保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
埼玉県秩父市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
秩父市の教育相談、学校以外で過ごせる場所、発達と家庭の相談先を、秩父市と埼玉県が公表している情報から短くまとめました。県の窓口は埼玉県のページにあります。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 秩父市教育相談室(教育研究所)0494-26-6321(月〜金 9時〜12時・13時〜17時(祝日を除く。最終受付16時30分)。いじめ・不登校・発達・子育ての相談)
- このページの情報
- 秩父市・埼玉県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬(新年度の教育相談室・ひまわり教室のリーフレットと体制の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
埼玉県で共通埼玉県の支援も見る埼玉県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など埼玉県のページへ →01
まず、だれに相談する?
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市の教育相談室に直接電話できます。相談は無料で、秘密は守られます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。ひまわり教室に通いたいときも、在籍校を通して手続きをします。
問い合わせ:在籍校
いじめ・不登校・発達・子育ての相談
秩父市教育委員会・電話と来室秩父市教育相談室(教育研究所)
いじめ・不登校・学業・進路・発達障がいなど学校教育の悩みや、子育て・家庭教育の悩み、心や身体の悩みなどを、電話か来室で相談できます。来室相談は事前に電話で連絡します。臨床心理士の相談(毎週水曜日。不定期の場合あり)と発達検査は予約制です。
場所:秩父市阿保町9-28(下郷児童館2階)。駐車場あり。時間は令和7年度のリーフレットによります。
0494-26-6321
月〜金 9時〜12時・13時〜17時(祝日を除く。最終受付16時30分)。臨床心理士の相談は水曜 10時〜12時・13時〜16時(予約制)
メールによる教育相談(保護者向け)
市内に住む小中学生の保護者が、友人のこと・いじめ・不登校など学校生活の相談や、親子関係・子育ての相談を、市のメールフォームから送れます。返信は1回だけで、受信した日から7日程度(土日・祝日を除く)かかります。急ぐときや詳しく相談したいときは、電話か来所の相談を使ってください。
市のページのメールフォームから
メールによる教育相談(市のページ) →スクールソーシャルワーカー(SSW)
市の教育研究所は、各小中学校の不登校・いじめ・非行や問題行動・虐待などの解決に向けて、関係機関と連携しながら、スクールソーシャルワーカーによる支援・調整・情報提供をしているとしています。まず在籍校か教育相談室に相談してください。
在籍校/教育相談室 0494-26-6321
埼玉県の電話・メール相談(彩の国 よりそうみんなの電話・メール教育相談、子どもスマイルネットなど)は、秩父市に住む人も使えます。埼玉県の支援にまとめています。
出典:教育支援センター(ひまわり教室)リーフレット(令和7年度)、教育相談事業、教育相談のご案内(令和7年度)、メールによる教育相談/確認日 2026-10-31
02
学校以外で過ごせる場所
学校に行きにくいときに通える、市の教室があります。
秩父市教育支援センター「ひまわり教室」
不登校など
秩父市内に住む小・中学生で、何らかの理由で学校に行きたいけれど行けない子どものための教室です。教科の学習・運動・体験活動・コミュニケーション活動などをします。通う日や時間、活動の内容は、相談しながら一人ひとり決めます。事前に見学や相談もできます。教室に入るには、在籍校を通して手続きをします。まず電話で問い合わせてください。
場所:秩父市阿保町9-28(下郷児童館2階。教育相談室と同じ)。時間は令和7年度のリーフレットによります。
0494-26-6321
月〜金 9時〜16時(祝日と長期休業中を除く)
県内の教育支援センターの一覧や、夜間中学などは、埼玉県の支援にあります。
出典:教育相談事業、教育支援センター(ひまわり教室)リーフレット(令和7年度)、埼玉県内 市町村立教育支援センター一覧(R8.4.1時点)/確認日 2026-10-31
03
フリースクール等の費用と、市の補助
秩父市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、秩父市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。
市の補助金等一覧(令和8年4月1日時点)には、秩父定住自立圏内で不登校の子どもを支援する施設を運営する民間団体に、運営の経費の3分の2か100万円の低い方を補助する「ちちぶ定住自立圏不登校児童生徒支援民間施設事業補助金」が載っています(問い合わせ:教育研究所 0494-22-2446)。施設を運営する団体への補助で、保護者に直接支払われるものではありません。
県のフリースクール等への支援の考え方は、埼玉県の支援にまとめています。
出典:秩父市補助金等一覧【令和8年4月1日時点】、教育相談事業/確認日 2026-10-31
04
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。
就学相談(学校教育課)
市教育委員会の学校教育課が、就学相談を担当しています(学校教育課の事務事業の一覧による)。特別支援学級などについての相談は、在籍校か学校教育課に問い合わせてください。
学校教育課 0494-25-5228
学校教育課(市のページ) →発達の相談・放課後等デイサービス
市の障がい者福祉課は、発達支援の情報提供や相談の体制を整えているとしていて、障害のある子どもを持つ保護者への相談支援や療育相談事業などを案内しています。放課後等デイサービスは、学校に通う障がいのある子に、授業の終わった後や休みの日に、生活能力の向上のための訓練や社会との交流の促進などをする障がい児通所支援です(市の「障がい者福祉の手引き」令和6年度)。利用の相談は障がい者福祉課へ。
障がい者福祉課 0494-27-7331
市役所本庁舎1階
埼玉県の発達障害の相談先(県の2つのセンター)などは、埼玉県の支援にあります。
出典:教育相談のご案内(令和7年度)、学校教育課、発達障がい児(者)支援、令和6年度 障がい者福祉の手引き/確認日 2026-10-31
05
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。
秩父市こども家庭センター(子育て支援課)・子どもについての心配ごと相談
子育て支援課が「秩父市こども家庭センター」として、子どもと家庭、妊産婦の支援をしています。18歳未満の子どもについての心配ごとは、家庭児童相談員が相談を受けます。児童虐待やヤングケアラーの相談も子育て支援課が窓口です。
0494-26-6535
月〜金 8時30分〜17時15分(土日・祝日を除く)。秩父市阿保町9-28(下郷児童館2階)
埼玉県熊谷児童相談所
18歳未満の子どものさまざまな相談を受ける県の機関です。秩父市は県の熊谷児童相談所の担当です。
048-521-4152
月〜金 8時30分〜18時15分(土日・祝日・年末年始を除く)。熊谷市箱田5-13-1
生活の困りごと・ひきこもりの相談
生活に困っているときは、市の社会福祉課が相談を受けます。ひきこもりや孤独・孤立の悩みは、市が令和6年4月に開いた「秩父地域居場所づくりサポートセンター」が相談を受けていて、月〜金に集いの場も開いています(市のページ)。
社会福祉課 25-5204(市外局番0494)
居場所づくりサポートセンター 53-9564(市外局番0494)
サポートセンターの相談は月〜金 9時〜17時、集いの場は月〜金 10時〜15時
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。
出典:子どもについての心配ごと相談、子育て支援課(秩父市こども家庭センター)、悩みがあったら、話してみませんか?、児童相談所のご案内(管轄区域と連絡先)、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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