保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
大阪府大東市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
大東市の不登校・発達の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、家庭や生活の相談先を、大東市・市教育委員会・大阪府が公表している情報から並べました。府の窓口は「大阪府の支援」にまとめています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 教育相談室（専用回線）090-9840-9343（毎週水曜日・金曜日 10時〜14時（春・夏・冬休み、祝日を除く）。子育て・学習・不登校・進路・友だち関係・いじめ・親子関係など、子どものことならどんなことでも相談できます。留守番電話に伝言を残すと折り返しがあります）
- このページの情報
- 大東市・大阪府の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の教育相談室・教育支援センター「ボイス」の開室日と、SSWの体制の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
大阪府で共通大阪府の支援も見る大阪府の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など大阪府のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。学校に相談しにくいときは、市教育委員会の教育相談室に直接電話するか、来室できます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。教室に入りにくいときに学校の中で過ごせる「校内教育支援ルーム」の利用も、まず在籍校に相談してください（市は令和6年度に市内全校に設置したとしています）。
問い合わせ：在籍校
不登校・いじめ・学校生活の相談
大東市教育委員会・電話と来室教育相談室
子育て・学習・不登校・進路・友だち関係・いじめ・親子関係など、子どものことならどんなことでも相談できます。電話でも直接の来室でもかまいません。来室の予約もでき、事前に連絡するとスムーズです。留守番電話にメッセージを残すと、あとで折り返し連絡があります。メールでの相談はいつでも受け付けているとしています。
場所：大東市立キッズプラザ2階（大東市幸町8-8）。令和8年度は4月8日から開室しています。
090-9840-9343（専用回線）
毎週水曜日・金曜日 10時〜14時（春・夏・冬休み、祝日を除く）
学校のこと・家庭のこと
大東市（ネウボランドだいとう・家庭・地域教育課）スクールソーシャルワーカー（SSW）
市は、こども家庭センター「ネウボランドだいとう」にスクールソーシャルワーカーを置き、市立小学校ごとに担当を決めています。学校での悩みや困りごとについて、保護者や学校と協力しながら一緒に考えます。学校のことだけど、直接学校には相談しにくいといったことも相談できるとしています。
072-874-2766（ネウボランドだいとう）
SSWのページの問い合わせ先：家庭・地域教育課 072-800-7760
大阪府教育センターの「すこやか教育相談」や、府の学びのアクセスセンター「LACO」の電話相談、24時間子供SOSダイヤルなどは、大東市に住む人も使えます。大阪府の支援にまとめています。
出典：校内教育支援ルームを市内全校に設置しました、教育相談のご案内、子どもに関する相談窓口、スクールソーシャルワーカーの紹介、ネウボランドだいとう（大東市こども家庭センター）／確認日 2026-10-31
02
学校以外で過ごせる場所
教育支援センター「ボイス」
不登校の状態にある、大東市立小中学校の児童生徒
人間関係の不安や大人数が苦手など、さまざまな理由で登校しづらい子どもたちの、学校以外の居場所です。学校と家庭の橋渡し役として、グループ活動・相談活動・体験活動・学習活動・自主活動などの場と機会を用意し、学校への復帰だけでなく将来の社会的な自立をめざして支援します。スクールカウンセラーによる相談もあり、家庭訪問による支援もしています。
場所：大東市立キッズプラザ2階（大東市幸町8-8）。開所日：火〜金曜日 11時〜15時（令和7年11月の市のページによる。以前の案内では月〜金曜日）。
指導・人権教育課（人権教育グループ）072-870-9104
教育支援センター「ボイス」（市のページ） →校内教育支援ルーム
教室に入りにくいとき
市は令和6年度に、市内の全ての市立小中学校に校内教育支援ルームを置きました。「ボイス」（学校の外）と各校のルーム（学校の中）の二つで支えるとしています。ルームは子どもが「どの部屋で、どう学ぶか」を選べるように各校で工夫しているとしています。使い方は在籍校に確認してください。
在籍校
校内教育支援ルームを市内全校に設置しました（市のページ） →府教育センターの不登校の子どものためのセンター「LACO」などは、大阪府の支援にあります。
出典：教育支援センター「ボイス」は、学校に行きたくても行けない児童生徒のための場所です、校内教育支援ルームを市内全校に設置しました／確認日 2026-10-31
03
「出席扱い」になる？
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。決めるのは在籍校の校長です。
ここでは、大東市立の小中学校の場合を、市教育委員会の二つのガイドライン（令和4年5月）にそって説明しています。
フリースクール等の民間施設に通う場合
市教育委員会の「不登校児童生徒を支援する民間事業者についてのガイドライン」は、校長が判断するときのめやすです。施設には、入会金や授業料がはっきりしていること、子どもの状況に合った相談・指導をしていること、子どもや保護者の承諾を得たうえで学校・教育委員会と情報をやりとりすることなどが求められます。そのうえで、保護者と学校がよく連携していること、施設に定期的・継続的に通う（または入所する）こと、校長が教育委員会と連携して子どもにとって適切と判断できることなどを満たすとき、校長は出席扱いにできるとしています。
在籍校／指導・人権教育課 072-870-9104
大東市の不登校支援「学びへのアクセス100％」（市のページ・ガイドラインのPDFあり） →自宅でICT等を使って学ぶ場合
市教育委員会の「ICT等を活用した学習支援についてのガイドライン」は、学校外の公的機関や民間施設で相談・指導を受けられない子が、自宅でICT等を使って学ぶ場合のめやすです。保護者と学校がよく連携していること、学校の教員・SSW・スクールカウンセラー・教育支援センターの職員などによる訪問やオンラインでのやりとりが定期的・継続的にあること、在籍校の指導計画に沿った学習であることなどが挙げられています。校長は、学習の様子を定期的な報告などで把握するとしています。
在籍校／指導・人権教育課 072-870-9104
市のページ →出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます（文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説）。
出典：不登校児童生徒を支援する民間事業者についてのガイドライン、大東市の不登校支援「学びへのアクセス100％」についてご紹介します。、不登校児童生徒に対するICT等を活用した学習支援についてのガイドライン、児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査 用語の解説／確認日 2026-10-31
04
フリースクール等の費用と、市の補助
大東市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、大東市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。
市の考え方：市教育委員会は「学びへのアクセス100％プラン」を掲げ、不登校の子の数を減らすことにこだわるのではなく、子どもが「学びにアクセスできているか」に力点を置いた支援をするとしています。フリースクール等の民間事業者との連携についてのガイドラインも作っています（上の「出席扱い」の節）。
府の資料での出席扱いの考え方や、フリースクール等についての府の案内は、大阪府の支援にあります。
出典：大東市の不登校支援「学びへのアクセス100％」についてご紹介します。、不登校支援におけるICTの活用拡大／確認日 2026-10-31
05
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方は、まず在籍校に相談してください。
大東市立子ども発達支援センター（就学前）
市立の子ども発達支援センターには、児童発達支援センターの「たんぽぽ園」「すみれ園」と、幼児発達支援教室「バンビ教室」があります。たんぽぽ園・すみれ園は、ことばや運動の発達に支援が必要と思われる子どもの相談を随時受け付けているとしています。バンビ教室は、直接問い合わせるか、地域保健課・保健所の保健師を通じて見学し、通所受給者証を受けてから利用します。
072-812-7791（子ども発達支援センター）
子ども発達支援センター（市のページ） →就学相談
入学のことで心配がある、どんな支援を受けるのがよいか、といったときの相談です。学ぶ場には、通常の学級・通級指導教室・支援学級・支援学校などがあります。通っている幼稚園・保育所（園）・認定こども園・子ども発達支援センターに相談するか、就学先の小学校、または指導・人権教育課に相談します。令和8年度の案内では、7月中旬までの相談と、11月末までに就学先の希望を伝える流れになっています。
指導・人権教育課（指導グループ）072-870-9643
大東市の就学相談・個人記録票について（市のページ） →放課後等デイサービスなど（障害児通所支援）
市は、市内の児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援の事業所の一覧（令和8年7月1日現在）を載せています。このページの問い合わせ先はこども家庭室 保育幼稚園グループです。
072-870-0474（こども家庭室 保育幼稚園グループ）
市役所西別館1階
発達障がい者支援センターは、大東市に住む人は府の「アクトおおさか」が担当です。大阪府の支援にあります。
出典：子ども発達支援センター（たんぽぽ園・すみれ園の概要PDFを含む）、幼児発達支援教室（バンビ教室）利用のご案内、大東市の就学相談・個人記録票について、児童通所支援事業所等の情報／確認日 2026-10-31
06
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。
ネウボランドだいとう（大東市こども家庭センター）
妊娠がわかった時から子どもが18歳になるまでの、子育ての総合窓口です。助産師・保育士・心理士などが、育児・保育所・発達など子育てのさまざまな相談を受けます。どこに相談したらいいかわからない、だれかに話を聞いてほしい、というときも相談でき、必要に応じて適切な相談機関や手続きを紹介します。スクールソーシャルワーカーもいます。
072-874-2766
平日 9時〜17時30分。大東市幸町8-1 すこやかセンター（大東市立保健医療福祉センター）3階
中央子ども家庭センター（府の児童相談所）
18歳未満の子どものことを、だれからでも相談できる府の専門機関です。大東市に住む子どもは、府の中央子ども家庭センターの担当です。
072-828-0161
月〜金 9時〜17時45分（土日・祝日・年末年始を除く）。寝屋川市八坂町28-5
ひきこもりに関する相談
相談は無料で、本人だけでなく家族からも相談できます。おおむね15歳〜39歳の人は「大東市若者等自立サポートセンター」（大東市浜町3-7）が窓口です。おおむね40歳〜64歳の人の窓口も市のページに載っています。
072-803-8174（大東市若者等自立サポートセンター）
月・水・木・金 11時〜16時、土 10時〜15時。市の担当：福祉政策課 072-870-0435
生活の困りごとの相談（生活困窮者自立支援制度）
生活に困っている、住むところがないなど、困りごとや不安を抱えている人の相談を受けます。相談支援員が状況に合わせた支援プランをつくり、ほかの専門機関と連携して解決に向けて支援します。
072-870-9664（くらしサポート大東）
市役所西別館1階
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。
出典：ネウボランドだいとう（大東市こども家庭センター）、各子ども家庭センターの所在地と電話番号、子どもに関する相談窓口、ひきこもりに関する相談、生活困窮者自立支援制度、福祉政策課（くらしサポート大東の電話番号）、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や府の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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