保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
群馬県伊勢崎市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
伊勢崎市の教育相談や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、伊勢崎市・市教育委員会・群馬県が公表している情報から並べました。市のページで確かめられたことだけを載せています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育研究所 教育相談0270-30-1234（月〜金 9時〜17時（相談受付は16時15分まで。祝日を除く）。電話は匿名でも相談でき、来所は電話で予約します）
- このページの情報
- 伊勢崎市・群馬県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の教育相談・ほっとる～む各教室の場所・校内の居場所の体制の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
群馬県で共通群馬県の支援も見る群馬県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など群馬県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育研究所の教育相談に直接電話できます。名前を言わずに相談することもできます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市は全小中学校に「小学校学習生活相談員」「中学校教育相談員」を置き、県のスクールカウンセラーなどと連携しているとしています。市教育委員会の点検・評価報告書（令和7年度事業）では、教室に入りづらい子どもが学校の中の「スペシャルサポートルーム」で自分のペースで学習や生活ができるようになったとしています。使えるかどうかは在籍校に聞いてください。
問い合わせ：在籍校
不登校・いじめ・学校生活の相談
伊勢崎市教育委員会・電話と来所市教育研究所の教育相談
学校生活に不安がある子どもや、子どもの様子に不安がある保護者などの相談を受けています。「学校に行きたくない（行きたがらない）」「友達とうまく遊べない」「いじめの心配がある」「子どもとどう接したらいいかわからない」といったことも相談できます。電話は匿名でも相談でき、来所の相談は事前に電話で予約します。プライバシーは守られます。
0270-30-1234（直通）
月〜金 9時〜17時（相談受付は16時15分まで。土・日・祝日・年末年始は休み）。伊勢崎市鹿島町581-1（市教育研究所）
スクールソーシャルワーカー（SSW）
子どもや家庭に福祉・医療の支援が必要なときに、関係機関につないだりする福祉の専門職です。伊勢崎市の子どもがSSWの支援を受けるための入口を説明した市のページは確認できませんでした（市教育委員会の点検・評価報告書では、スクールカウンセラーやSSWとの連携を深めるとしています）。まず在籍校か教育研究所に相談してください。
まず在籍校へ／教育研究所 0270-30-1234
市の相談窓口（何をどこに聞くか）
| 聞きたいこと | 窓口 | 電話 |
|---|---|---|
| 不登校・いじめ・学校生活の教育相談（子ども本人も） | 市教育研究所 教育相談 | 0270-30-1234 |
| 教育支援センター「ほっとる～む」 | 在籍校／市教育研究所 | 23-2469（市外局番0270） |
| 就学先・特別な支援の就学相談 | 学校教育課 児童生徒支援係 | 0270-27-2790 |
| 子どもと家庭の相談・虐待・ヤングケアラー | こども家庭センター こども相談係 | 0270-27-6291 |
| 生活の困りごと・ひきこもり | 社会福祉課 総合相談係 | 0270-27-6273 |
ほっとる～むへの入室は、まず在籍校に相談します。教育研究所の番号は、市のほっとる～むの詳細説明（PDF）の表記です。
群馬県の「つなぐん」相談ダイヤル（0270-26-9200）や24時間子供SOSダイヤルなどは、伊勢崎市に住む人も使えます。群馬県の支援にまとめています。
出典：不登校対策、令和7年度伊勢崎市教育委員会事業点検・評価報告書、教育相談、教育研究所 教育相談のご案内（リーフレット）、「ほっとる～む」詳細説明、就学相談、家庭児童相談、ひきこもり相談窓口の案内、心と学びのサポートセンター「つなぐん」／確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →学校のことの相談
伊勢崎市教育委員会・電話市教育研究所の教育相談
学校生活に不安がある子どもも相談できます。学校に行きたくない、友達とうまく遊べない、いじめが心配、といったことを電話で話せます。名前を言わなくても相談できます。
0270-30-1234
月〜金 9時〜17時（受付は16時15分まで）
家のこと・家族の世話
伊勢崎市（こども家庭センター）・電話と窓口こども家庭センター
市のページでは、こども本人の悩みや困りごとも含め、だれでも相談できるとしています。家族の関係のこと、虐待、ヤングケアラーのことなども相談できます。
0270-27-6291
月〜金 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）
群馬県の中高生オンライン相談、24時間子供SOSダイヤル、ヤングケアラー支援ワンストップ相談窓口などは、群馬県の支援にあります。
出典：教育相談、教育研究所 教育相談のご案内（リーフレット）、子育てに関する相談窓口を教えてください、家庭児童相談／確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」。お子さんの様子に合わせて選べます。
市の教育支援センター「ほっとる～む」
教育支援センター「ほっとる～む」
市内に住む、不登校の小中学生のための教室です。指導員と一緒に、自学自習を中心にした学習、友達・勉強・進路・家族のことなどの相談、スポーツ・創作・栽培・調理などの体験活動をします。週1回や、午前か午後の2時間程度の通室から始めることもできます。通う教室の指定区域はなく、保護者の勤務地に近い教室を選ぶこともできます。
開室：学校の授業日の月〜金 9時30分〜15時30分（昼食は弁当持参）。令和7年度は70人が通いました（点検・評価報告書）。
通うための相談：まず在籍校へ
問い合わせ：市教育研究所 23-2469（市外局番0270）
ほっとる～むの教室（令和8年度）
| 教室 | 場所 | 電話（市外局番0270） |
|---|---|---|
| 中部教室 | 令和8年度は旧三郷幼稚園（波志江町1067） | 23-1951 |
| 宮郷出張教室「とまりぎ」（火〜木 10時〜12時） | 宮郷公民館内（田中島町1102） | 25-2356 |
| 北部教室 | 赤堀支所2階（西久保町1-64-5） | 63-1890 |
| 東部教室 | あずまダストセンター内（東小保方町3242-1） | 63-8367 |
| 南部教室 | 旧豊受幼稚園（下道寺町163） | 32-0467 |
入室までの流れは、学校から「ほっとる～む」へ相談 → 見学・半日程度の体験（1か月程度ようすを見る）→ 保護者から学校へ入室の願いを出し、入室判定会議で決まります（市の詳細説明・PDF）。
学校の中の居場所：市教育委員会は、令和8年度の学校教育方針で「子供の心の居場所となる校内教育支援センター」の整備を挙げています。学校ごとの設置状況は市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。在籍校に聞いてください。
県総合教育センターのオンラインの「つなサポ」や、県内の教育支援センターの一覧は、群馬県の支援にあります。
出典：不登校対策、「ほっとる～む」紹介リーフレット、「ほっとる～む」詳細説明、令和7年度伊勢崎市教育委員会事業点検・評価報告書、「ほっとる～む」各教室の紹介、令和8年度伊勢崎市の学校教育方針／確認日 2026-10-31
04
フリースクール等の費用と、市の補助
伊勢崎市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、伊勢崎市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。
市の状況：市教育委員会の点検・評価報告書（令和7年度事業）では、学校・地域・家庭と、ほっとる～むやフリースクールなどの関係機関が理解・連携を図れるよう各校へ情報を周知し、多様な学びの場・居場所を確保していくとしています。
群馬県の補助：群馬県の「フリースクール等支援事業補助金」は、フリースクール等を運営する施設への補助で、保護者が申請するものではありません。
県の補助のくわしい内容は、群馬県の支援にまとめています。
出典：令和7年度伊勢崎市教育委員会事業点検・評価報告書／確認日 2026-10-31
05
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方や就学のことは、まず在籍校と学校教育課の就学相談へ。
発達の相談（18歳未満）
伊勢崎市（福祉こども部）伊勢崎市こども発達支援センター
発達に心配のある18歳未満の子どもとその家族を対象に、臨床心理士などの専門の相談員が個別相談を受けています。小学校入学前の子と保護者が一緒に通う「親子通園事業」もあります。
0270-32-7748
9時〜17時（日曜・祝日・年末年始は休館）。伊勢崎市除ケ町410-1
なないろ発達相談
言葉がゆっくり、発音が気になる、落ち着きがないなどの発達の相談を、言語聴覚士・心理士が受けています。会場は保健センターで、事前に予約します。
0270-27-6290（保健センター）
子どもの発達に関する相談（市のページ） →就学相談（学校教育課）
発達が気になる子の就学について相談を受けています。まず学校教育課に電話し、必要に応じて面談をします（面談は市役所本館4階の学校教育課）。
0270-27-2790
月〜金 9時〜17時（祝日・年末年始を除く）
放課後等デイサービス
市のページでは、「特別支援学級や特別支援学校などに通う障害のある児童・生徒」に、放課後や長期休みに生活能力の向上のために必要な訓練をする福祉サービスと説明しています。通常の学級に在籍している子が使えるかどうかも、障害福祉課に確認してください。利用には事前の申請が必要で、障害福祉課・各支所の市民サービス課・市障害者基幹相談支援センターに問い合わせます。
障害福祉課 0270-27-2753
赤堀支所 0270-62-9792／あずま支所 0270-62-9909／境支所 0270-74-0368（市民サービス課）
群馬県発達障害者支援センターや、つなぐんの発達・ことばの相談は、群馬県の支援にあります。
出典：こども発達支援センター、子どもの発達に関する相談、就学相談、リーフレット「特別な支援を考えたら」、障害福祉サービスなどの概要、障害者(児)の相談窓口／確認日 2026-10-31
06
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。
こども家庭センター（こども相談係）
子育ての不安や悩み、性格や生活習慣、発達やことばの遅れ、非行、虐待や家族関係、ヤングケアラーなど、さまざまな子どもの問題を無料で相談できます。秘密は守られます。予約は不要で、窓口に直接来るか電話で相談します。市内の児童センター・児童館を回る「巡回児童相談」（10時〜正午。日程は各児童館だより）もあります。
0270-27-6291
月〜金 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）。くわまるプラザ（保健センター）2階・伊勢崎市大手町18-1
中央児童相談所（県）
18歳未満の子どものことを、だれからでも相談できる県の機関です。伊勢崎市に住む子どもは、県の中央児童相談所の担当です（担当：前橋市・伊勢崎市・佐波郡）。来所するときは、あらかじめ電話してください。
027-261-1000
前橋市野中町360-1
総合相談係（生活の困りごと・ひきこもりの相談）
生活に困っている人や、福祉の相談先に困っている人の相談を受け、制度の紹介や担当課の案内などをします。家計の相談、すぐに働くのが難しい人への就労準備の支援、子どもの学習・生活支援事業（学習支援と中学卒業後の進路の支援）もあります。ひきこもりの相談は本人からも家族からも受けていて、家族の相談から始める、ひきこもりの経験がある元当事者と訪問する「アウトリーチ支援」もあります。
0270-27-6273
月〜金 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）。市役所東館2階 29番窓口
ひきこもり家族会・相談会（令和8年度）：家族会（ひきこもりの本人の家族が対象。定員20人程度）は令和8年11月25日・令和9年1月27日・3月24日のいずれも水曜14時〜16時。相談会（本人・家族。毎回3人程度の予約制）は令和8年12月5日・令和9年2月13日のいずれも土曜14時〜16時。会場はどちらも絣の郷（市民交流館。変更になる場合あり）で、申込みは社会福祉課 総合相談係（0270-27-6273）へ。家族会は各回の募集期間中に申し込みます。
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189（無料）。県の「こどもホットライン24」などは群馬県の支援にあります。
出典：家庭児童相談、子育てに関する相談窓口を教えてください、児童相談所一覧（管轄・高崎市児童相談所を含む）、児童虐待、総合相談係を開設、ひきこもり相談窓口の案内、令和8年度ひきこもり家族会チラシ、令和8年度ひきこもり相談会チラシ、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。