保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
静岡県湖西市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
湖西市の教育相談や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、湖西市・市教育委員会・静岡県が公表している情報から並べました。静岡県の窓口は「静岡県の支援」のページにまとめています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 学校教育課053-576-4798（教育相談・就学・特別支援教育の担当課で、チャレンジ教室（教育支援センター）の問い合わせ先です。月〜金曜日（祝日・年末年始を除く））
- このページの情報
- 湖西市・静岡県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬（新年度のチャレンジ教室・校内教育支援センター・いじめ相談室・発達相談の体制の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
静岡県で共通静岡県の支援も見る静岡県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など静岡県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会の学校教育課や、市の電話相談に連絡できます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市教育委員会は、令和7年度から3つの中学校に「校内教育支援センター」（登校できるものの教室に入れない生徒が安心して過ごせる居場所）を置いたとしています。スクールソーシャルワーカー（SSW）に相談する入口を説明した市のページは確認できませんでした。在籍校に相談してください。
問い合わせ：在籍校
不登校・就学・特別支援教育の相談
湖西市教育委員会学校教育課
市教育委員会で、教育相談・生徒指導・就学指導・特別支援教育を担当する課です。チャレンジ教室（教育支援センター）の問い合わせ先でもあります。県総合教育センターのガイドブックでも、湖西市の教育相談の窓口として載っています。
場所：湖西市役所（湖西市吉美3268番地）
053-576-4798
市役所の開庁日（月〜金曜日。祝日・年末年始を除く）
いじめ・不登校・非行などの電話相談
湖西市（スポーツ・生涯学習課）・電話ヤングダイヤルこさい
いじめ、不登校、虐待、非行など、青少年と保護者の心の悩みの相談電話です。名前を言わずに相談できます。曜日によって番号が違います。
月・水・金曜日 053-576-0770（市民活動センター内。祝日を除く）
火・木・土曜日 053-577-5116（西部地域センター内。休館日を除く）
どちらも9時〜16時
いじめ・なやみごとの相談
湖西市（こども政策課 いじめ防止対策室）・対面と電話とメール湖西市いじめ相談室
学校外のいじめの相談窓口として、令和6年度から開設しています。いじめ専門相談員が相談を受け、いじめに発展していない状況の相談や、子ども本人からの相談も受けています。本人・保護者など、どなたでも対面・電話・メールで相談できます。対面相談は原則50分以内で、オンラインで事前に申し込むこともできます。
場所：湖西市健康福祉センター「おぼと」2階（湖西市古見1044）
0120-889-080（無料）
対面・電話：月〜金曜日 8時30分〜17時（祝日・年末年始を除く）。メール：ijimesoudan@city.kosai.lg.jp（返信は平日）
県総合教育センターの教育相談ハロー電話「ともしび」（西部 0537-24-8686）などは、湖西市に住む人も使えます。静岡県の支援にまとめています。
出典：令和6年度 湖西市教育委員会自己点検・評価報告書説明書、学校教育課（業務内容）、教職員に見てほしい！不登校の子どもを支える関係機関ガイドブック（令和8年3月現在）、ヤングダイヤルこさい、いじめ相談・なやみごと相談を受け付けています／確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
湖西市いじめ相談室・チャットと電話いじめ・なやみごと相談（チャット・電話）
湖西市立の小中学校に通う小学4年生から中学3年生は、学校のタブレットの「なやみごとチャット相談」や、LINEの「湖西こども相談」から、チャットで相談できます。「なやみごとチャット相談」は名前を言わなくても相談できます（LINEの「湖西こども相談」では、自分のLINEアカウント名が表示されます）。夏休みなどの長い休みの間も使えます。電話（無料）でも相談できます。
チャット：月・水・金曜日 16時〜21時
電話 0120-889-080（無料）：月〜金曜日 8時30分〜17時（祝日・年末年始を除く）
子どもからの相談
湖西市・電話ヤングダイヤルこさい
青少年と保護者の心の悩みの相談電話です。いじめや不登校などのことを、名前を言わずに相談できます。
月・水・金曜日 053-576-0770（祝日を除く）／火・木・土曜日 053-577-5116（休館日を除く）
どちらも9時〜16時。市の相談窓口一覧では、祝日・年末年始は除くとしています
家のこと・家族の世話
湖西市（こども未来課）・電話家庭児童相談室
子どもや家庭のさまざまな相談を受ける市の窓口です。家族の世話や手伝いのことで悩んだり困ったりしている児童・生徒からの相談も受けるとしています。電話相談は名前を言わずにできます。
053-576-1125・053-576-4874
平日 8時30分〜16時30分（祝日・年末年始を除く）
静岡県の相談窓口や、24時間子供SOSダイヤル（0120-0-78310）は、静岡県の支援にあります。
出典：いじめ相談・なやみごと相談を受け付けています、ヤングダイヤルこさい、相談窓口の一覧、ヤングケアラーについて、家庭児童相談（こどもに関する相談について）／確認日 2026-10-31
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学校以外で過ごせる場所
学校に行きにくい子のための、市教育委員会の「チャレンジ教室」があります。
湖西市チャレンジ教室（湖西市教育支援センター）
湖西市内の小中学校に通う子
学校・家庭・教育委員会などと連携しながら、不登校やその傾向のある子に応じた指導や、保護者も含めた相談をとおして、集団への適応力を育み、自立を支援する市の教室です。自分のペースで学習する「自主学習タイム」と、運動やゲームなどで交流する「ふれあいタイム」があります。対象は、市内の小中学校に通う子のうち、本人が希望し、在籍校の校長が入級を依頼した子などです。
開室：市内の小中学校の開校日の月〜金曜日 9時〜12時。場所：湖西市西部地域センター内（湖西市駅南2-4-1）
学校教育課 053-576-4798
チャレンジ教室（市のページ） →校内教育支援センター
市教育委員会は、令和7年度から3つの中学校に校内教育支援センターを置いたとしています。登校できるものの教室に入れない生徒が安心して過ごせる居場所です。どの学校にあるかや使い方は、在籍校に相談してください。
問い合わせ：在籍校
民間のフリースクール・居場所
近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。湖西市がフリースクール等の利用料を保護者に補助する制度は、市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。在籍校での出席の扱いは、校長が判断します。
家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。
このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。
見学のときに確かめておくと安心なこと
- 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
- 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
- どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
- 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
- 在籍校と連絡を取りあってくれるか（出席扱いに関わります）
湖西市・静岡県の公式ページと、文部科学省の通知をもとにしています。
出典：湖西市チャレンジ教室（湖西市教育支援センター）、静岡県 市町に設置されている教育支援センター一覧（R8.9月現在）、令和6年度 湖西市教育委員会自己点検・評価報告書説明書／確認日 2026-10-31
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フリースクール等の費用と、市の補助
湖西市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、湖西市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。
在籍校での出席の扱いや、学校外での学びについては、在籍校か学校教育課（053-576-4798）に相談してください。
静岡県の「フリースクール等支援事業費補助金」（運営団体への補助で、保護者は申請できません）は、静岡県の支援にまとめています。
出典：学校教育課（業務内容）／確認日 2026-10-31
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発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方は、まず在籍校に相談してください。
発達の相談（主に2歳から小学生まで）
湖西市（こども未来課）・電話か窓口発達相談（新所子育て支援センター「にこりん」）
「言葉があまり出ない」「かんしゃくが強い」「落ち着きがない」など、子どもの発達の心配や困りごとについて、心理士などの専門の相談員が相談に応じます。対象は、湖西市に住み、主に2歳から小学生の子の発達について相談したい保護者です（令和8年4月から小学生まで広げました）。まず電話か窓口で話を聞き、発達相談が必要と判断した場合（小学生は、所内で相談できるかを検討したうえで）、心理士との発達相談（原則 水〜金曜日。事前予約制）を案内します。小学生は、他の相談機関を紹介する場合もあります。
場所：湖西市新所2820番地
053-576-4919
受付：平日 8時30分〜16時30分
就学・特別支援教育の相談
湖西市教育委員会学校教育課
市教育委員会で、就学指導と特別支援教育を担当する課です。小中学校での学び方や、特別支援学級などの相談は、在籍校か学校教育課に相談してください。
学校教育課（市のページ） →放課後等デイサービス
就学している障害のある子を対象に、長期休暇や放課後に、個別や集団でプログラムを提供し、日常生活の動作の習得や集団生活への適応に向けた支援をする事業所です。
利用の手続きは、市の地域福祉課に問い合わせてください（市の子育てガイドブック 令和7年度版）。
| 問い合わせ | 地域福祉課（障害福祉係） 053-576-4532 |
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静岡県中西部発達障害者支援センター「COCO」（湖西市の担当）など県の窓口は、静岡県の支援にあります。
出典：発達相談（新所子育て支援センター「にこりん」）、相談窓口の一覧、学校教育課（業務内容）、湖西市子育てガイドブック（令和7年度版）、地域福祉課（係の電話番号）／確認日 2026-10-31
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家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。
湖西市こども家庭センター
すべての妊産婦・子育て世帯・子どもの相談を受ける市の窓口で、母子保健と児童福祉が一体となって支援します。保健師や社会福祉士、管理栄養士、教員などの有資格者が相談に応じます。電話相談や面接相談の予約もできます。子育てや家族のことは、家庭児童相談係（家庭児童相談室）が受けます。家庭児童相談室では、登校しぶりがあってしばらく学校に行けていない、といった相談もできます。電話相談は名前を言わずにできます。
場所：湖西市健康福祉センター（おぼと）1階（湖西市古見1044番地）
子育て・家族の相談 053-576-4874・053-576-1125（家庭児童相談係）
妊娠・出産・乳幼児健診など 053-576-4794（子育て応援係）。どちらも月〜金曜日 8時30分〜16時30分（祝日・年末年始を除く）
西部児童相談所（県）
18歳未満の子どものことを相談できる県の機関です。湖西市は、県の西部児童相談所の担当です（県の一覧。担当：磐田市・袋井市・湖西市・森町・掛川市・御前崎市・菊川市）。
0538-37-2810
磐田市見付3599-4 静岡県中遠総合庁舎2階
ひきこもり・生活の困りごとの相談
ひきこもりの当事者・家族からの相談を、市の地域福祉課と湖西市社会福祉協議会で受けています。精神保健福祉士、社会福祉士、保健師などの有資格者も相談に応じます。面接相談は予約を優先するので、事前に電話してください。生活の困りごとの相談（生活困窮者自立相談支援）は社会福祉協議会、生活保護の相談は地域福祉課です。
場所：湖西市健康福祉センター（おぼと）1階
地域福祉課（保護係） 053-576-1295／社会福祉協議会 053-525-6667
月〜金曜日 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。
出典：こども家庭センターのご案内、家庭児童相談（こどもに関する相談について）、県内児童相談所の担当地域と住所、電話番号、児童虐待についての相談、ひきこもりの相談窓口について、相談窓口の一覧、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。