保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
千葉県成田市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
成田市の不登校の相談先や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、成田市・市教育委員会・千葉県が公表している情報から並べました。市教育委員会の「成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド」の窓口も載せています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- ふれあいるーむ21(成田市教育支援センター)0476-20-1414(不登校の相談全般。担当指導主事の相談は月〜金 9〜17時(祝日を除く)で、事前に連絡します)
- このページの情報
- 成田市・千葉県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬(新年度のふれあいるーむ21・教育センター・子ども家庭センターの体制と、保護者懇談会の日程の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
千葉県で共通千葉県の支援も見る千葉県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など千葉県のページへ →01
まず、だれに相談する?
市教育委員会のサポートガイドでは、不登校が続くときなどは、まず学校か教育委員会の不登校相談担当に相談するよう案内しています。学校生活の悩みの相談や、学校内外の学びの場・相談機関の紹介をしてくれます。
学校の先生・校内教育支援センター
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市のサポートガイドでは、学校には、自分のクラスに入れないときなどに使える学校内の居場所「校内教育支援センター」や、スクールカウンセラーがいるとしています。使い方は在籍校に聞いてください。
問い合わせ:在籍校
不登校の相談
成田市教育委員会・電話と面接ふれあいるーむ21(成田市教育支援センター)
不登校の子と保護者の相談、学校との連絡調整をしている市教育委員会の施設です。担当の指導主事が、月〜金曜日の9〜17時(祝日を除く)に相談を受けていて、相談を希望するときは事前に連絡します。保護者との面接相談も随時しています。
0476-20-1414
教育センター2階(成田市花崎町143-6)
教育相談室
家庭教育や青少年教育の教育相談を受けています。市の「こどもの相談窓口」では、子どもが青少年問題を相談できる窓口として案内しています(月〜金 9時〜16時30分。直接相談するときは予約が必要)。
0476-22-5100
教育センター2階(成田市花崎町143-6)
スクールソーシャルワーカー(SSW)
市教育委員会にスクールソーシャルワーカーを置き、関係機関と連携しながら、学校や家庭からの相談に応じています。相談を希望するときは、教育センターに電話します。相談日は原則として月・火・木・金曜日の9〜12時と13〜17時です。
教育センター 0476-20-2922
スクールソーシャルワーカー(市のページ) →市の相談窓口(何をどこに聞くか)
| 聞きたいこと | 窓口 | 電話 |
|---|---|---|
| 不登校の相談 | ふれあいるーむ21(教育支援センター) | 0476-20-1414 |
| 学校教育全般・いじめの相談 | 教育指導課(市役所5階) | 0476-20-1582 |
| スクールソーシャルワーカーへの相談 | 教育センター | 0476-20-2922 |
| 家庭教育・青少年教育の教育相談 | 教育相談室 | 0476-22-5100 |
| 就学相談(予約制) | 教育センター | 0476-20-2922 |
| 臨床心理士の教育相談(予約制・火曜日) | 教育センター | 0476-20-2922 |
| 家庭児童相談(児童虐待を含む) | 子ども家庭センター(子育て支援課・市役所2階) | 0476-20-1538 |
成田市版サポートガイドによる一覧です。受付は平日で、スクールソーシャルワーカーは月・火・木・金曜日、臨床心理士の教育相談は火曜日9〜16時です。
千葉県の電話・メール相談(子どもと親のサポートセンターの24時間電話 0120-415-446(県内から)、北総教育事務所の教育相談など)は、成田市に住む人も使えます。千葉県の支援にまとめています。
出典:成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド、ふれあいるーむ21(成田市教育支援センター)、成田市教育支援センター ふれあいるーむ21(パンフレット)、だれかに相談したい。「こどもの相談窓口」、スクールソーシャルワーカー、千葉県版 児童生徒・保護者のサポートガイド(令和8年度)/確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。市の「こどもの相談窓口」のページで、子どもに向けて案内されています。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →青少年の悩み
成田市教育委員会・電話教育相談室
青少年の悩みを相談できる市の窓口です。会って相談したいときは予約します。
0476-22-5100
月〜金 9時〜16時30分
いじめ
成田市教育委員会・電話とメール教育指導課
いじめのことを相談できる市教育委員会の窓口です。メール(kyoshido@city.narita.chiba.jp)でも相談できます。
0476-20-1582
月〜金 9時〜16時30分
家のこと・家族の世話
成田市(子育て支援課)・電話とメール子育て支援課(子ども家庭センター)
虐待、貧困、ヤングケアラー、人権侵害のことを相談できる市の窓口です。メール(kodomo@city.narita.chiba.jp)でも相談できます。
0476-20-1538
月〜金 9時〜16時30分
千葉県のSNS相談、子どもと親のサポートセンターの24時間電話、24時間子供SOSダイヤル(0120-0-78310)は、千葉県の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。県の印旛児童相談所は、下の「家庭のこと・生活のことも相談したい」にあります。
出典:だれかに相談したい。「こどもの相談窓口」、成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド/確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」というとき、市教育委員会の教室があります。
ふれあいるーむ21(成田市教育支援センター)
不登校の小中学生
不登校の子の社会的自立や学校復帰を目指して、カウンセリング、学習指導、学校との連絡会・保護者会などをしている市教育委員会の教室です。指導員や公認心理師がいます。1日の流れは、来所・自由時間(読書・ゲーム・卓球など)、個別学習、昼食、軽いスポーツなどの集団活動、そうじ・帰りの会で、月1回ほど調理実習などもあります。学校と併用しながら使うこともできます。
開所:月・火・木・金曜日 9時30分〜14時30分、水曜日 9時30分〜12時(祝日・学校の長期休業期間を除く)。入所の流れ:見学や相談のあと、入所の希望書を学校に出す → 在籍校の校長が申請し、教育長が承認 → 保護者に許可書が届く。場所:成田市花崎町143-6(教育センター2階)
校内教育支援センター
教室に入りにくいとき
市のサポートガイドでは、学校には行けるけれど自分のクラスに入れないときや、気持ちを落ち着かせたいときに使える、学校内の空き教室などを使った居場所としています。子どものペースに合わせて相談にのったり、学習をサポートしたりします。学校ごとの使い方は在籍校に聞いてください。
在籍校
保護者懇談会(成田市ふれあい保護者懇談会):市は年2回、講師を招いて、不登校で悩む保護者の懇談会を開いています。令和8年度の第2回は12月9日(水曜日)の予定です(市のページ)。第1回(7月)の案内では、対象は成田市立の小・中・義務教育学校に在籍し、不登校またはそれに近い状態の子の保護者で、参加は無料、在籍校を通して申し込む予約制でした。第2回の詳しい案内は、在籍校かふれあいるーむ21(0476-20-1414)に確かめてください。
学びの多様化学校・夜間中学:成田市が設置する、または設置を予定している学びの多様化学校(不登校特例校)や夜間中学の案内は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。県内の夜間中学は千葉県の支援を見てください。
民間のフリースクール・居場所
市内や近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。成田市がフリースクール等の利用料を保護者に補助する制度は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。在籍校での出席の扱いは、校長が判断します。
家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。
このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。
見学のときに確かめておくと安心なこと
- 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
- 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
- どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
- 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
- 在籍校と連絡を取りあってくれるか(出席扱いに関わります)
成田市教育委員会のサポートガイドと、文部科学省の通知をもとにしています。
千葉県教育委員会のオンライン授業配信「エデュオプちば」などは、千葉県の支援にあります。
出典:ふれあいるーむ21(成田市教育支援センター)、成田市教育支援センター ふれあいるーむ21(パンフレット)、成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド、成田市ふれあい保護者懇談会(第1回の案内)/確認日 2026-10-31
04
「出席扱い」になる?
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。決めるのは在籍校の校長なので、まず担任などに相談してください。
ここでは、成田市立の学校の場合を説明しています。
フリースクール等
市教育委員会のサポートガイドでは、フリースクール等について「一定の要件を満たせば、在籍校での出席認定や成績評価の対象になります」としています。要件や手続きは、通う前に在籍校に相談してください。
在籍校/ふれあいるーむ21 0476-20-1414
ふれあいるーむ21
文部科学省の通知では、教育支援センターなど学校外の施設での相談・指導は、要件を満たせば校長が出席扱いにできるとしています。ふれあいるーむ21に通った日の扱いを説明した市の案内は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。在籍校かふれあいるーむ21で確認してください。
在籍校/ふれあいるーむ21 0476-20-1414
出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます(文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説)。出席扱いの考え方は、千葉県の「出席扱い」の説明(千葉県の支援)も参考になります。
出典:成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド、不登校児童生徒への支援の在り方について(通知)、ふれあいるーむ21(成田市教育支援センター)、児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査 用語の解説/確認日 2026-10-31
05
フリースクール等の費用と、市の補助
成田市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、成田市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。
市のサポートガイド:市教育委員会の「成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド」には、成田市立学校の子が利用している市内のフリースクールの連絡先が載っています。
千葉県の補助:千葉県の「フリースクール活動支援事業」は、フリースクールを運営する団体への補助で、保護者が申請するものではありません。
千葉県の「フリースクール活動支援事業」(運営団体への補助)は、千葉県の支援にまとめています。
出典:成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド、千葉県フリースクール活動支援事業/確認日 2026-10-31
06
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方は、まず在籍校へ。
発達の相談・療育
成田市こども発達支援センター
成長の遅れや発達に特性のある子、身体の不自由な子とその保護者をサポートする、親子で通う市の施設で、こどもの発達に関するさまざまな相談も受けています。児童発達支援(療育)の対象は、市内に住む0歳から未就学の子です。ことばの相談室(言語療法)・作業療法・理学療法の個別療育もあります。まず電話で予約して、相談や見学に行きます。
場所:成田市赤坂1-3-1(保健福祉館敷地内)。令和8年7月6日から当面、小集団療育は保健福祉館多目的ホールで行っています。
0476-26-9918
月〜金 8時30分〜17時(祝日・年末年始を除く)
就学相談・特別支援教育(教育センター)
教育センターでは、適切な就学のための調査や保護者の就学相談、入学後の適応指導をしています。特別支援教育巡回指導員が、学校からの要請に応じて、発達障がいなどのある子への指導の在り方について巡回指導や助言をしています。就学相談は予約制です。
教育センター 0476-20-2922
成田市教育センター(市のページ) →放課後等デイサービス(障害児通所支援)
学校に通う、障がいや発達に遅れがある子に、授業の終了後や学校の休業日に、生活能力の向上のための訓練や社会との交流の促進などをする、児童福祉法のサービスです。
対象は、障がい者手帳か特別児童扶養手当の受給者証がある子です。どちらもないときは、自立支援医療受給者証や、医療機関などの診断書・意見書・発達検査の結果票など、療育・訓練が必要なことが分かる書類を用意します。
学校のある平日の日中に使えるかどうかは、障がい者福祉課と事業所に確認してください。
| 申請 | 市 障がい者福祉課 0476-20-1539 |
|---|---|
| 費用 | サービス費用の1割。月の上限は、生活保護・市町村民税非課税世帯は自己負担なし、所得割28万円未満の世帯4600円、それ以外の課税世帯37200円。食費などの実費は別。市のページにある児童発達支援などの無償化は、満3歳になって初めての4月1日から3年間の子が対象です |
千葉県発達障害者支援センター(CAS)や、県総合教育センター特別支援教育部の教育相談などは、千葉県の支援にあります。
出典:こども発達支援センター、成田市教育センター、成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド、障害児通所支援について/確認日 2026-10-31
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
子ども家庭センター(家庭児童相談)
家庭児童相談(児童虐待を含む)を受ける市の窓口です。市の「こどもの相談窓口」では、虐待・貧困・ヤングケアラー・人権侵害の相談先として子育て支援課を案内していて、子ども本人も相談できます。メール(kodomo@city.narita.chiba.jp)でも相談できます。
0476-20-1538
月〜金 9時〜16時30分(市の「こどもの相談窓口」による)。市役所2階(成田市花崎町760)
印旛児童相談所(県)
18歳未満の子どものさまざまな問題について、子どもや保護者などからの相談を受ける県の機関です。成田市に住む子どもは、県の印旛児童相談所の担当です(担当:成田市・佐倉市・四街道市・八街市・印西市・白井市・富里市・酒々井町・栄町)。
0476-94-7500
印西市牧の原6-2-3。県の「子ども家庭110番」043-252-1152(千葉市・船橋市を除く県内が対象)でも、子どもに関する電話相談を毎日8時30分〜20時、虐待の相談・通告を毎日24時間受けています
暮らしサポート成田(生活と仕事の総合相談窓口)
生活困窮者自立支援法にもとづく、生活と仕事の総合相談窓口です。「なかなか仕事がみつからない」「家賃の支払いに困っている」「家族が引きこもっている」「どこに相談していいのかわからない」といった相談に、社会福祉士や精神保健福祉士などの支援員が応じます。生活保護を受けている人以外の、市内に住む生活に困っている人が対象で、相談は無料です。電話での相談や訪問もできます。
0476-20-3399
月〜金 8時30分〜17時15分(祝日・年末年始を除く)。成田市花崎町736-62 成田市商工会館1階
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。
出典:成田市版 不登校児童生徒・保護者のためのサポートガイド、だれかに相談したい。「こどもの相談窓口」、児童相談所について(所在地・担当区域・受付時間)、暮らしサポート成田(生活と仕事の総合相談窓口)、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。