保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
和歌山県新宮市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
新宮市の教育相談や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭・生活の相談先を、新宮市・市教育委員会・和歌山県が公表している情報から並べました。市のページで確かめられたことだけを載せています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 教育政策課0735-23-3364(子どもの教育に関する相談の窓口です。月〜金 8時30分〜17時15分。不登校の相談は教育支援センター「はばたきの家」(0735-21-2380)でも受けています)
- このページの情報
- 新宮市・和歌山県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬(新年度の教育支援センター・教育相談・こども家庭センターの体制の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
和歌山県で共通和歌山県の支援も見る和歌山県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など和歌山県のページへ →01
まず、だれに相談する?
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会や、市の教育支援センター・少年相談センターに電話できます。
学校の先生・スクールカウンセラー
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市の子育てガイドブック(令和6年度)では、教育政策課の窓口として、スクールカウンセラーが児童・生徒の悩み相談を主に、保護者からの教育相談も受けるとしています。
在籍校/教育政策課 0735-23-3364
ガイドブックでは平日 9時〜17時
子どもの教育の相談
新宮市教育委員会教育政策課
市の相談窓口のページで「子どもの教育に関する相談機関」として案内されている、市教育委員会の窓口です。市役所2階にあります。
0735-23-3364
月〜金 8時30分〜17時15分
非行・不登校・いじめの相談
新宮市(生涯学習課)新宮市立少年相談センター
青少年の健全育成と非行防止のための市の施設で、面接・訪問・電話による相談をしています。市の子育てガイドブック(令和6年度)では、青少年にかかる相談として非行・不登校・いじめなどの教育相談を受け、直接電話してもよいとしています。
0735-22-3861
ガイドブックでは平日 9時〜17時
和歌山県教育委員会のこどもSOSダイヤル(073-422-9961、24時間)などの県の相談窓口は、新宮市に住む人も使えます。和歌山県の支援にまとめています。
出典:はっぴぃ 新宮市子育てガイドブック 令和6年度、【相談窓口】子育て・児童虐待・DV等の相談、和歌山県内の不登校児童生徒の学びの場・居場所等について(教育支援センター等・市町村教育委員会連絡先)、新宮市立少年相談センター、いじめ・不登校に関する相談窓口等について/確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談・名前を言わなくてもよい
新宮市(子育て推進課)・電話家庭児童相談室
市の相談窓口のページでは、お子様本人からの相談も受け付けていて、名前を言わずに相談でき、秘密は守られるとしています。
0735-23-3740
月〜金 8時30分〜17時15分
学校のこと・友だちのこと
新宮市・電話少年相談センター
青少年の相談を受ける市の施設で、非行・不登校・いじめなどの相談に電話でも応じています。
0735-22-3861
ガイドブックでは平日 9時〜17時
県のこどもSOSダイヤル(073-422-9961、24時間)などは、和歌山県の支援にあります。
出典:【相談窓口】子育て・児童虐待・DV等の相談、新宮市立少年相談センター、はっぴぃ 新宮市子育てガイドブック 令和6年度、いじめ・不登校に関する相談窓口等について/確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
「学校とは違う場所なら行けそう」というときに使える、市教育委員会の教育支援センターです。
はばたきの家
不登校や学校に行きづらい小中学生
不登校や学校に行きづらい小中学生の学習支援や相談支援、学校との連携をするための市の施設です。市はこれまで「適応指導教室」と呼んでいましたが、令和8年9月1日から「教育支援センター」に名前を改めました(運用は従来どおりと説明されています)。市の子育てガイドブック(令和6年度)では、児童・生徒や保護者の不登校などの教育相談を、平日14時30分〜16時30分に受けるとしています。通う日や時間、利用の手続きは、在籍校かはばたきの家に聞いてください。
0735-21-2380
新宮市井の沢5-26
はばたきの部屋(光洋中学校内)
令和8年8月20日の市教育委員会定例会の会議録では、光洋中学校の中にある「はばたきの部屋」も、市の教育支援センターとして要綱に定めたと説明されています。使い方を説明した市のページは確認できなかったので、在籍校か教育政策課に聞いてください。
教育政策課 0735-23-3364
県内の教育支援センターの一覧や、新宮市にある県立の夜間中学「新翔くろしお中学校」などは、和歌山県の支援にあります。
出典:【相談窓口】子育て・児童虐待・DV等の相談、和歌山県内の不登校児童生徒の学びの場・居場所等について(教育支援センター等・市町村教育委員会連絡先)、新宮市教育委員会定例会会議録(令和8年8月20日)、はっぴぃ 新宮市子育てガイドブック 令和6年度/確認日 2026-10-31
04
フリースクール等の費用と、市の補助
新宮市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、新宮市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。
和歌山県の調査研究事業:和歌山県教育委員会は、フリースクール等に通う不登校の子どもの保護者のうち、調査に協力する人に調査協力金を支払う調査研究事業を、令和7年度に行いました(1人月額1万円)。利用料の助成制度ではありません。令和8年度の実施は県のページで確かめてください。
県の調査研究事業のくわしい条件は、和歌山県の支援にまとめています。
出典:フリースクール等に通う不登校児童生徒調査研究事業に係る令和7年度アンケート集計結果について/確認日 2026-10-31
05
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方は、まず在籍校と教育政策課へ。
家庭児童相談室の発達の相談
0〜18歳未満の子どもと家庭の相談窓口で、「言葉が遅い」「発達が遅い」などの心身の発達や、落ち着きがないなどの性格・生活習慣、学校生活のことも相談できます。家庭児童相談員・心理相談員(臨床心理士)・保育士が対応し、心理相談員による専門相談(予約制)もあります。費用は無料です。
0735-23-3740
8時30分〜17時15分。新宮市こども家庭センター1階
母子保健係・親子教室「うりんこ」
こども家庭センターの母子保健係は、子どもの発育や発達で気になることなどに、保健師などの専門職が相談に応じます。市の子育てガイドブック(令和6年度)では、発達やことばにつまずきのある子と親のための親子教室「うりんこ」(月2〜4回、月曜日)を案内しています。
こども家庭センター(市のページ) →放課後等デイサービス:申請の手続きを説明した市のページは確認できませんでした。市の障がい者福祉の担当は福祉課(0735-23-3345)です。市のページには、障がいのある人などの相談に応じる相談支援事業所の一覧もあります。
県立みくまの支援学校の教育相談:市の子育てガイドブック(令和6年度)では、子どもの成長・発達・子育ての悩み相談や、学校教育機関の情報提供などをする教育相談(受付随時、31-6101。市外局番0735)を案内しています。日程は問い合わせが必要です。
和歌山県発達障害者支援センター「ポラリス」などは、和歌山県の支援にあります。
出典:【相談窓口】家庭児童相談室、新宮市こども家庭センター、はっぴぃ 新宮市子育てガイドブック 令和6年度、相談支援事業所/確認日 2026-10-31
06
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。
新宮市こども家庭センター(家庭児童相談室)
市は令和6年4月に、子育て推進課の中に「こども家庭センター」を開設し、市内のすべての子どもと家庭、妊産婦の相談に応じています。子どもの養育、家庭環境、虐待などの問題は、家庭児童相談室(子育て支援係)の家庭相談員が対応します。来所・電話・家庭訪問で相談でき、秘密は守られます。ヤングケアラーの相談も受けています。
0735-23-3740(家庭児童相談室)
月〜金 8時30分〜17時15分(祝日・年末年始を除く)。新宮市新宮451 こども家庭センター1階。子育て推進課 0735-23-3344
紀南児童相談所 新宮分室(県)
18歳未満の子どものことを、子ども本人や家族などから相談できる県の機関です。新宮市に住む子どもは、県の紀南児童相談所の担当で(県の資料・令和7年4月1日現在)、新宮市には新宮分室があります。
0735-21-9634
新宮市緑ケ丘2-4-8(東牟婁振興局内)
ひきこもり者社会参加支援センター「あづまプラッツ」
ひきこもり状態にある人やその家族の相談に応じ、社会参加までのサポートをする施設です。利用の対象は15歳以上のひきこもり状態にある人などで、利用料は無料です。相談(外出が心配な人には定期的な家庭訪問も)、居場所、社会体験活動などがあります。この案内は市のページ(2023年5月更新)によります。
22-5570(市外局番0735)
月〜金 9時〜18時(居場所は13時〜17時。祝日・夏期・年末年始は休み)。新宮市千穂2丁目5-20
生活の困りごとの相談(生活困窮者自立支援制度)
生活の中で困っていることや不安を相談でき、どんな支援が必要かを相談員と一緒に考えて支援プランをつくる「自立相談支援事業」の窓口です。生活保護の相談も同じ窓口です。
福祉課 生活支援係 0735-23-3345
市のページ →全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。
出典:新宮市こども家庭センター、【相談窓口】家庭児童相談室、【相談窓口】子育て・児童虐待・DV等の相談、相談窓口一覧(出産、子育て)、令和7年度版 事業概要(令和6年度実績)、ひきこもり者社会参加支援センター「あづまプラッツ」について、生活困窮者自立支援制度・生活保護制度、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。