保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
山梨県甲斐市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
甲斐市の教育の相談先や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、甲斐市・市教育委員会・山梨県が公表している情報から並べました。市のページで確かめられたことだけを載せています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 心のホットライン055-278-2039（いじめや不登校、友だち関係など学校生活の悩みや、子育ての相談。平日9時〜17時）
- このページの情報
- 甲斐市・山梨県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬（新年度のオークルーム・教育相談の体制と、フリースクールの利用料の助成の案内の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
山梨県で共通山梨県の支援も見る山梨県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など山梨県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会の電話相談に直接電話できます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。オークルームに通いたいときも、まず学校に相談して入級について話し合います。
問い合わせ：在籍校
不登校・いじめ・学校生活の相談
甲斐市教育委員会・電話心のホットライン・教育相談直通電話
市教育委員会は、いじめや不登校、友だち関係などの学校生活の悩みや、子育て・しつけなど家庭教育の相談を電話で受けています。「心のホットライン」は「学校のことや友達のことなど気軽に電話してください」としています。教育相談直通電話では、青少年育成カウンセラーが秘密を守って相談に応じます。公認心理師の資格のあるカウンセラーによる「家庭・教育支援カウンセリング」もあります。面接相談は事前の予約が必要です。
教育相談直通電話（火〜金 9時30分〜16時30分）：竜王地区 055-276-7521（竜王北部公民館内）／敷島地区 055-277-1400（敷島公民館内）／双葉地区 0551-28-7681（双葉公民館内）
055-278-2039（心のホットライン）
平日 9時〜17時（祝祭日・年末年始を除く）
オークルームの相談
教育支援センター「オークルーム」の双葉教室では、学校生活への適応に悩む児童生徒本人や保護者の相談を受けています（統括支援員1人が対応）。対面・電話・メールで相談でき、オークルームの見学や体験入級の相談もここです。
080-7382-3620
13時30分〜16時
学校教育課（学校生活・就学の相談）
学校の先生との関係や進路など学校生活の相談、心身の発達などの就学の相談を受けています。面接・訪問相談は事前の予約が必要です。
場所：甲斐市役所竜王庁舎新館2階（27番窓口）
055-278-1696
平日 9時〜17時
やまなし子供SOSダイヤル（24時間）など、山梨県の教育相談は甲斐市に住む人も使えます。山梨県の支援にまとめています。
出典：オークルームパンフレット、教育相談（カウンセリング）のご案内／確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
甲斐市教育委員会・電話心のホットライン
市教育委員会の電話相談で、「学校のことや友達のことなど気軽に電話してください」と呼びかけています。いじめや不登校、友だち関係など学校生活の悩みを相談できます。
055-278-2039
平日 9時〜17時（祝祭日・年末年始を除く）
学校のこと
甲斐市教育委員会・電話とメール・対面オークルームの相談
学校生活になじめずに悩む児童生徒本人や保護者の相談を、オークルーム双葉教室の統括支援員が受けています。
080-7382-3620
13時30分〜16時
出典：教育相談（カウンセリング）のご案内、オークルームパンフレット／確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」というとき、市教育委員会の教室があります。
オークルーム（双葉教室・竜王教室）
市内に住む小学5年生以上の児童生徒（小4は体験入級）
心理的・情緒的な理由でなかなか学校に登校できない児童生徒の、学校生活への復帰や社会的自立を支援する市の教室です。学習の基本は、自分のペースで好きな教科・必要な教科を個別に行う自主学習で、教員経験の豊かな指導員が支援し、必要に応じて体験活動もします。各教室10人程度で、どちらの教室に入るかは住む地域や子どもの状況を確かめて相談して決めます。小学生は保護者の送り迎えが原則です。入級までは、学校への相談 → 教室見学 → 体験通級 → 学校を通した申し込み、と進みます。パンフレットでは、通級した日は学校へ報告し、指導要録上および出席簿上、出席扱いとなるとしています。
双葉教室：甲斐市役所双葉庁舎2階（甲斐市下今井171番地）／竜王教室：竜王保健福祉センター1階（甲斐市西八幡3018番地1）
055-278-1696（学校教育課 教育指導係）
月〜金 8時30分〜12時30分（休業日は在籍校に準じます。通級日や時間は子どもによって異なる場合があります）
学外教育支援センター
学校に登校できない子どもの居場所づくりと学習機会の充実のために、市が民間の学習塾と連携して開いている教室です。週1回の午後（13時30分〜15時30分。教室によって月曜か水曜。長期休暇・祝日を除く）、個別の学習支援や進路の相談を受けられます。費用は無料です。オークルームに通っている子はオークルームの指導員に、通っていない子は学校の先生を通してオークルームへの入級手続きをしたうえで案内を受けます（オークルームに必ず通う必要はないとしています）。
055-278-1696（教育指導係）／080-7382-3620（統括支援員）
学外教育支援センターの案内（市のページ） →山梨県内の教育支援センターの一覧は、山梨県の支援にあります。
出典：甲斐市教育支援センター『オークルーム』及び学外教育支援センターについて、オークルームパンフレット、学外教育支援センターのご案内／確認日 2026-10-31
04
フリースクール等の費用と、市の補助
甲斐市がフリースクールの利用料を保護者に助成する制度を説明した市のページは、確認できませんでした（2026年10月31日時点）。県の公表資料では、令和7年度に、市町村が行うフリースクール利用料の助成への県の補助が甲斐市に交付されています。対象になるかどうかは、学校教育課に問い合わせてください。
フリースクール利用支援事業費補助金（令和7年度の交付先）
県は、市町村がフリースクールの利用料を保護者に助成したときに、その経費を補助しています。県が公表している令和7年度の支出状況では、交付先に甲斐市が載っています。甲斐市の助成の条件や金額、申請の方法は、甲斐市のページでは確認できませんでした。
学校教育課 055-278-1696
支出状況の公表（県のページ） →学校給食費等補助金（市立小中学校以外に在籍する子）
甲斐市に住民登録があり、私立・国立などの小中学校やフリースクール等に在籍していて、甲斐市立小中学校に在籍していない児童生徒の保護者に、給食費または給食がない場合のお弁当の費用を補助します（月5200円・年57200円まで）。いまの学校で給食費が無償の場合や、校外学習などでもともと給食がない日は対象外で、ほかに給食費の補助を受けている場合はその額を差し引きます。申請書類は2月下旬ごろに対象の人に郵送するとしています。
055-278-1696（学校教育課 保健給食係）
学校給食費の無償化について（市のページ） →県が市町村の助成を補助するしくみは、山梨県の支援にまとめています。
出典：フリースクール利用支援事業費補助金の支出状況の公表、フリースクール利用支援事業費補助金 令和7年度支出分、教育相談（カウンセリング）のご案内、学校給食費の無償化について／確認日 2026-10-31
05
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での困りごとは、まず在籍校と学校教育課へ。
就学相談
小学校へ入学する子について、心身の発達の遅れなどで学校生活に不安を感じている保護者の就学相談を、随時受けています。相談には事前の予約が必要です。
055-278-1696
予約受付 月〜金 8時30分〜17時15分（祝日を除く）
家庭児童相談室（発達障害等の療育相談など）
18歳までの子どもの心配ごとを家庭相談員が受ける市の窓口で、ことばの遅れや、発達障害などの療育相談も相談内容に入っています。必要に応じて健康増進課、教育委員会、児童相談所などと連携します。
055-278-1692（子育て支援課）
家庭児童相談室（市のページ） →放課後等デイサービスなどの障がい児通所支援
放課後等デイサービスや児童発達支援などの障がい児通所支援の相談・手続きは、障がい者支援課 自立支援係が担当しています。支給の申請は、自立支援係か各支所の市民地域課 福祉健康係の窓口でします。
障害福祉サービスの種類（市のページ） →甲斐市に住む人も、県の発達障害者支援センターや子供の発達相談ダイヤルを使えます。山梨県の支援にあります。
出典：就学相談について、教育相談（カウンセリング）のご案内、家庭児童相談室、障害福祉サービスの種類、障がい者支援課／確認日 2026-10-31
06
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
家庭児童相談室
生まれてから18歳までの子どもの心配ごとを、家庭相談員が受けます。学校・保育園などでの気になる態度や不登校、親子関係や養育の悩み、子どもの養育の経済問題なども相談できます。個人の秘密は守られます。甲斐市は令和7年度から、母子保健と児童福祉の相談支援を一体にした「こども家庭センター」を置いていて、こども・家庭の相談支援は子育て支援課 子育て支援係（こども家庭センター児童福祉部門）が担当しています。
場所：甲斐市役所竜王庁舎本館1階 2番窓口
055-278-1692（子育て支援課）
月〜金 9時〜17時（祝日・年末年始を除く）
中央児童相談所（県）
18歳未満の子どものさまざまな相談を受ける県の機関です。甲斐市に住む子どもは、県の中央児童相談所の担当です。子どもの相談は相談支援課が受けています。
055-288-1561（相談支援課）
甲府市住吉2-1-17（子どものこころサポートプラザ内）。平日 8時30分〜17時15分（土日祝日・年末年始を除く）
生活困窮者自立支援の相談
甲斐市に住み、生活に困っている人の総合相談窓口です。支援員が支援プランを作り、自立に向けた支援をします。市のチラシでは、ひきこもりの家族のことも相談できるとしています。市が業務を委託した窓口が受けていて、原則予約制なので、まず電話してください。相談は無料で、秘密は守られます。生活保護を受けている人は対象外です。
場所：敷島保健福祉センター内（甲斐市島上条3163）
055-277-1122
月〜金 8時30分〜17時15分（祝日を除く）
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。
出典：家庭児童相談室、こども子育て健康部、令和7年度機構改革について、相談窓口案内（教育・子育て）、中央児童相談所、甲斐市生活困窮者自立支援事業、生活困窮者自立支援事業チラシ、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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