保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
三重県鈴鹿市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
鈴鹿市の教育相談や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、鈴鹿市・市教育委員会・三重県が公表している情報から並べました。三重県の窓口は「三重県の支援」のページにまとめています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- こども家庭支援課「こども教育相談」（こども家庭センター）059-382-9140（月〜金 8時30分〜17時15分。不登校・いじめ・発達などの相談。面接相談は予約制）
- このページの情報
- 鈴鹿市・三重県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬（新年度のこども教育相談・教育支援センター・校内教育支援センターの体制と、ほ～むベースの案内の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
三重県で共通三重県の支援も見る三重県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など三重県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。在籍校のほか、市のこども家庭支援課の「こども教育相談」で、不登校やいじめ、発達などの相談ができます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市教育委員会の資料では、中学校10校に校内教育支援センター、小学校10校に「ほっとルーム」（校内教育支援センター）を置き、スクールカウンセラー（SC）は市内10中学校区と教育支援センターに、スクールソーシャルワーカー（SSW）は4中学校区と教育支援センターに派遣されているとしています（令和7年度）。SCやSSWへの相談は、まず在籍校に聞いてください。
問い合わせ：在籍校
不登校・いじめ・発達の相談
鈴鹿市（こども家庭支援課）・電話と面接こども教育相談
子どもの教育問題全般の相談を受ける市の窓口です。不登校、いじめ、非行、子育て、就学、発達などの相談に、臨床心理士・保健師・保育士・教員などが応じます。秘密は守られます。面接相談は予約が必要です。
059-382-9140
月〜金曜日 8時30分〜17時15分。こども家庭支援課（市役所西館）
いじめSOSテレホン＆メール
いじめの相談を電話とメールで受けています。メールは24時間受け付けますが、平日8時30分〜17時15分以外に届いたものへの返信は、原則として翌日以降になります。
059-382-9250
電話：月〜金曜日 8時30分〜17時15分。メール：ijime-sos@city.suzuka.lg.jp
三重県総合教育センターの教育相談（059-226-3729）や、24時間のいじめ電話相談、保護者向けのAIチャット相談「ひだまり」は、鈴鹿市に住む人も使えます。三重県の支援にまとめています。
出典：第8章 児童生徒及び学校の支援体制の充実（令和7年度）、こども教育相談、いじめの相談窓口、各種相談窓口（教育委員会）／確認日 2026-10-31
02
学校以外で過ごせる場所
教室に入りにくいときは、学校の中の校内教育支援センターがあります。学校に行きにくいときは、市の教育支援センター（2か所）と、こども家庭支援課の居場所「ほ～むベース」があります。
校内教育支援センター・ほっとルーム
教室に入りにくい児童生徒
市教育委員会の資料（令和7年度）では、校内教育支援センターは中学校10校に、「ほっとルーム」（校内教育支援センター）は令和5年度から小学校10校に置かれています。令和8年度は、教育支援センターの職員が各校を訪問して指導・助言するなど、校内教育支援センターの充実を図るとしています。在籍校にあるかどうかは、学校に聞いてください。
問い合わせ：在籍校
けやき教室・さつき教室
鈴鹿市に住む不登校の小中学生
市教育委員会（教育支援課）が運営する、不登校の子どものための教室です。学習・創作・スポーツ・園芸・調理などの活動を通して、学校生活への復帰や社会的自立を支援しています。見学や体験通室もできます。見学の申し込みは教育支援課へ。市教育委員会の資料では、保護者が思いを共有し合う「ほっとさろん」も開いているとしています。通所の申し込みは、在籍校か教育委員会を通して行います（県の一覧）。
| けやき教室 | 神戸1丁目18番18号（市役所西館1階） | 059-382-7141 |
|---|---|---|
| さつき教室 | 高塚町1843-10 | 059-367-1080 |
見学の申し込み：教育支援課 059-382-9055
教育支援センター（市のページ） → 県の教育支援センター一覧（PDF） →ほ～むベース（こどもと親の居場所）
小学1年生から18歳までのこども
対人関係の不安などで学校へ行きづらくなったり、社会的なつながりが少なくなったりしているこどもの居場所です。簡単な運動や創作活動、こどものペースに合わせた学習の支援をし、こどもと保護者の相談にも応じます。白子駅前の子育て応援館2階にあり、平日10時〜15時に利用できます（土日祝日などは休み）。利用するときは、相談や見学も含めて、先にこども家庭支援課に連絡します（子育て応援館への問い合わせは控えるよう案内されています）。
059-382-9140（こども家庭支援課）
ほ～むベース（市のページ） →民間のフリースクール・居場所
市内や近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。鈴鹿市がフリースクール等の利用料を保護者に補助する制度は、市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。在籍校での出席の扱いは、校長が判断します。
家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。
このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。
見学のときに確かめておくと安心なこと
- 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
- 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
- どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
- 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
- 在籍校と連絡を取りあってくれるか（出席扱いに関わります）
鈴鹿市・市教育委員会・三重県の公式ページと、文部科学省の通知をもとにしています。
高校生年代の県立教育支援センター「こもれび」や、県のオンラインの居場所は、三重県の支援にあります。
出典：第8章 児童生徒及び学校の支援体制の充実（令和7年度）、令和8年度実行計画（学校教育分野）、不登校のこどものための教育支援センター、不登校児童生徒の支援を行う教育支援センター一覧（令和8年5月現在）、「ほ～むベース」～こどもと親の居場所づくり～／確認日 2026-10-31
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フリースクール等の費用と、市の補助
鈴鹿市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。
市教育委員会の令和8年度の実行計画では、教育支援センター・校内教育支援センター・連携するフリースクール等の多様な学びの場を確保し、フリースクール等連絡協議会で学校とフリースクール等の連携を進めるとしています。
三重県教育委員会の「フリースクール利用料支援事業」（経済的な事情のある世帯に利用料の2分の1、1人1か月15000円まで）は、三重県の支援にまとめています。
出典：令和8年度実行計画（学校教育分野）、フリースクール利用料支援事業／確認日 2026-10-31
04
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。学校での学び方は、まず在籍校と、こども教育相談へ。
発達相談
こどもの発達や育児についての不安や悩みの相談を受けています。無料で、秘密は守られます。予約が必要です。こども家庭センターの案内では、発達支援グループが0歳から18歳までの発達に支援が必要なこどもの相談を受けるとしています。発達・知能検査やこどものカウンセリング、就学相談もこども家庭センターの内容に挙げられています。
059-382-9030
月〜金曜日 8時30分〜17時15分
放課後等デイサービス
就学している障がいのある子どもが通う、障害児通所支援の一つです。市に利用を申請し、面接などの調査を経て、市が支給を決めます。利用の計画（障害児支援利用計画）は、指定障害児相談支援事業所の相談支援専門員が作ります（自己負担はありません）。支給が決まったら、受給者証に書かれたサービスについて、利用したい事業所と契約します。
| 相談・申請 | 市 障がい福祉課 059-382-7626 |
|---|
鈴鹿市を担当する県の自閉症・発達障害支援センター「あさけ」や、県立子ども心身発達医療センターは、三重県の支援にあります。
出典：発達相談、こども家庭センター、障がい福祉サービスについて／確認日 2026-10-31
05
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。
鈴鹿市こども家庭センター
令和6年4月に置かれた、市内に住む0〜18歳のこどもとその家族、妊産婦などの相談窓口です。こども家庭支援課の家庭支援グループが、家庭・養護相談や女性・DV相談などを受けています。家庭児童相談（18歳未満のこどもの養育や家庭内の問題）は無料で、予約が必要です。児童虐待・DVの相談はメール（kodomokateishien@city.suzuka.lg.jp）でも受けています。妊娠・出産・乳幼児の子育ては、こども保健課（母子保健グループ 059-382-2252）が受けています。
059-382-9140（家庭支援グループ）
月〜金曜日 8時30分〜17時15分
鈴鹿児童相談所（県）
18歳未満の子どものことを、だれからでも相談できる県の機関です。鈴鹿市に住む子どもは、県の鈴鹿児童相談所の担当です（県の一覧）。受付は月〜金曜日 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）です。
059-382-9794
鈴鹿市西条5丁目117（県鈴鹿庁舎1階）
くらしサポートセンター（生活・ひきこもりの相談）
生活に困っている人や、福祉の困りごとがあってどこに相談したらよいか分からない人の相談窓口です。相談支援員がいっしょに考え、ほかの相談機関と連携して支援します。家計改善支援や就労準備支援、住居確保給付金もあります。おおむね6か月以上社会と接触していないなど、ひきこもりの状態の人や、その家族からの相談も受けています。
059-373-5299
鈴鹿市役所本館2階
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。県の児童相談所の一覧は三重県の支援にあります。
出典：こども家庭センター、家庭児童相談、児童虐待・DVに関する相談、各種相談窓口（子ども・福祉部）、生活困窮者自立支援制度、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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