保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
福岡県久留米市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
久留米市の相談窓口や、学校の中・外で過ごせる場所、フリースクール等の補助、発達の相談先、家庭の相談先を、久留米市・市教育委員会・福岡県が公表している情報から、いまの状況で引けるように並べました。久留米市は中核市ですが、児童相談所と発達障がい者支援センターは県が担当で、保健所は市です。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 学校教育課（教育全般の相談窓口）0942-30-9216（月〜金 9時〜17時（祝日・年末年始を除く）。いじめ・不登校などの保護者の教育相談は青少年育成課 0942-35-3869）
- このページの情報
- 久留米市・福岡県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年11月1日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の らるご久留米・校内教育支援教室・フリースクール等の補助・ICT学習支援の体制の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
福岡県で共通福岡県の支援も見る福岡県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など福岡県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会の学校教育課や、青少年育成課の教育相談に電話できます。県の教育相談などは福岡県のページにあります。
学校の先生・スクールカウンセラー・スクールソーシャルワーカー（SSW）
市のページでは、一番話しやすい先生（担任・保健室の先生・学年の先生・教頭・校長・支援員など）にまず話してみることがすすめられています。スクールカウンセラーは心理の専門家で、月に数回学校に来ています。SSWは社会福祉士・精神保健福祉士などの福祉の専門職で、不登校やいじめ、発達、福祉サービスなどの相談を受け、学校・地域・福祉の橋渡しをします。SSWへの相談は、まず学校の先生に、とされています。守秘義務があります。
問い合わせ：在籍校
教育全般の相談
久留米市教育委員会・電話学校教育課（教育全般の相談窓口）
市のページ「学校以外の相談窓口」で、教育全般の相談窓口とされています。子ども向けの欄にも載っています（「学校のことで困ったことや悩みを相談できます」）。
0942-30-9216
月〜金 9時〜17時（祝日・年末年始を除く）
教育相談（青少年育成課）
教育相談員が、いじめ・不登校などの悩みや、学業・進路についての保護者の相談に応じています。
0942-35-3869
月〜金 9時〜17時（祝日・年末年始を除く）
市の相談窓口（何をどこに聞くか）
| 聞きたいこと | 窓口 | 電話 |
|---|---|---|
| 教育全般・学校のこと | 学校教育課 | 0942-30-9216 |
| いじめ・不登校・学業・進路（保護者の相談） | 青少年育成課 教育相談 | 0942-35-3869 |
| 校外教育支援教室・フリースクール等の補助・出席扱い・ICT学習支援など | 学校教育課 | 0942-30-9217 |
| 子育て・子ども・ヤングケアラー・子ども自身の相談 | こども子育てサポートセンター | 0942-30-9302 |
| 児童虐待の相談・通告 | 家庭子ども相談課 | 0942-30-9208 |
学校教育課は 0942-30-9216 と 0942-30-9217 の2つの番号が市のページに載っています（相談窓口は 9216、事業の問い合わせ先は 9217）。
福岡県の電話・LINE・メール相談（県教育委員会のこどもホットライン24 0948-25-3434 など）は、久留米市に住む人も使えます。福岡県のページにまとめています。
出典：不登校児童生徒へのサポート、スクールソーシャルワーカーについて、学校以外の相談窓口、教育相談（不登校・いじめ・進路など）、こども家庭センター、児童虐待の相談・通告／確認日 2026-11-01
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。市の「学校以外の相談窓口」のページに、子ども向けのひらがなの案内があります。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
18歳まで・名前は言わなくてOK
久留米市・電話とメール結（ゆい）らいん
18歳までの子どもの思いや悩みの相談ダイヤルです。友だちとのトラブル、自分の体や性格のこと、学校や将来の不安、家族や家のことなど、なんでも話せます。名前を言わなくても大丈夫で、相談は無料、秘密は守られます。直接会って話したいときは、この電話で約束もできます。メール相談もあります。
0120-870-552（無料）
月〜金 8時30分〜17時15分（木曜のみ19時まで。祝日・年末年始を除く）
家のこと・自分のこと
久留米市（こども子育てサポートセンター）・電話こども子育てサポートセンター（子ども自身の相談）
市のこども家庭センターの窓口の1つで、子育てやヤングケアラーの相談のほか、子ども自身の相談も受けています。
0942-30-9302
月〜金 8時30分〜17時15分（木曜のみ19時まで。祝日・年末年始を除く）
学校のこと
久留米市教育委員会・電話学校教育課（学校のことの相談）
市のページでは、子ども向けの欄で、学校についてこまったことやなやみを相談できる窓口として案内されています。
0942-30-9216
月〜金 9時〜17時（祝日・年末年始を除く）
福岡県教育委員会のこどもホットライン24（0948-25-3434）や、24時間子供SOSダイヤル（0120-0-78310）は、福岡県のページにもあります。
03
学校の中・学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」「まだ家から出るのは難しい」。お子さんの様子に合わせて選べます。市は「居場所づくり」「学習支援」「相談体制」の3つの柱で不登校の対応を進めるとしています。
らるご久留米
心理的な理由などで学校に行けず悩んでいる子に寄り添い、「心の安定」と「心のエネルギーの回復」をめざす、市が置いた教室です。学習支援や体験活動をします。通うには手続きがあります。まず学校に相談し、学校に相談したあと教室へ電話して、保護者と本人で教育相談と見学をします。対象は、本人と保護者が希望し、在籍校長が認め、市教育委員会が効果的と判断した、市内に住む不登校の小中学生です（市外に住む子は別に問い合わせ）。令和8年度の開級は、2学期が12月11日まで、3学期が令和9年1月13日〜2月26日の月〜金です（土日祝はお休み）。開級日以外にも、学校がある期間の午前中に学習支援をする「オープンらるご」があり、2学期は12月14日〜12月23日、3学期は令和9年1月12日と3月1日〜3月23日です。場所は久留米市青少年育成センター内（野中町1074-1）です。
0942-35-3869（市のページの電話）
まず在籍校へ。事業の問い合わせは学校教育課 0942-30-9217
校内教育支援教室
教室とは別に、学校の中で少人数で過ごせる教室です。市内の全ての中学校に置かれ、支援員が常にいて、学習支援・教育相談・体験活動をします。使いたいときは、担任の先生か話しやすい先生に相談します。
問い合わせ：在籍校
児童支援サポーター
多くの小学校に置かれ、行き渋りや不登校の子の支援をしています。学校によっては、独自に居場所をつくって学習支援をしています。どの学校にどう置かれているかは、在籍校に確認してください。
問い合わせ：在籍校
ICTを活用したつながり・学習支援
市立小中学校に在籍し、主に自宅で過ごしている子が、Chromebookでオンラインミーティングや学習アプリを使って、周囲とつながりながら学ぶ支援です。学校内外の支援（校内教育支援教室・らるご久留米・フリースクールなど）を受けていない子が対象で、本人が「使いたい」と思っていることが条件です（実際には利用できなくても問題ありません）。学校内外の支援を受けているが通級できていない場合などは、別に相談に応じるとされています。内容は3つで、「ベーシックタイム」（自主学習や、利用者・不登校学習支援サポーターとのやり取り）は9時30分〜11時30分と13時30分〜15時30分、火曜14〜15時は「○○タイム」（中学生同士で話す「中学生タイム」など）、第2・第4木曜14〜15時は「チャレンジタイム」（らるご久留米と連携した体験活動の配信など）です。夏・冬・春の休みは閉設です。事前予約制で、電話で申し込み、予約日時に市役所17階の学校教育課へ行って説明を聞いてから申し込みます。
0942-30-9216（学校教育課）
ICTを活用したつながり・学習支援（市のページ） →県の教育支援センターや、県内のフリースクール・親の会の一覧（県のリーフレット）は、福岡県のページにあります。市のページには、市内の民間団体の居場所を紹介するページもあります。
出典：校外教育支援教室「らるご久留米」、福岡県不登校児童生徒支援リーフレット（令和8年3月）、不登校児童生徒へのサポート、校内教育支援教室について、児童支援サポーターについて、ICTを活用したつながり・学習支援／確認日 2026-11-01
04
「出席扱い」になる？
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。決めるのは在籍校の校長なので、まず担任などに相談してください。
ここでは、久留米市立の小中学校の場合を説明しています。
フリースクール等の民間施設・自宅でのICT学習など
市のページでは、民間施設での活動が出席扱いになる要件として、(1)相談・指導が社会的自立をめざすものであること、(2)本人が登校を希望したときに円滑に学校復帰できるよう個別指導などをしていること、(3)保護者と学校・施設との間に十分な連携・協力があること、(4)対面指導が定期的・継続的に行われていること、の4つが書かれています。民間施設は学校を通さずに使えるため、申請したいときは市のページの申請書に書いて学校へ出します。判断は、申請後に学校が施設に確認したうえで、学校長が総合的に行います。市のページには、自宅でICT等を活用して学習した場合も、要件を満たせば指導要録上の出席扱いにできるとあります（要件の詳しい内容は、市のページ・在籍校で確かめてください）。
在籍校／学校教育課 0942-30-9217
出欠の取扱い（市のページ） →らるご久留米・ICTを活用したつながり・学習支援
市のページでは、校外教育支援教室「らるご久留米」と「ICTを活用したつながり・学習支援」は市教育委員会の管轄なので、学校への申請書の提出は不要とされています。
在籍校／学校教育課 0942-30-9217
出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます（文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説）。
出典：不登校児童生徒の指導要録上の出欠の取扱いについて／確認日 2026-11-01
05
フリースクール等の費用と、市の補助
久留米市は、フリースクール等の利用を始めた小・中学生の保護者に、利用開始にかかる経費の一部を補助しています。
市の補助あり
久留米市（保護者への補助）フリースクール等利用児童生徒支援事業
「フリースクール等」は、不登校の子に学習活動・体験活動・教育相談などをしている民間施設（法令で設置・許可されている施設や、著しく営利を目的とする施設は除く）で、在籍学校長が指導要録上の出席扱いにする予定のある施設です。補助額は、入学金・利用料・教材費など利用開始にかかる経費で、保護者が負担した額と3万円の低い方です。対象は令和7年4月1日以降に利用を始めた分で、令和6年度以前から通っている施設は対象外、補助は年1回まで、同じ施設への補助は1回までです。保護者と子どもが久留米市に住み、申請日の前1年間におおむね30日以上登校していない子の保護者で、学校・教育委員会・施設で情報を共有し連携できることが条件です。申請は、利用開始日の属する年度末までに（随時受付）、申請書・利用開始日がわかる書類・領収書の写し・請求書をそろえて出します。
0942-30-9217（学校教育課）
フリースクール等利用児童生徒支援事業（市のページ） →福岡県の「フリースクール支援事業補助金」（運営団体への補助）は、福岡県のページにまとめています。
出典：フリースクール等利用児童生徒支援事業／確認日 2026-11-01
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発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。久留米市は中核市ですが、発達障がい者支援センターは県の筑後地域のセンターが担当です（県のページ。県の障がい児等療育支援事業は久留米市は対象外で、市が別に行っています）。
子ども発達相談教室
「なんとなく落ち着きがないように感じる」「お話はできるのに、やりとりがうまくいかないことがある」など、学校生活で気になることがある保護者の相談を無料で受けます。対象は、医療機関で診断を受けていない小学生の保護者です。市教育センターで、木曜の13時〜16時の間です（日程は市のページのお知らせ）。申込みは、まず担任の先生かスクールカウンセラーに相談し、学校から教育委員会に申し込みます。そのあと、学校から連絡を受けた保護者が教育委員会に連絡し、相談の日時などを調整します。
学校教育課 0942-30-9217
子ども発達相談教室（市のページ） →障害児等療育支援事業（発達が気になる子どもの療育相談）
発達が気になる子や、サポートが必要な人の相談に応じ、家庭・保育所・幼稚園・学校・施設を訪ねて助言をする事業です（訪問療育・外来療育・施設支援）。市が事業所に委託して行っています。申込みの窓口は市のページにあります。「療育相談について」と伝えます。
申込み先は市のページで確認
障害児等療育支援事業（市のページ） →障害児通所支援（放課後等デイサービスなど）の申請
放課後等デイサービスなどを使うには、市役所の障害者福祉課（または総合支所の市民福祉課）で、情報提供・相談・申請の受付をしています。申請のときに、障害児相談支援事業所に「障害児支援利用計画案」を作ってもらいます（本人や家族が作る「セルフプラン」も可）。窓口での聞き取りのあと、サービスの種類と量が決まり、通所受給者証が交付されます。手続きに必要なものは、申請書・障害者手帳（手帳がなくても医師の診断書等で申請できる場合があります）・印鑑で、転入の場合は前の住所地で出た市町村民税課税証明書も必要です。
障害者福祉課 0942-30-9035
障害児通所支援の利用方法（市のページ） →出典：子ども発達相談教室について、障害児等療育支援事業（発達が気になる子どもの療育相談）、障がいのある児童等に対する療育支援について、障害児通所支援の利用方法／確認日 2026-11-01
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。久留米市は中核市ですが、児童相談所は県の久留米児童相談所が担当し、保健所は市の保健所です。
こども家庭センター
令和6年4月に設置された、市の「こども家庭センター」です。こども子育てサポートセンター（母子保健）と家庭子ども相談課（児童福祉）が連携し、妊娠期から子育て期まで支援します。妊娠・出産、こどもや子育ての相談や、虐待・ヤングケアラーなどの問題を抱えたこどもの相談を受けます。こども子育てサポートセンターは、子育て・子どもに関すること、ヤングケアラー、子ども自身の相談を受けます。家庭子ども相談課は、児童虐待の相談・通告、ショートステイなどの子育て短期支援事業を受けます。
こども子育てサポートセンター 0942-30-9302
家庭子ども相談課 0942-30-9208
月〜金 8時30分〜17時15分（こども子育てサポートセンターは木曜のみ19時まで。祝日・年末年始を除く）
久留米児童相談所（県の児童相談所）
18歳未満の子どものことを、子どもや保護者などから相談できる県の機関です。県の一覧で、久留米市に住む子どもは県の久留米児童相談所の担当です（久留米市は中核市ですが、市の児童相談所はありません）。市のページでも、虐待の通告先として県の久留米児童相談所と市の家庭子ども相談課が並んで案内されています。
0942-32-4458
久留米市津福本町281
こころの健康相談（子どもの不登校・ひきこもりも）
保健所の相談窓口です。「子どもが不登校やひきこもりの状態になっているのでどうしたらよいか」といった相談の例が、市のページに挙げられています。保健師・精神保健福祉士の相談は平日の8時30分〜17時15分、精神科医の相談は予約制で、毎週木曜の13時30分〜15時です（祝日・年末年始・お盆・第5木曜日を除く）。無料で、秘密は守られます。場所は久留米市城南町15番地5 久留米商工会館4階です。
こころの健康相談（市のページ） →全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189（無料）。
出典：こども家庭センター、児童虐待の相談・通告、学校以外の相談窓口、福岡県児童相談所 一覧（政令指定都市の児童相談所を含む）、こころの健康相談、久留米市保健所、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-11-01
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。