保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
奈良県奈良市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
奈良市の不登校・発達の相談窓口や、市の教育支援センター・公設フリースクール、家庭の相談先を、奈良市・市教育委員会・奈良県が公表している情報から並べました。奈良市は児童相談所を市が持っているので、児童相談所や療育手帳の窓口は県とは別です。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育センター 教育相談総合窓口(教育支援課)0742-93-8199(不登校や心理的な相談、発達・就学の相談の受付と予約。月〜金 9〜17時(祝日・年末年始を除く))
- このページの情報
- 奈良市・奈良県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬(新年度のHOP・KidsHOP・公設フリースクール・バーチャルHOPの体制と、はぐくみ未来CAFEの日程の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
奈良県で共通奈良県の支援も見る奈良県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など奈良県のページへ →01
まず、だれに相談する?
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育センターの教育相談総合窓口に直接電話できます。
学校の先生・教育相談コーディネーター
担任や、学校の教育相談コーディネーターに相談できます。市の教育支援センター「HOP」などへの入室の相談も、在籍校からできます。
問い合わせ:在籍校
不登校・心理・発達の相談
奈良市教育委員会(教育支援課)・電話と来所教育相談総合窓口(教育センター)
奈良市に住む子どもと保護者が対象です。不登校や心理的な相談は、カウンセラーが個別に相談を受けます(平日9〜12時・13〜17時、1回50分)。障がいがある、発達が気になるなど、特別支援教育にかかわる発達相談・就学相談・発達検査の相談もここで受けます。相談は予約が必要で、まず電話します。当日の予約・相談は受け付けていません。
0742-93-8199
電話受付:月〜金 9〜17時(祝日・年末年始を除く)。教育センター6階(奈良市三条本町13-1 はぐくみセンター)
いじめ・学校生活の相談(24時間)
奈良市教育委員会(いじめ防止生徒指導課)・電話とメールストップいじめ ならダイヤル・ならメール
いじめや学校生活のことを、電話とメールで24時間受け付けています。平日9〜17時は市のいじめ防止生徒指導課が受け、それ以外の時間(夜間・土日祝日)は市が委託した相談員が受けます。メールは土日祝日や夜間はすぐに返信できないことがあります。
0742-36-0012(24時間)
メール:stop-ijime@city.nara.lg.jp
保護者の会「はぐくみ未来CAFE」:奈良市に住む、不登校や不登校傾向の子の保護者が集まって語り合う、市教育委員会の会です。令和8年度は第3回が令和9年2月20日(土)10〜12時(教育センター8階)。申込みは市のページのGoogleフォームから(申込期間中のみ入力でき、締め切りは開催日の2日前)。
市の考え方:市教育委員会は「奈良市の多様な学び支援の在り方について」(令和7年11月14日)で、学校への復帰だけを目標とする「不登校支援」から、学校内外の学びの選択肢を充実させる「多様な学び支援」へ転換するとしています。
奈良県の電話・メール相談(あすなろダイヤル 0744-34-5560、24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310 など)は、奈良市に住む人も使えます。県の「親子のための相談LINE」は奈良市に住む人は対象外です。奈良県の支援にまとめています。
出典:HOPリーフレット(奈良市不登校サポート事業)、奈良市の多様な学び支援の在り方について(本文・出席扱いのガイドラインを含む)、悩みを抱えている子どもたちや保護者の方のために(教育相談総合窓口)、いじめや学校生活に関する相談窓口一覧、いじめや学校生活に関する相談窓口一覧(チラシ)、「はぐくみ未来CAFE」~不登校を聴く・語る・分かち合う 保護者の会~、奈良市の多様な学び支援の在り方について/確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談(24時間)
奈良市教育委員会・電話とメールストップいじめ ならダイヤル・ならメール
市教育委員会の案内(チラシ)では「困ったことがあったら どんなことでも相談してみよう!」と、子どもに呼びかけています。平日の日中の相談員には公認心理師や元学校の先生が、夜間・土日祝日の相談員には公認心理師や臨床心理士もいます。
0742-36-0012(24時間)
メール:stop-ijime@city.nara.lg.jp(土日祝日・夜間はすぐに返信できないことがあります)
県の「なら Cocoro ライン」(中高生のLINE相談)や「悩み なら メール」、チャイルドラインは、奈良県の支援にあります。
出典:いじめや学校生活に関する相談窓口一覧、いじめや学校生活に関する相談窓口一覧(チラシ)/確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
奈良市教育委員会は、教育支援センター2つと公設フリースクール2つ、オンラインの「バーチャルHOP」を置いています。どれも奈良市に住む子どもが対象で、授業料はかかりません(活動によって材料費などを集めることがあります)。
HOP(ホップ)
小学4年生〜中学3年生
学校に行きづらい子が一つの教室に集まり、学習やグループ体験活動をします。社会的な自立を目指します。
場所:はぐくみセンター6階(奈良市三条本町13-1)。施設のページ(2025年12月3日更新)では、月・火・水は学習 9時15分〜11時40分、木は学習 13時15分〜15時40分、金はグループ活動(小学生は9時30分〜12時で月末の活動日のみ15時まで、中学生は9時30分〜15時)。リーフレットでは「月〜木 9時15分〜11時40分 または 13時15分〜15時40分、金 9時30分〜15時」。通う日時は面談で決めます
教育相談総合窓口 0742-93-8199
HOP(市のページ) →KidsHOP(キッズホップ)
小学1年生〜3年生
令和7年度から始まった、小学校低学年向けの教室です。子どものペースを大切にしながら小集団で過ごします。
場所:はぐくみセンター6階。水曜 13時30分〜15時30分(隔週)
教育相談総合窓口 0742-93-8199
KidsHOP(市のページ) →HOP青山
小学4年生〜中学3年生
集団活動が苦手な子に配慮して、1人から3〜4人のグループで、ものづくりや畑作業などの体験活動をします。自由に来室できるフリースペースもあります。
場所:鼓阪北小学校横(旧鼓阪北幼稚園舎)。月〜金 10〜15時
教育相談総合窓口 0742-93-8199
HOP青山(市のページ) →HOPあやめ池
小学4年生〜中学3年生
子どもの「やってみたい」を出発点に、ゲストティーチャーを招いた活動や、読書・学習などの個別の時間と仲間と遊ぶ時間を分けて過ごします。費用は無料です(材料費などがかかることがあります)。
場所:奈良市あやめ池南9-948-1(あやめ池小学校横、旧あやめ池幼稚園舎)。月〜金 9時30分〜15時30分(市のリーフレットによる。施設のページ(2025年4月更新)では9〜17時)
教育相談総合窓口 0742-93-8199
HOPあやめ池(市のページ) →バーチャルHOP(オンライン支援)
家から出にくい子が、アプリやアバターを使って、支援員や参加者とチャット・ビデオ通話・イベントで交流したり、オンライン教材で学習したりします。奈良市に住む小学4年生〜中学3年生が対象で、ほかのHOPと一緒に使うこともできます。活動日は火・木曜 10〜15時(12〜13時は休憩)。申込みは市のページのフォームからで、申し込んだことを学校に伝え、学校の書類がそろうとログインURLがメールで届きます。
教育支援課 0742-36-0401
バーチャルHOP(市のページ) →HOP・KidsHOP・公設フリースクールに通うには
まず在籍校(担任・教育相談コーディネーター)か教育相談総合窓口に相談します。保護者と教育センターのカウンセラーの初回面談、見学、体験(2〜3回ほど)、入室面談(ガイダンス)を経て通室を始めます。小学生は原則として保護者の送迎が必要です。各HOPからは在籍校に活動報告書を出します。
教育相談総合窓口 0742-93-8199
不登校サポート(市のページ) →校内の別室:市の「多様な学び支援の在り方」では、学校の中に「校内サポートルーム」のような安心して過ごせる別室を設けることが重要としています。学校ごとの状況は、在籍校に確認してください。
県立教育研究所の「こまどりルーム」やメタバースの「Cocoroキャンパス」などは、奈良県の支援にあります。
出典:HOPリーフレット(奈良市不登校サポート事業)、教育支援センター「HOP(ホップ)」へようこそ、教育支援センター「KidsHOP」(キッズホップ)のご案内、公設フリースクール「HOP(ホップ)青山」へようこそ、公設フリースクール「HOP(ホップ)あやめ池」へようこそ、オンライン支援事業「バーチャルHOP」、教育支援センター「HOP」「KidsHOP」への入室手続きについて、奈良市の不登校サポートへようこそ、奈良市の多様な学び支援の在り方について(本文・出席扱いのガイドラインを含む)/確認日 2026-10-31
04
「出席扱い」になる?
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。まず担任などに相談してください。
ここでは、奈良市立の小中学校の場合を説明しています。
HOP・KidsHOP・公設フリースクール
各HOPから在籍校に、通室した日数や活動内容の活動報告書を出します。それをもとに各学校が出席の扱いを検討し、適切であれば出席の扱いになります。保護者と学校で話し合うこともあります。
在籍校/教育相談総合窓口 0742-93-8199
民間のフリースクール等・自宅でのICT学習
市教育委員会は、校長が出席扱いを判断する目安として「指導要録上の出席扱いに係るガイドライン」を示しています。フリースクール等では、学校と保護者・施設の協力関係があることや、施設から学校へおおむね月1回以上の状況報告があることなどが目安です。自宅でのICT学習は、学校の訪問などによる対面の指導がおおむね月1回以上あることなどが目安で、HOPやフリースクール等で支援を受けられない場合に行う学習とされています。
在籍校/教育支援課 0742-36-0401
奈良市の多様な学び支援の在り方について(市のページ) →出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます(文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説)。県の考え方は奈良県の支援にあります。
出典:奈良市の不登校サポートへようこそ、HOPリーフレット(奈良市不登校サポート事業)、奈良市の多様な学び支援の在り方について(本文・出席扱いのガイドラインを含む)、奈良市の多様な学び支援の在り方について、児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査 用語の解説/確認日 2026-10-31
05
フリースクール等の費用と、市の補助
奈良市が、民間のフリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。
市の公設フリースクール:市教育委員会が運営する「HOP青山」「HOPあやめ池」は、授業料がかかりません(活動によって材料費などを集めることがあります)。上の「学校以外で過ごせる場所」を見てください。
多様な学び支援マップ:市教育委員会は、市内に住む不登校の子と保護者向けに、フリースクールなどの学びの場・居場所を紹介する「多様な学び支援マップ」(PDF)を公開しています。
県の公設フリースクール「ならコネクト」など県の取り組みは、奈良県の支援にまとめています。
出典:奈良市の不登校サポートへようこそ、HOPリーフレット(奈良市不登校サポート事業)、多様な学び支援マップ/確認日 2026-10-31
06
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。奈良市に住んでいる場合、療育手帳の判定などは県のこども家庭相談センターではなく奈良市子どもセンターが窓口です。
発達・就学の相談
奈良市教育委員会(教育センター)発達相談・就学相談・発達検査等
障がいがある、発達が気になる、特別な教育的支援が必要な子どもの、特別支援教育にかかわる相談を、教育相談総合窓口で受け付けています。相談は予約制で、まず電話します。
教育相談総合窓口 0742-93-8199
市のページ →発達知能検査
奈良市に住む、特別な教育的支援が必要な幼児・児童生徒に、園や学校での支援の参考にする発達知能検査を無料で行っています(診断ではありません)。原則として園や学校から申し込むので、まず園・学校に相談します。どこにも所属していない子は、直接問い合わせます。場所は教育センター6階。
特別支援教育推進課 0742-93-8084
市のページ →障害相談・療育手帳
奈良市子どもセンター(市の児童相談所)は、発達障害・知的障害・療育手帳などの障害相談を受けています。療育手帳の新規取得や再判定のための相談・検査も子どもセンターに連絡します。
専門的な相談(市のページ) →放課後等デイサービス
学校(幼稚園・大学を除く)に通う障がいのある子に、授業のあとや休みの日に、生活能力の向上のための訓練や社会との交流の支援などをする障害児通所支援です。
流れは、障がい福祉課か相談支援事業所に相談 → 利用申請(障害児相談支援の支給申請も同時に)→ 障害児支援利用計画案の提出と、障がい福祉課の職員による聞き取り → 支給決定・通所受給者証の交付 → 事業者と契約、です。セルフプランの記入例も市のページにあります。
市内の事業所の一覧は市のページから見られます。
| 申請 | 市 障がい福祉課 0742-34-4593 |
|---|---|
| 費用 | 所得に応じた月の上限があります(生活保護・市民税非課税世帯0円、市民税所得割28万円未満4600円、それ以外の課税世帯37200円)。市のページにある多子軽減と無償化は主に就学前の子が対象です |
奈良県発達障害者支援センター「でぃあー」や、県教育委員会の特別支援教育推進室の教育相談などは、奈良県の支援にあります。
出典:悩みを抱えている子どもたちや保護者の方のために(教育相談総合窓口)、発達知能検査(特別支援 第一係)、専門的な相談(奈良市子どもセンター)、子どもセンター施設情報、障害児通所支援事業/確認日 2026-10-31
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
奈良市こども家庭センター
すべての妊産婦・子育て世帯・子どもを対象に、18歳までの子どもがいる家庭のさまざまな相談を受ける市の窓口です。子どもへの関わり方がわからない、どこに相談したらいいかわからない、家族から暴力を受けている、といった相談もできます。さまざまな専門職が相談を受け、関係機関と連携して支援します。必要に応じて家庭に出向きます。秘密は守られます。
0742-34-4804
平日9〜17時(土日・祝日・年末年始を除く)
奈良市子どもセンター(市の児童相談所)
奈良市に住む子どもは、県のこども家庭相談センターではなく、市の児童相談所(奈良市子どもセンター)の担当です。児童福祉司・児童心理司・保健師などが、養護(虐待を含む)・非行・障害・性格行動やしつけなどの相談を受けます。
奈良市柏木町263-2
くらしとしごとサポートセンター(生活の困りごとの相談)
働きたくても働けない、家賃が払えない、家族のことで悩んでいるなど、暮らしや仕事に困りごとを抱える人と、その家族の相談を支援員が受けます。対象は奈良市に住む、生活保護を受けていない人です。相談は無料です。
0120-372-310
月〜金 9〜17時(土日祝・年末年始を除く)。市役所中央棟2階
若者サポートセンター「Restartなら(リスなら)」(子ども・若者総合相談窓口)
ニート・ひきこもりの状態から抜け出したい、子どもが家にひきこもっている、といった悩みを抱える若者や家族の相談を受け、学び直しや就労など自立に向けた支援をします。対象は、中学校や高校を卒業・中退したあと、進学や就労をしていない奈良市内に住む若者とその家族などです。
0742-34-4777
平日9〜17時(土日祝・年末年始を除く)。市役所中央棟2階
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。県の児童相談所の一覧は奈良県の支援にあります。
出典:こどもと家庭に関する相談(奈良市こども家庭センター)、子どもセンター施設情報、専門的な相談(奈良市子どもセンター)、くらしとしごとサポートセンター(生活困窮者等自立支援制度)、若者サポートセンター「Restartなら(リスなら)」、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について、中央こども家庭相談センターとは(奈良市にお住まいの方へ)/確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。