む18歳未満の人ならだれでも遊べる市の施設です（就学前の子は保護者などと一緒に）。図書室やボール遊び・卓球のできる場所があります。開館は9〜18時で、日曜・祝日・年末年始と、館ごとの月1回の火曜日は休館です。市立図書館は6館あり、開館は10〜17時（雷塚図書館は水・木・金曜日〔祝日を除く〕は19時まで）、毎月第1月曜日・第3水曜日（祝日の場合は翌日）・年末年始は休館です。いずれも市のページより。
学校とは別の「第3の場所」（市）
放課後子供教室
市教育委員会が、市内の全小学校の余裕教室や校庭、体育館などで開いている放課後の居場所です。対象はその小学校に通う1〜6年生で、原則、給食のある日の放課後（授業終了後〜17時）に開かれます。毎年度、申し込みが必要です。
文化振興課 生涯学習係 042-565-1111（内線652・656）
地域未来塾（学校での学習支援）
放課後や夏休みなどに学校の施設を使い、地域の学習支援員の協力で、児童・生徒の学習習慣づくりや基礎学力の定着を支援する市の事業です。内容や実施方法は学校ごとに違います。在籍校で行っているかは、学校に確認してください。
文化振興課 生涯学習係 042-565-1111（内線652・656）
子ども食堂
市内には11か所の子ども食堂があり、どなたでも参加できる、と市は案内しています（アレルギー食の対応はありません）。開催日時・場所・申し込み方法は、市の「子ども食堂」のページと月ごとの開催案内で確認できます。内容は各食堂に問い合わせます。
子ども食堂（市） →民間のフリースクール・居場所
市内や近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。
家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。東京都の助成は通う施設が対象で、オンラインだけのコースは助成の対象外です（通うことを前提に、補助的にオンラインを使うコースは対象）。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。
このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。民間の施設は、東京都の「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ」の「民間支援」で地域から探せます。
見学のときに確かめておくと安心なこと
- 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
- 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
- どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
- 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
- 在籍校と連絡を取りあってくれるか（出席扱いや東京都の助成に関わります）
国の通知（民間施設での相談・指導の出席扱いの要件）をもとにしています。
出典：武蔵村山市チャレンジクラスの運営に係るガイドライン（令和7年4月改訂）、武蔵村山市子ども計画（令和7年度〜令和11年度）全編、令和8年度（令和7年度対象）教育委員会事務事業点検・評価報告書、教育相談、市民総合センター（概要）、第三中学校チャレンジクラスの開設について、チャレンジクラス「SUNルーム」の御案内（令和7年4月）、第三中 生徒数・学級数、TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ 武蔵村山市、教育相談室のご案内、児童館のご案内、児童館一覧、図書館、武蔵村山市放課後子供教室、武蔵村山市地域未来塾、子ども食堂、子ども食堂（各子ども食堂のご紹介）、学校外の公的機関や民間施設で相談・指導を受けている場合の出欠の取扱い（別記1）、東京都フリースクール等利用料助成金 よくあるご質問／確認日 2026-10-30
04
「出席扱い」になる？
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。最終的に決めるのは在籍校の校長です。まず在籍校に相談してください。
ゆうゆう教室（適応指導教室）
市のチャレンジクラスのガイドラインでは、ゆうゆう教室に通った日は、在籍校の校長の判断で、指導要録上「出席扱い」になるとされています（体験期間も同様）。
チャレンジクラス「SUNルーム」
チャレンジクラスは第三中学校の学級なので、登校した日は出席日数に含まれます。体験入級中の出欠の扱いは、在籍校の校長が判断します（市のガイドライン）。
民間の施設（フリースクール等）
国の通知では、保護者と学校が十分に連携していること、施設に通っていること、学校への復帰に限らず社会的な自立を目指す支援であることなどの要件を満たすと、校長の判断で出席扱いにできるとされています。武蔵村山市独自の出席扱いのガイドラインは、市のページでは確認できませんでした。
自宅でのICT学習
国の通知では、保護者と学校が十分に連携していること、訪問などによる対面の指導が適切に行われることなどの要件を満たすと、校長の判断で出席扱いにできるとされています。
出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます（文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説）。
出典：武蔵村山市チャレンジクラスの運営に係るガイドライン（令和7年4月改訂）、学校外の公的機関や民間施設で相談・指導を受けている場合の出欠の取扱い（別記1）、自宅でICT等を活用した学習活動を行った場合の出欠の取扱い（別記2）／確認日 2026-10-30
05
フリースクール等の費用の助成
武蔵村山市のページでは、フリースクール等の利用料への市独自の助成・上乗せの案内は確認できませんでした（2026年10月30日時点）。東京都の助成（月2万円まで）は、武蔵村山市に住む方も対象です。
申請の流れ・期限・在籍校への報告などは、東京都の支援「フリースクール等の利用料の助成」にまとめています。
出典：東京都フリースクール等利用料助成金 よくあるご質問／確認日 2026-10-30
06
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、読み書きなどの学び方の困りごとがあることもあります。診断がなくても相談できる窓口があります。
発達の不安をまず相談
武蔵村山市・武蔵村山市教育委員会発達の相談（子ども家庭センター・教育相談室）
「言葉が遅れているかもしれない」「落ち着きがない」「集団にうまく参加できない」など、子どもの発達や子育ての悩みは、子ども家庭センターの子育て世代包括支援センター「ハグはぐ・むらやま」で保健師が話を聞き、場合により専門の相談を案内します。学齢期の子の性格や行動、発達の心配、こだわり、発音や聞き取りの課題などは、教育相談室でも相談できます（就学前の幼児から中学生まで）。市の「発達が気になる子どもの支援」のページに、市の相談窓口の一覧があります。
ハグはぐ・むらやま（母子保健係）042-564-5421
月〜金曜8時30分〜17時15分
教育相談室 042-590-1470
土・日曜・祝日を除く9時15分〜17時
就学相談・転学相談／特別支援教室・特別支援学級
心身の発達に気がかりがある子の就学相談や、特別支援学級・都立特別支援学校への入学・転学、特別支援教室、難聴・言語障害の通級指導学級（きこえとことばの教室）への入級の相談を、教育相談室の就学相談員が受けます。予約制で、無料（1回約50分）です。令和8年度の受付締切は、特別支援学級（固定）・特別支援学校が9月中旬（未就学児は10月中旬）、特別支援教室・きこえとことばの教室が10月上旬（未就学児は11月中旬）です。締切を過ぎた後の扱いは、教育相談室に確認してください。
特別支援教室は市内の全小・中学校に設置され、担当の先生が巡回して、通常の学級に在籍する発達障害などの子に、在籍校で指導します。きこえとことばの教室は第九小学校にあります。知的障害、自閉症・情緒障害の特別支援学級（固定）は、第一小・第十小・雷塚小・第一中・村山学園（中学部）にあります。
教育相談室 042-590-1470／042-590-1254
0120-910-548（固定電話のみ）
土・日曜・祝日を除く9時15分〜17時
就学支援シート（小学校入学のとき）
特別な指導や支援が必要な子の情報を、保護者と保育園・幼稚園・療育機関などが協力して作り、入学する小学校に引き継ぐためのシートです。就学時健康診断の案内に同封され、保護者が記入して園に出し、園が記入したものを入学先の小学校に提出します。面談などを希望するときは、提出先の小学校に相談します。
教育指導課 教育支援係 042-516-8610
就学支援シート（市） →むさしむらやまマイファイル・「発達が心配なお子さんに」
むさしむらやまマイファイルは、発達障害のある人やその家族が、成育歴などの情報を書き込み、関係機関からの資料をまとめて、成人まで切れ目のない支援を受けるための市のファイルです。障害福祉課の窓口で配布しているほか、市のページからもダウンロードできます。
市の自立支援協議会 子ども支援部会は、発達が気になる子の保護者向けに、相談窓口や福祉サービス・手帳の手続きをまとめたパンフレット「発達が心配なお子さんに」（令和7年6月）を作っています。
障害福祉課 042-590-1185
むさしむらやまマイファイル（市） → 発達が心配なお子さんに（PDF） →障害福祉の相談・障害者基幹相談支援センター
障害のある子どもの福祉サービス（放課後等デイサービスなど）や障害者手帳の相談・申請は、市民総合センター1階の障害福祉課が受けます。市の障害者基幹相談支援センターは、障害の種別や手帳の有無、年齢を問わず、障害のある人や家族の生活全般の相談を受けています（無料）。
障害福祉課 042-590-1185
障害者基幹相談支援センター 042-569-6150
基幹相談支援センターは月〜金曜8時30分〜17時15分（祝日・年末年始は休み）／三ツ藤2-14（ハーモニーむらやま内）
児童発達支援事業所「ちいろば教室」（市の事業所）
市が運営する児童発達支援事業所で、満3歳になった後の4月から小学校入学までの子が対象です（保育園・幼稚園と併用可）。利用には受給者証が必要で、申請は障害福祉課です。見学・体験は教室に直接電話で予約します。
ちいろば教室 042-561-1908
月〜金曜9〜17時（開所時間）／中央2-117-1 福祉会館2階
ペアレント・トレーニング：市の「発達が心配なお子さんに」のパンフレットはペアレント・トレーニングの考え方を紹介していますが、市が主催するペアレント・トレーニング／プログラムの案内は、市のページでは確認できませんでした（2026年10月30日時点）。
計画：市は「武蔵村山市第六次特別支援教育推進計画」（令和8〜12年度）を策定しています。保護者向けの特別支援教育講演会も毎年開いています（次回の日程は市のページで確認してください）。
放課後等デイサービス
障害のある（発達障害を含む）学校に通う子どもが、放課後や夏休みなどの長期休暇中に通える福祉サービスです。事業所ごとに過ごし方や得意分野が違います。
利用するには、事業所の空きを問い合わせて見学し、申請の前に障害福祉課に連絡します。障害児支援利用計画案（障害児相談支援事業所で作成できます）と必要書類をそろえて市に申請し、支給が決まると受給者証が発行され、事業所と契約して利用します。障害者手帳がなくても、医師の診断書（意見書）で利用できる場合があります。
制度上は「放課後や長期休暇中」のサービスです。学校のある平日の日中に使えるかどうかは、障害福祉課と事業所に確認してください。
| 相談・申請 | 市民総合センター1階 障害福祉課 042-590-1185 |
|---|---|
| 計画 | 障害児支援利用計画案（障害児相談支援事業所で作成できます） |
| 費用 | サービス費の1割で、世帯の所得に応じて月の上限額があります（生活保護・市民税非課税世帯は0円、市民税課税世帯で所得割28万円未満は4,600円、それ以外は37,200円）。市の独自軽減制度は就労系サービス（就労移行支援・就労継続支援）が対象で、放課後等デイサービスについての市独自の負担軽減の案内は、市のページでは確認できませんでした |
| 探す | 市の「武蔵村山市内の児童関連事業所」のページに、市内の事業所一覧があります。東京都の「障害福祉サービス情報」でも探せます |
東京都の発達の相談（こどもTOSCA）や、都の「保護者向け発達障害デジタルブック」は、東京都の支援にあります。
出典：発達が気になる子どもの支援、子育て世代包括支援センター『ハグはぐ・むらやま』、施設案内 子ども家庭センター、教育相談室のご案内（リーフレット）、就学相談、市内小・中学校に設置されている特別支援学級等、就学支援シート、発達障害者（児）個別支援ファイル「むさしむらやまマイファイル」を活用しましょう！、発達が心配なお子さんに（令和7年6月）、令和8年度障害福祉の手引（期中改訂版）、武蔵村山市障害者基幹相談支援センター、児童発達支援事業所「ちいろば教室」、特別支援教育推進計画、武蔵村山市第六次特別支援教育推進計画、武蔵村山市内の児童関連事業所、障害児通所支援（児童福祉法）／確認日 2026-10-30
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいることもあります。家庭のことも相談できます。
子ども家庭センター（市民総合センター2階）
18歳までの子どもと子どものいる家庭の相談を受ける市の施設です（令和6年4月に「子ども・子育て支援センター」から名称変更）。子育てや家庭のこと、児童虐待、子ども本人からの相談は子ども家庭支援センター係が、妊娠期から子育て期の相談や乳幼児健診、子どもの発達の相談は母子保健係（ハグはぐ・むらやま）が受けます。虐待かもしれないと思ったときの連絡も、子ども家庭支援センター係が受けます（秘密は守られます）。
| 子ども・家庭の相談（子ども家庭支援センター係） | 042-590-1152 |
|---|---|
| 妊娠・子育て・発達（母子保健係） | 042-564-5421 |
子ども家庭支援センター係は月〜土曜8時30分〜19時、母子保健係は月〜金曜8時30分〜17時15分（祝日・年末年始は休み）。学園4-5-1 市民総合センター2階
子ども家庭センター（市） → 子ども家庭支援センター（市） →東京都小平児童相談所
18歳未満の子どもに関する相談や通告を、だれからでも受ける都の機関です。市の子ども家庭支援センターやヤングケアラーのページで、武蔵村山市の相談先として案内されています。18歳未満の子の愛の手帳（療育手帳）の判定・交付申請の窓口でもあります（予約制）。
042-467-3711
月〜金曜9〜17時。小平市花小金井1-31-24（多摩小平保健所庁舎3階）。全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料）でも相談できます。虐待の通告は 189
民生委員・児童委員／主任児童委員
地域に住む、身近な相談相手です。武蔵村山市では44名の民生委員・児童委員と、子どもに関する相談を専門に担当する主任児童委員4名（市内を東西の地区に分けて担当）が活動しています。守秘義務があり、相談の秘密は守られます。住んでいる地区の担当は市のページで確認できるほか、市役所に連絡して取り次いでもらうこともできます。
福祉総務課 福祉総務係 042-565-1111（内線153）
市のページ →市民なやみごと相談窓口（市役所1階）
生活や福祉の悩みで、どこに相談したらよいか分からないとき、複数の困りごとがあるとき、経済的に困っているときなどに相談できる市の窓口です（生活困窮者自立支援制度）。「家族がひきこもりになり心配」「収入が減って生活に困っている」といった相談も受けています。来所か電話で相談でき、来られないときは相談支援員が訪問することもできます。状況に応じて支援プランを作り、家計改善支援や就労準備支援などにつなげます。
福祉総務課 市民なやみごと相談係 042-565-1111（内線155・156）
月〜金曜8時30分〜12時・13時〜17時15分（受付は16時30分まで。祝日等は休み）。予約優先
出典：施設案内 子ども家庭センター、武蔵村山市子ども家庭支援センター、子育て世代包括支援センター『ハグはぐ・むらやま』、小平児童相談所、児童相談所一覧、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」・相談専用ダイヤル、ヤングケアラーについて、発達が心配なお子さんに（令和7年6月）、民生委員・児童委員、市民なやみごと相談窓口、家計改善支援事業／確認日 2026-10-30
08
中学卒業後のこと
ひきこもり・就労準備の相談（市民なやみごと相談窓口）
家族のひきこもりの心配は、市民なやみごと相談窓口が受けています。働いたことがない、コミュニケーションに自信がないといった人には、生活リズムづくりやコミュニケーショントレーニング、就労体験などの就労準備支援（最長1年、無料。65歳未満、資産・収入などの要件あり）もあります。
福祉総務課 市民なやみごと相談係 042-565-1111（内線155・156）
受験生チャレンジ支援貸付（市の窓口）
中学3年生・高校3年生などの塾代や受験料を、一定の所得以下の世帯に無利子で貸し付ける東京都の制度で、進学すると全額返済が免除されます。市は市社会福祉協議会に窓口を置いています（相談は電話で日時を予約）。貸付が決まった人は、市民総合センター2階の会議室を勉強スペースとして使えます（事前予約制）。
受験生チャレンジ支援窓口 042-566-0061
平日9〜17時（受付は終了1時間前まで）
こころの相談（保健所）
本人や家族のこころの健康の相談は、東京都の多摩立川保健所が受けます（思春期の問題も含みます）。来所するときは電話で予約します。市のヤングケアラーのページは、若者向けに東京都の若者総合相談センター「若ナビα」も案内しています。
多摩立川保健所 042-524-5171
平日9〜17時
夜間中学、都立のチャレンジスクール・エンカレッジスクール、東京都ひきこもりサポートネット、若ナビα、受験生チャレンジ支援貸付の制度などは、東京都の支援にあります。
出典：市民なやみごと相談窓口、就労準備支援事業、受験生チャレンジ支援貸付事業、精神保健福祉の相談窓口、ヤングケアラーについて／確認日 2026-10-30
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保護者のための場・資料
市の計画（子ども計画・教育振興基本計画・特別支援教育推進計画）
武蔵村山市子ども計画（令和7〜11年度）は、いじめ・不登校への取組として、教育相談室、適応指導教室、SCの全校配置、チャレンジクラス（SUNルーム）を挙げています。このほか、武蔵村山市第三次教育振興基本計画（令和4〜8年度）、第六次特別支援教育推進計画（令和8〜12年度）が公開されています。
子ども政策課 子ども政策係 042-565-1111（内線175）
チャレンジクラスの運営に係るガイドライン
市教育委員会のガイドライン（令和7年4月改訂）は、チャレンジクラス・ゆうゆう教室・学びの多様化学校の違い（対象・出席の扱い・学習・昼食・服装など）や、校内別室との違い、入級・退級の手順を説明しています。進路を考えるときの資料にもなります。
教育指導課 042-565-1111（内線435・438）
東京都の保護者向けの講演会（思春期サポートプレイス、保護者のひろば）や、仕事の相談先は、東京都の支援にあります。
出典：武蔵村山市子ども計画、武蔵村山市子ども計画（令和7年度〜令和11年度）全編、武蔵村山市第三次教育振興基本計画、特別支援教育推進計画、武蔵村山市チャレンジクラスの運営に係るガイドライン（令和7年4月改訂）／確認日 2026-10-30
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は区や都の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。東京都の公式サイト「TOKYO多様な学びの場・居場所ナビ（武蔵村山市）」もあわせてご覧ください。
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