保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
兵庫県川西市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
川西市の不登校・発達の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、フリースクール等の利用料の補助、家庭の相談先を、川西市・市教育委員会・兵庫県が公表している情報から並べました。県の窓口は「兵庫県の支援」にまとめています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- こども若者相談センター 教育相談(相談専用電話)072-757-8080(18歳までの子ども(市内在住)の教育相談を、臨床心理士が電話で受けています。平日 9時〜12時・12時45分〜17時。面接相談は予約制です)
- このページの情報
- 川西市・兵庫県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬(新年度の教育相談・セオリア・校内サポートルームの体制と、フリースクール等利用支援補助の募集の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
兵庫県で共通兵庫県の支援も見る兵庫県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など兵庫県のページへ →01
まず、だれに相談する?
まずは子どもの気持ちを受け止め、話しやすい窓口につなぐことが大切だと、市教育委員会は案内しています。学校では担任のほか、話しやすい先生にも相談できます。学校に相談しにくいときは、市のこども若者相談センターに直接電話できます。
学校の先生・スクールカウンセラー・SSW
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。学校では、担任・管理職・不登校担当の教員・養護教諭・スクールカウンセラー(SC)・スクールソーシャルワーカー(SSW)などがチームで支援を考えます。SCのカウンセリングやSSWとの面談を希望するときは、在籍校に問い合わせてください。教職員やSSWが家庭訪問をして、子どもや家庭の困りごとを聞き取ることもあります。
問い合わせ:在籍校
保護者のための多様な学びガイドブック(市のページ) →不登校・発達などの教育相談
川西市(こども若者相談センター)・電話と面接教育相談
18歳までの子ども(市内在住)の発達などに関する教育相談を、臨床心理士が電話と面接で受けています。面接相談は予約制です。高校生年代の新しい相談は、同じセンターの子ども・若者総合相談の相談員が受け持つこともあります。5歳児のことばの相談(言語聴覚士によることばの訓練など)もあります。
072-757-8080(相談専用電話)
平日 9時〜12時、12時45分〜17時。川西市火打1-12-16(キセラ川西プラザ福祉棟2階 こども若者相談センター)
スクールソーシャルワーカー(SSW)
市のSSWは、市内の小・中学校と川西養護学校の全24校を訪問しています。不登校や貧困、ヤングケアラーなどの困難を抱える子どもの気持ちを聞き、どうすればよくなるかを一緒に考えます。保護者からの相談も受けています。どの人に話せばよいかわからないときは、学校の先生に聞いてください。
在籍校/こども若者相談センター 072-740-1152
スクールソーシャルワーカーの業務(市のページ) →兵庫県の電話相談(24時間のひょうごっ子悩み相談 0120-0-78310 など)は、川西市に住む人も使えます。兵庫県の支援にまとめています。
出典:保護者のための多様な学びガイドブック、教育相談について、こども若者相談センター(施設案内)、スクールソーシャルワーカーの業務、こども若者相談センター(業務内容)、ひょうごっ子悩み相談/確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
川西市(こども若者相談センター)・電話こども悩み電話相談
子ども専用の電話相談です。相談員が悩みを聞きます。秘密は守られ、名前を言わなくても相談できます。
072-758-7830
平日 9時〜12時、12時45分〜17時
いじめ・体罰・虐待など
川西市・電話(無料)と面談子どもの人権オンブズパーソン
いじめ・差別・体罰・虐待などで苦しんでいる子どもを助けるために、市の条例でつくられた公的な第三者機関です。家族や学校の先生とは違う立場で子どもの話を聞き、一番よい解決方法を子どもと一緒に考えます。川西市の18歳までの子ども(市内に住んでいる・市内の学校に通っている・市内で働いている)のことなら、おとなも相談できます。手紙(〒666-8501 オンブズパーソンあて)やファクス(072-740-1233)、インターネットでの相談の予約もできます。
0120-197-505(無料。携帯電話・公衆電話からも無料)
電話と面談は平日(月〜金)10時〜18時。ほかの曜日・時間は留守番電話。市役所5階の事務局で会って話すこともできます
ひょうごっ子悩み相談(24時間 0120-0-78310)や県のLINE相談などは、兵庫県の支援にあります。
出典:こども悩みの電話相談について、相談をしたいときはどうすればいい?、川西市子どもの人権オンブズパーソン、ひょうごっ子悩み相談/確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
「教室には入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」というときの、学校の中と市の場所です。
校内サポートルーム
自分のクラスに入りづらい子どもが、学校内の落ち着いた空間で、学習や生活の支援を受けられる部屋です。市立の全小学校(16校)と全中学校(7校)に開設され、各校に支援員がいます。課題に取り組んだり、タブレットでオンライン授業に参加したりして、自分のペースで過ごせます。開室時間や利用の手続きは学校によって違うので、在籍校に問い合わせてください。
まず在籍校へ
校内サポートルーム(市のページ) →学びのスペース「セオリア」
学校以外の学びの場を必要とする小・中学生(市内在住)
家から外出はできるが学校には行きにくい小・中学生のための、市教育委員会の居場所です。一人ひとりに応じた学習や、小集団での体験的な活動を通して、社会的自立に向けた支援をします。教職経験のあるスタッフや大学生ボランティアが学習などを支え、状況に応じて家庭訪問もします。月ごとの予定は「セオリア通信」で公開されています。見学・体験を希望するときは連絡してください(見学・体験のあとの入室許可申請書は、在籍校が出します)。
場所:パルティK2北棟2階(川西市栄町11-3)。駐車場はありません
セオリア 072-758-1728(直通)/教育保育課 072-740-1254
学びのスペース「セオリア」(市のページ) →ほっと・おしゃべり会
学校に行きにくくなっている小・中学生と卒業生の保護者が、セオリアのスタッフを交えて、子どもの状況や保護者としての思い・悩みを話し合う会です。予約・参加費は不要で、時間内なら自由に参加できます。
基本は月1回 第3水曜日 14時〜16時(セオリアで開催)。令和8年度の残りの日程:11月18日、12月16日、令和9年1月20日、2月17日、3月17日
セオリア 072-758-1728
令和8年度 ほっと・おしゃべり会の案内(PDF) →県立但馬やまびこの郷(宿泊体験)や地域やまびこ教室、県の大学生ボランティア「ハートフレンド」などは、兵庫県の支援にあります。
出典:校内サポートルームについて、保護者のための多様な学びガイドブック、学びのスペース「セオリア」について、令和8年度 ほっと・おしゃべり会のご案内、セオリア通信 令和8年度11月号/確認日 2026-10-31
04
「出席扱い」になる?
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。まず在籍校に相談してください。
ここでは、川西市立の小中学校の場合を説明しています。
学びのスペース「セオリア」
セオリアに通った日は、セオリアから学校へ出席の報告をし、在籍校の校長の判断で「出席」として扱うと、市教育委員会のガイドブックに書かれています。
在籍校/セオリア 072-758-1728
フリースクール等の民間施設
フリースクールでの学習や活動の内容を確認したうえで、在籍校の校長の判断で「出席」として扱うとしています。市のフリースクール等の利用料の補助は、この出席扱いになっていることが条件の一つです(下の「フリースクール等の費用と、市の補助」)。
在籍校
保護者のための多様な学びガイドブック(PDF) →出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます(文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説)。県の出席扱いの考え方は兵庫県の支援にあります。
出典:保護者のための多様な学びガイドブック、川西市フリースクール等利用支援補助制度について、児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査 用語の解説/確認日 2026-10-31
05
フリースクール等の費用と、市の補助
川西市は、フリースクール等に通う不登校の小・中学生の保護者に、利用料の2分の1(1人月1万円まで)を補助しています(令和8年度)。申請と審査が必要です。
川西市フリースクール等利用支援補助制度
対象:フリースクール等の利用料を負担している保護者で、次のすべてに当てはまる人。子どもが川西市内に住んでいる/川西市立の小・中学校に在籍している/1年以内に在籍校をおおむね30日以上欠席している/指導要録上で出席扱いになっている/他の自治体などから同じ種類の補助を受けていない(市の就学援助制度を受けている人も対象外)。
補助の額:利用料(授業料・施設利用料)の2分の1(1000円未満は切り捨て)。子ども1人につき月1万円まで。
申請:申請書に、フリースクール等の利用の契約内容などがわかる書類をそえて、教育総務課に郵送か持参します。交付が決まったあと、実績報告書・請求書・利用料の支払いがわかる書類などを出し、請求後1か月ほどで交付されます。
令和8年度の申請期間:第2期(令和8年10月〜令和9年3月の利用分)は令和8年10月1日〜令和9年2月26日(請求書の締切は令和9年3月23日)。第1期(4〜9月の利用分)の申請の受付は10月30日で終わりました(第1期の請求書の締切は令和8年11月20日)
教育総務課 072-740-1256
川西市中央町12-1 市役所3階2番窓口
兵庫県の仕組み(利用料などを補助する市町への県の支援)は、兵庫県の支援にまとめています。
出典:川西市フリースクール等利用支援補助制度について、令和8年度川西市フリースクール等利用支援補助金募集要項、川西市フリースクール等利用支援補助制度(チラシ)、ひょうご不登校対策プロジェクト/確認日 2026-10-31
06
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。
発達の相談(18歳まで)
川西市(こども若者相談センター)子どもの発達などに関する相談
県の「市町の発達障害相談支援窓口」の一覧では、川西市の0歳から18歳までの子どもの発達などに関する相談の窓口として、こども若者相談センター(教育相談)が載っています。臨床心理士が電話と面接(予約制)で相談を受けます。就学前の子育ての相談は、同じセンターの子育て相談(072-740-1248)でも受けています。
072-757-8080(教育相談の相談専用電話)
平日 9時〜12時、12時45分〜17時
特別支援教育・就学の相談
市教育委員会のインクルーシブ推進課が、特別支援教育や特別な支援を必要とする子どもに関することを担当しています。県の発達障害相談支援窓口の一覧にも、就学前から15歳までの窓口として載っています。
インクルーシブ推進課 072-740-1401
インクルーシブ推進課(市のページ) →放課後等デイサービスなど(障害児通所支援)
児童発達支援や放課後等デイサービスなど、18歳未満の子どもの障害児通所支援の手続きは、こども未来部こども支援課(育成支援担当)が窓口です(令和4年4月に障害福祉課から移りました)。申請書などの様式は市のページにあります。
こども支援課 072-740-1400
市役所3階7番
ひょうご発達障害者支援センターや、県立総合教育センターの特別支援教育相談などは、兵庫県の支援にあります。
出典:川西市における発達障害相談支援窓口、教育相談について、インクルーシブ推進課、障害児通所支援事業の移管について、障害福祉サービスなどの様式(18歳未満)/確認日 2026-10-31
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
こども若者相談センター(家庭児童相談・子育て相談)
妊娠・出産・子育ての支援から、ニート・ひきこもり・不登校などの若者の支援までを一つの場所で行う市の相談施設です。家庭児童相談室も運営していて、子育ての悩みや、虐待などの子どもと家庭の相談を受けています。子育ての相談は予約なしで、電話・メール・来所・訪問で受けます(24時間受け付けの予約フォーム「子育てまるっと相談」もあります)。
子育て相談 072-740-1248
9時〜17時(土日祝・年末年始を除く)
家庭児童相談室 072-740-1152
平日 9時〜17時(年末年始を除く)。川西市火打1-12-16(キセラ川西プラザ福祉棟)
川西こども家庭センター(県の児童相談所)
18歳未満の子どものことを、子ども本人・家族・学校などから相談できる県の専門機関です(兵庫県では児童相談所を「こども家庭センター」と呼びます)。川西市に住む子どもは、県の川西こども家庭センターの担当です。
072-756-6633
平日 9時〜17時。川西市火打1-12-16(キセラ川西プラザ3階)
子ども・若者総合相談(ニート・ひきこもり・不登校など)
学校へ行けない、友だちとうまく付き合えない、家から出られないなど、困難や悩みを抱える子ども・若者を支える相談です。おおむね中学校卒業後〜39歳の市内に住む人が対象で、保護者からの相談もできます。来所(電話で予約)・メール・訪問で相談でき、無料です。40歳以上の人のひきこもりの相談は地域福祉課(072-740-1189)が受けます。
072-758-5044(専用ダイヤル・予約制)
平日 9時〜17時(祝日・年末年始を除く)
くらしとしごとの応援カウンター(生活困窮の相談)
生活の苦しさや悩みごと、働くことの不安などを、相談支援員が聞いて、一緒に支援プランをつくります。相談は無料です。まず地域福祉課に電話して、面談の予約をとります。
地域福祉課 072-740-1189
くらしとしごとの応援カウンター(市のページ) →全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。県のこども家庭センターの一覧は兵庫県の支援にあります。
出典:子育ての悩み相談、こども若者相談センター(施設案内)、児童虐待に関する相談、こども若者相談センター(業務内容)、こども家庭センター(児童相談所)、川西市子ども・若者総合相談、生活困窮者自立相談支援事業「くらしとしごとの応援カウンター」、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。