保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
秋田県能代市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
能代市の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、フリースクールへの市の補助、発達の相談先、家庭の相談先を、能代市と秋田県が公表している情報から並べました。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 能代市教育研究所（学校教育課）0185-73-5178（市の不登校対策事業の問い合わせ先です（市外局番0185）。子ども本人が話したいときは、風の子相談（89-1616・市外局番0185）が月〜金 9時〜15時に受けています）
- このページの情報
- 能代市・秋田県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年11月1日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の相談体制・はまなす教室・フリースクール補助金の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
秋田県で共通秋田県の支援も見る秋田県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など秋田県のページへ →01
まず、だれに相談する？
市のページでは、まず身近な学校に相談することが基本とされています。学校に相談しにくいときは、市の相談電話やメールも使えます。
学校の先生・心の教室相談員・スクールカウンセラー
市のページでは、市内の全部の小・中学校に心の教室相談員が、全中学校にスクールカウンセラーが置かれ、子どもも保護者や家族も相談できるとしています。相談できる曜日や時間は学校ごとに違うので、在籍校に聞いてください。
問い合わせ：在籍校
子どもも保護者も
能代市・電話・メール・面談風の子相談
いじめられていること、学校に行けないこと、進学や学習のこと、ケンカして困っていることなどの相談に乗るとしています。面談による相談もできます。メールは kazenoko@city.noshiro.lg.jp です。
89-1616（市外局番0185）
月〜金 9時〜15時（祝日・年末年始を除く）。場所：サン・ウッド能代。二ツ井町庁舎の教育研究所でも電話相談・面談ができます（73-5178・市外局番0185）
保護者向け
能代市教育委員会・令和8年度から学校・保護者連携アドバイザー
令和8年度から置かれた窓口です。「心配なことがあるけれど学校にはお話しにくい」「第三者の意見を聞いてみたい」という保護者の気持ちに寄り添い、学校と保護者をつなぐ役目だとしています。電話かメール（spa@city.noshiro.lg.jp）で申し込みます。
0185-73-5178（学校教育課）
市のページ →保護者の集まり
能代市・毎月不登校について心配なさっている保護者のための会
学校へ行き渋ったり、休みが続いたりしているお子さんを心配している保護者が、悩みを語り合う会です。対象は小・中学生の保護者で、事前の申し込みは要りません。
毎月第3木曜日 15時30分〜17時30分。場所：サン・ウッド能代の会議室
問い合わせ：能代市教育研究所 73-5178（市外局番0185）
市の相談窓口（何をどこに聞くか）
| 聞きたいこと | 窓口 | 電話 |
|---|---|---|
| 不登校・いじめ・学習などの相談（子どもも） | 風の子相談（サン・ウッド能代） | 89-1616（市外局番0185） |
| 不登校対策事業・学校と保護者をつなぐ相談 | 教育研究所・学校教育課 | 0185-73-5178 |
| 教育支援センター（はまなす教室） | はまなす教室（サン・ウッド能代） | 52-8282（市外局番0185） |
| 子どもと家庭の相談・虐待 | こども家庭センター（子育て支援課） | 0185-89-2955 |
電話の受付時間は窓口ごとに違います。番号の「市外局番0185」は、市のページが市外局番なしで載せているものに添えました。
秋田県の電話相談（県総合教育センターの「すこやか電話」など）は、能代市に住む人も使えます。秋田県の支援にまとめています。
出典：能代市の相談活動や不登校対策事業、心のセーフティーネット 2025年度版 ふきのとうホットライン 能代市相談窓口一覧、能代市フリースクール利用児童生徒支援補助金、家庭児童相談 ～子どもの養育や虐待等の相談に応じています～／確認日 2026-11-01
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
能代市・電話・メール風の子相談
市のページが、悩みを抱えている児童生徒にも呼びかけている相談です。いじめられていること、学校に行けないこと、ケンカして困っていることなどを相談できます。メールは kazenoko@city.noshiro.lg.jp です。
0185-89-1616
月〜金 9時〜15時（祝日・年末年始を除く）。市のページには市外局番なしの 89-1616 とあります
家のこと・学校のこと
能代市（こども家庭センター）・電話家庭児童相談
0歳から18歳未満の子どもについて、いじめや不登校、児童虐待なども相談できます。子どもさん本人からの相談も受け付けています。秘密は守られ、相談は無料です。
0185-89-2955
月〜金 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）
出典：能代市の相談活動や不登校対策事業、心のセーフティーネット 2025年度版 ふきのとうホットライン 能代市相談窓口一覧、家庭児童相談 ～子どもの養育や虐待等の相談に応じています～／確認日 2026-11-01
03
学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」「まだ家から出るのは難しい」。お子さんの様子に合わせて選べます。
市の学びの場・居場所
はまなす教室（はまなす広場）
学校にはまだ行きたくないが外に出てみたい子
市教育委員会が開いている教室で、専門の先生が子どもとじっくり向き合って援助・指導するとしています。勉強だけでなくスポーツや、外に出る活動、読書、制作活動などもあります。体験入級もでき、入級はいつでも受け付けています。はまなす教室への出席日数は、在学校の出席として加算されると市のページに書かれています。能代市以外の学校の児童生徒も入級できるので相談してください。
開設：月〜金 9時〜15時（学期中）。場所：サン・ウッド能代。保護者や先生の相談、子ども本人との面談もしています。
はまなす教室 52-8282（市外局番0185）
開設時間以外：風の子相談 89-1616／教育研究所 73-5178（いずれも市外局番0185）
学校の別室（保健室・相談室など）
教室に入りにくいとき
市のページでは、学校が保護者とよく相談しながら、子どもに応じて保健室や相談室などの別室を使い、立ち直りを見守る取り組みをしているとしています。利用は在籍校に相談してください。
在籍校
近くの市町村の教育支援センターや、県の施設（スペース・イオ、あきたリフレッシュ学園）は、秋田県の支援にあります。
出典：能代市の相談活動や不登校対策事業／確認日 2026-11-01
04
フリースクール等の費用と、市の補助
能代市は、不登校のお子さんが安心して学べる環境づくりのため、フリースクール利用料の一部を補助しています。申請は、原則として利用を始める前にします。
能代市フリースクール利用児童生徒支援補助金
補助額は、月ごとに、対象経費（学校の授業時間内の利用に係る利用料）の2分の1（1円未満切り捨て）で、月額12500円が上限です。対象は、次のすべてに当てはまる保護者です。能代市に住所がある／申請の日前1年以内に概ね30日以上在籍学校に登校していない／教育長が認定したフリースクールを原則として週1回以上利用している／利用により在籍学校で出席扱いとなっている／国・県・市町村などの補助を同じ経費で受けていない／市税等の滞納がない／フリースクールがお子さんの様子等を在籍学校へ提供することに同意できる。入会金・年会費・交通費・教材費・イベント参加費・体験利用の費用などは対象外です。課業日が3日以上ある週に1回も利用しない週がある月は、その月は補助されません（交付要綱）。
申請は年度ごとに「交付申請書（様式第1号）」を提出します。期限は、利用開始日が4月〜翌年2月なら開始日の前日まで（4月1日開始は同日まで）、3月開始なら3月10日までです（やむを得ない事由があると市長が認めた場合を除く）。
申請先：学校教育課 0185-73-5178（二ツ井町庁舎）／能代教育事務所 0185-89-2942（市役所第一庁舎）
能代市のページ →出席扱いの国の考え方は、秋田県の支援にまとめています。出席扱いにするかどうかは、校長が判断します。
出典：能代市フリースクール利用児童生徒支援補助金、能代市フリースクール利用児童生徒支援補助金交付要綱／確認日 2026-11-01
05
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方は、まず在籍校と学校教育課へ。
特別支援教育アドバイザー
市のページでは、児童生徒の自立や社会参加に向けた主体的な取組や一人一人の教育的ニーズを把握し、生活や学習上の困難を改善・克服するため、適切な支援をするとしています。場所は能代市役所二ツ井町庁舎です。
0185-73-5281
市のページの表記は 73-5281（市外局番0185）
放課後等デイサービスなど障害児通所支援
市の「障害福祉サービス事業所の空き状況について」のページ（2026年9月1日現在）に、障害児通所支援事業所の一覧と空き状況があり、ページの最後に「申請・問い合わせ先」として、能代地域は福祉課ふれあい福祉係（19・20番窓口）、二ツ井地域は市民福祉課福祉保健係（3番窓口）が載っています。申請の手順を説明した市のページは確認できなかったので、電話で聞いてください。
福祉課 0185-89-2152（ページの連絡先）
ページの「申請・問い合わせ先」欄は、能代地域 89-2153／二ツ井地域 73-5500（市外局番0185）
就学相談：特別支援学級や通級などの就学相談を案内した能代市のページは、確認できませんでした（2026年11月1日時点）。在籍校か学校教育課に聞いてください。
県の発達障害者支援センター「ふきのとう秋田」や特別支援教育地域センターは、秋田県の支援にあります。
出典：能代市の相談活動や不登校対策事業、障害福祉サービス事業所の空き状況について／確認日 2026-11-01
06
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩みがからんでいる場合もあります。
こども家庭センター（家庭児童相談）
令和7年4月1日に子育て支援課内に置かれた窓口で、これまでの児童家庭福祉係（家庭相談室を含む）と子育て世代包括支援センターを統合したものです。0歳から18歳未満の子どもについて、子育ての悩み、いじめや不登校、児童虐待などの相談に応じます。保護者・親族・近所の人・子ども本人から相談できます。相談は無料で、秘密は守られます。
0185-89-2955（家庭児童相談）／0185-89-2948（こども家庭センター）
家庭児童相談：月〜金 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）。能代市上町1番3号
北児童相談所（県）
18歳未満の子どもに関する相談に応じる県の機関です。能代市に住む子どもは、県の北児童相談所の担当です（県の一覧で確認。ほかに大館市・鹿角市・北秋田市・小坂町・上小阿仁村・藤里町・三種町・八峰町）。
0186-52-3956
大館市十二所字平内新田237-1
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。ひきこもりの相談は福祉課 0185-89-2153、生活困窮の相談は福祉課の生活困窮相談 0185-89-2154（どちらも月〜金 8時30分〜17時15分・祝日・年末年始を除く。市の相談窓口一覧）です。県の窓口は秋田県の支援にあります。
出典：家庭児童相談 ～子どもの養育や虐待等の相談に応じています～、こども家庭センターを設置しました、子どもたちを社会(みんな)で応援 ～里親制度～（秋田県内の児童相談所と管轄エリア）、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について、心のセーフティーネット 2025年度版 ふきのとうホットライン 能代市相談窓口一覧／確認日 2026-11-01
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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