保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
愛知県岡崎市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
岡崎市の教育相談や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、岡崎市・市教育委員会・愛知県が公表している情報から並べました。愛知県の窓口は「愛知県の支援」のページにまとめています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育相談センター そよかぜ相談室0564-71-3201(予約の受付は月〜金曜日 9時〜16時30分(祝日を除く)。学校を休みがちな子どものこと、発達や就学のことを相談できます(面接は電話で予約))
- このページの情報
- 岡崎市・愛知県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬(新年度の教育相談センター・校内フリースクール(F組)・夜間学級(S組)の体制の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
愛知県で共通愛知県の支援も見る愛知県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など愛知県のページへ →01
まず、だれに相談する?
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会の教育相談センター「そよかぜ相談室」に電話で予約して相談できます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生やスクールカウンセラーに相談できます。市の教育要覧では、スクールカウンセラーを全中学校と全小学校(拠点校と対象校)に配置しているとしています。教室に入りにくいときの学校の中の居場所「校内フリースクール(F組)」や、市の教育支援センター「ハートピア岡崎」を使いたいときも、まず在籍校に相談します。
問い合わせ:在籍校
長期欠席・発達・就学の相談
岡崎市教育委員会・面接(電話で予約)教育相談センター「そよかぜ相談室」
学校を休みがちな子どものこと、発達障がいのある子どもの教育や支援、学校や家庭での子どもの気がかりなこと、新しく小学校に入る子どもの就学相談を受けています。専任の相談員や臨床心理士が相談に応じます。対象は市内の公立小中学校の児童生徒・保護者・教職員と、新入学児の保護者です。面接相談で、電話で予約します。無料で、秘密は守られます。
0564-71-3201
予約の受付:月〜金曜日 9時〜16時30分、土曜日 9時〜12時(予約の変更のみ)。祝日を除く。岡崎市竜美北二丁目6-1
スクールソーシャルワーカー(SSW)
社会福祉士などの専門的な知識を使って、子どもの置かれた環境に働きかけて支援する専門職です。市の教育要覧では、教育相談センターの福祉的支援体制としてSSWを置いているとしています(アドバイザーを含めて11人)。SSWの相談の入口を説明した市のページは確認できませんでした。福祉の支援が必要なときは、在籍校か教育相談センターに相談してください。
まず在籍校へ/教育相談センター 0564-71-3201
子ども・若者の悩み
岡崎市(教育委員会 社会教育課)子ども・若者総合相談センター(わかサポ)
不登校・ひきこもり・ニートなど、社会生活を送るうえでの困難を抱える子ども・若者の悩みを相談員が聞き、解決の方法をいっしょに考えます。対象は、原則として市内に住むおおむね39歳までの子ども・若者とその関係者です。無料で、予約制です。まず電話などで問い合わせます。
0564-64-6665
月〜金曜日 9時〜16時(祝日・年末年始を除く)。岡崎市十王町2丁目9番地(福祉会館2階)
愛知県総合教育センターの教育相談(0564-83-9743)や、24時間の「子どもSOS ほっとライン24」は、岡崎市に住む人も使えます。愛知県の支援にまとめています。
出典:令和8年度 教育要覧、教育相談センター、子ども・若者総合相談センター(わかサポ)、令和8年度 教育相談/確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →親や先生、友だちにも話せない悩み
岡崎市教育委員会・電話キッズ岡崎こころの電話
小中学生とその保護者を対象にした市の電話相談です。保護者や先生、友だちにも相談できない悩みや問題を電話で話し合い、内容によっては専門の機関や専門家を紹介します。市内の小中学校の新入生には、電話番号などの入ったシールを配っています。
83-5660(市外局番0564)
火〜金曜日 12時〜19時、土曜日 12時〜16時30分(日・月曜日、祝日、12月28日〜1月4日は休み)
学校に行けない・家から出にくい
岡崎市(わかサポ)・電話子ども・若者総合相談センター(わかサポ)
不登校やひきこもりなどの悩みを、相談員が聞いて解決の方法をいっしょに考えます。市内に住むおおむね39歳までの子ども・若者が対象で、無料です。予約制なので、まず電話します。
0564-64-6665
月〜金曜日 9時〜16時(祝祭日・年末年始を除く)
愛知県のSNS相談「あいちこども相談」や24時間の電話は、愛知県の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。
出典:令和8年度 教育要覧、子ども・若者総合相談センター(わかサポ)/確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
岡崎市では、学校の中の居場所として「校内フリースクール(F組)」を全市立中学校と一部の小学校に置いています。学校の外の教室として、市の教育支援センター「ハートピア岡崎」が2か所あります。
校内フリースクール(F組)
学校や教室に行きづらさを感じている子ども
何らかの事情で学校や教室に行きづらさを感じていたり、集団生活が苦手で不安を抱えたりする子どもが、教室への復帰だけでなく、持っている力を伸ばして社会的な自立に向けた力を育む場所です。担任と支援員がいます。令和5年度までに市内のすべての中学校に開設し、小学校にも令和6年度に3校、令和7年度に2校、令和8年度に1校設けています(どの小学校かは、市の資料では確認できませんでした)。
問い合わせ:在籍校
夜間学級(S組)
夕方以降なら登校できる中学生など
他の生徒が学校にいる時間帯は登校できないが夕方以降なら登校できる生徒や、家から出ることができない中学生のための学級です。夕方以降に週1回程度開いていて、担任と支援員がいます。令和6年度に5校、令和7年度に5校に設けたとしています。
問い合わせ:在籍校
ハートピア岡崎(竜美・上地)
市内の公立小中学校の児童生徒
学校を休みがちな子どもの相談と支援、学校と連携した登校支援、社会的自立や学校復帰に向けた支援・指導をしている市教育委員会の教室です。通所できない子どもには家庭訪問や電話での相談、人と会うことに抵抗がある子どもには手紙やメールでの相談もしています。申し込みは学校を通してします。
| ハートピア竜美 | 岡崎市竜美北二丁目6番地1(教育相談センター) | 0564-71-3207 |
|---|---|---|
| ハートピア上地 | 岡崎市上地3丁目12-1 | 0564-58-4831 |
申し込み:在籍校
開所:月〜金曜日 9時30分〜16時30分(祝日を除く)。問い合わせ:教育相談センター 0564-71-3201
民間のフリースクール・居場所
市内や近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。岡崎市がフリースクール等の利用料を保護者に補助する制度は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。在籍校での出席の扱いは、校長が判断します。
家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。
このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。
見学のときに確かめておくと安心なこと
- 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
- 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
- どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
- 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
- 在籍校と連絡を取りあってくれるか(出席扱いに関わります)
岡崎市・市教育委員会の公式ページと、文部科学省の通知をもとにしています。
県の教育支援センター「ステップステーションみらい」のみらいルームは岡崎市美合町の県総合教育センター教育相談棟にあり、県内の小・中学生が対象です。自宅から参加するメタバースの「ONE STEP みらい」とあわせて、愛知県の支援にあります。
出典:令和8年度 教育要覧、教育相談センター、教育支援センター(適応指導教室)一覧(令和7年11月18日現在)/確認日 2026-10-31
04
フリースクール等の費用と、市の補助
岡崎市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。
県が保護者に利用料を助成する制度も、県の資料では確認できませんでした。県とフリースクール等の連携(連絡協議会など)は、県のページにまとめています。
くわしくは愛知県の支援にまとめています。
出典:9.教育支援センターとフリースクール等/確認日 2026-10-31
05
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方や就学のことは、まず在籍校と、教育相談センターの「そよかぜ相談室」(就学相談・特別支援教育の相談)へ。
こども発達相談センター
臨床心理士・保健師・保育士などが、子どもの発達についての心配や対応のしかたの相談を受けます。心理士などによる面接相談(予約制・電話で予約)、就園や発達の相談、こども発達医療センターを受診した子どもの保護者の就学の相談などがあります。対象は岡崎市・幸田町に住む、主に6歳(小学校入学前)までの子どもと保護者です。
0564-23-7067
月〜金曜日と第1・3土曜日の8時30分〜17時15分(祝日・年末年始を除く)。岡崎市欠町字清水田6番地4(こども発達センター3階)
発達のことを相談できる市の窓口
市の「発達障がいに関する情報」のページでは、こども発達相談センターのほか、就学した子どもの教育相談(不登校の相談を含む)・就学相談は教育相談センター、0歳から39歳までの子ども・若者の相談はわかサポ、療育手帳などの申請や、児童発達支援・放課後等デイサービスの利用の手続きは障がい福祉課、と案内しています。
発達障がいに関する情報(市のページ) →放課後等デイサービス
障がい児通所支援の一つです。利用には市への申請が必要で、市の「申請のしおり」と18歳未満用の申請書が市のページにあります。
市独自の費用の軽減を説明した市のページは確認できませんでした。障がい福祉課に確認してください。
| 相談・申請 | 市 障がい福祉課 審査給付係(福祉会館1階)0564-23-6853 |
|---|
あいち発達障害者支援センター(名古屋市以外の県内の人が対象)や、県総合教育センターの発達支援相談(来所の相談は岡崎市美合町の教育相談棟)は、愛知県の支援にあります。
出典:こども発達相談センター、発達障がいに関する情報、障がい福祉サービス等の申請/確認日 2026-10-31
06
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。
こども家庭センター(家庭児童相談)
子どもと家庭に関するさまざまな問題の相談を受けています。児童虐待の相談や通報も受け付けています。こども家庭センター(こども相談1・2係)で直接の相談に応じ、電話でも相談できます。専任の相談員が対応し、内容に応じて関係機関と連携します。秘密は固く守られます。
0564-23-6745(家庭児童相談)
月〜金曜日 9時〜16時(祝日・年末年始を除く)。こども相談1係 0564-23-7596。こども家庭センター 0564-23-6776(福祉会館3階)
西三河児童・障害者相談センター(県)
18歳未満の子どものことを、子ども本人や家族などから相談できる県の機関です。岡崎市に住む子どもは、県の西三河児童・障害者相談センターの担当です(県の一覧)。岡崎市は中核市ですが、児童相談所は県のセンターが担当しています。
0564-27-2779
岡崎市明大寺本町1-4
ひきこもりの相談
おおむね39歳までの子ども・若者の不登校・ひきこもりの悩みは、上の「わかサポ」(予約制)で相談できます。市保健所では、おおむね18歳以上の社会的ひきこもりなど、精神的な悩みを抱える本人や家族の相談を、精神保健福祉士・保健師が受けています(随時・電話で予約)。
わかサポ 0564-64-6665
保健所の相談の予約:健康増進課 0564-23-6715(平日9時〜16時。岡崎げんき館2階)
生活困窮相談
生活に困っている、仕事が見つからない、病気で働けない、家賃を払えない、将来が不安、といった相談を受け、生活の状況に応じた助言や案内をします。支援の申し込みにもとづいて、自立に向けた支援計画をつくります。問い合わせフォームでも相談できます。
0564-23-6292
市役所福祉会館1階 18番窓口「ほっとサポートおかざき」
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。県の児童(・障害者)相談センターの一覧は愛知県の支援にあります。
出典:家庭児童相談、育児相談のできるところ、こども家庭センター、児童(・障害者)相談センター(子ども相談WEBページ)、子ども・若者総合相談センター(わかサポ)、こころの健康に関する相談や講座など、生活困窮相談、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。