保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
北海道恵庭市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
恵庭市の相談窓口、学校以外で過ごせる場所、発達の相談先、家庭の相談先を、恵庭市・市教育委員会・北海道が公表している情報から並べました。恵庭市の児童相談所は札幌市ではなく、道の中央児童相談所の担当です。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 教育支援課（いじめ・不登校相談窓口）0123-33-3131（代表電話に出たら「教育支援課」（内線1631）と伝えてください。市役所の開庁は月〜金 8時45分〜17時15分（土日・祝日を除く））
- このページの情報
- 恵庭市・北海道の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年11月1日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の教育支援センター・スクールカウンセラーの教育相談日程・こども家庭の窓口の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
北海道で共通北海道の支援も見る北海道の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など北海道のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会の教育支援課に直接電話できます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。
問い合わせ：在籍校
いじめ・不登校・勉強・進路・子育て
恵庭市教育委員会・電話いじめ・不登校相談窓口（教育支援課 スクールソーシャルワーカー）
いじめや不登校などの学校生活の悩みや、子育て・しつけなどの家庭教育の悩みを相談できます。対象は恵庭市に住む児童生徒と保護者。主な相談内容は、いじめ、不登校、勉強や進路、友人関係、子育て、しつけなどです。
0123-33-3131（内線1633 スクールソーシャルワーカー／内線1631 教育支援課）
恵庭市新町10番地 市民会館1階（市教育委員会）
スクールカウンセラーの教育相談
恵庭市教育委員会・面談（要申込）スクールカウンセラーによる教育相談
いじめや不登校、家庭での悩みについて、スクールカウンセラーが相談に応じます。対象は市内に住む小中学生・高校生とその保護者です。相談日の前日まで（土日・祝日を除く）に電話で申し込みます。令和8年度の残りは11月25日（水曜日）で、10時〜16時（1組1時間程度）です。会場は教育支援センターふれあいルームか市役所1階相談室。10月28日（水曜日）は終了しました。感染症などで延期や電話相談になることがあります。
教育支援課 0123-33-3131（内線1631・1632）
スクールカウンセラーによる教育相談（市のページ） →北海道の電話相談（道教委の子ども相談支援センター 0120-3882-56 など）は、恵庭市に住む対象の子どもや保護者も使えます。北海道の支援にまとめています。
出典：いじめ・不登校相談窓口、スクールカウンセラーによる教育相談、子ども相談支援センター／確認日 2026-11-01
02
学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」「まだ家から出るのは難しい」。お子さんの様子に合わせて、在籍校や教育支援課と相談しながら選べます。
市の学びの場・居場所
恵庭市教育支援センター（3か所）
何らかの理由で学校に通えない子ども
学習や様々な体験活動を通して、基本的な生活習慣や社会で生活していくための力を身につけ、自信をつけていくための支援をする場所です。教科学習、調理実習・美術・体育などの集団活動、農業体験・社会見学などの体験活動をします。ふれあいルーム（有明町1丁目11-4）と学びの森（黄金中央5丁目196-1 北海道文教大学本館4階 教職センター）は、市の時間割表で月・火・木・金が10時〜15時、水曜が10時〜12時です。ステップルーム（島松東町1丁目1-15「憩の家」2階地域活動室）は事前申込み制で、時間割表では月・火・木・金の10時〜12時です。どれも土日・祝日は休みで、夏季・秋季・冬季の休業期間と学年末・学年始めは市内の学校と同じです。
ふれあいルーム 0123-32-8201／学びの森 080-7613-0763
問い合わせ：教育支援課 0123-33-3131（内線1631）
メンタルフレンド事業
市内の小学校・中学校に在籍する、家にこもりがちな子ども
年齢の近いお兄さん・お姉さんが家や外で、一緒に遊んだりおしゃべりをしたりして過ごす事業です。申し込みは電話で、保護者の費用負担はありません。市のページは2019年3月の更新です。いまの実施状況は教育支援課に確かめてください。
教育支援課 0123-33-3131（内線1631）
メンタルフレンド事業（市のページ） →校内教育支援センター：市の令和8年度教育行政執行方針に、校内教育支援センターを設置している市内の中学校に、教育支援センターの青少年指導員を派遣して不登校支援を続けると書かれています。設置校や使い方は、在籍校に確かめてください。
民間のフリースクール・居場所
民間のフリースクールや居場所は、特色や費用がそれぞれ違うので、お子さんの気持ちを大切にしながら、見学して、支援内容や費用、通いやすさを確かめて選んでください。恵庭市がフリースクール等の利用料を保護者に補助する制度は、市のページでは確認できませんでした。
家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。
このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。
見学のときに確かめておくと安心なこと
- 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
- 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
- どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
- 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
- 在籍校と連絡を取りあってくれるか（出席扱いに関わります）
恵庭市・北海道の公式ページをもとにしています。
北海道の教育支援センターの一覧は、北海道の支援にあります。
出典：恵庭市教育支援センター、北海道における「教育支援センター」の設置状況（石狩管内。令和8年6月22日現在）、メンタルフレンド事業、令和8年度教育行政執行方針／確認日 2026-11-01
03
フリースクール等の費用と、市の補助
恵庭市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、市のページでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。
出席の扱い：フリースクール等に通った日を在籍校で出席扱いにできるかどうかは、国の通知が示す要件を踏まえて、校長が判断します。恵庭市の方針を書いたページは市のページでは確認できなかったので、通う前に在籍校に確かめてください。
道の制度は、北海道の支援にまとめています。
出典：不登校児童生徒への支援の在り方について（通知）／確認日 2026-11-01
04
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。まず、市の子ども相談支援室「えーる」か教育支援課へ。
発達の相談・福祉サービスの相談
恵庭市（子ども発達支援センター内）子ども相談支援室「えーる」
子どもの福祉サービスの利用などの相談を受ける市の窓口です。対象は18歳未満の児童とそのご家族。電話や来所で相談でき、利用は無料です。電話は随時受け付け、来所は事前に予約が必要です。
0123-34-5200（相談専用）
月〜金 9時〜17時（土日・祝日・年末年始を除く）。子ども発達支援センター 0123-33-3382
申請の窓口はえにわっこ応援センター
制度は国・申請は市・運営は各事業所障がい児通所支援（児童発達支援・放課後等デイサービスなど）
利用には通所受給者証が必要です。市のページ（2026年6月10日更新）では、えにわっこ応援センターか障害児相談支援事業所に相談し、センターで申請書類と障害児支援利用計画案の提出依頼書を受け取り、相談支援事業所が利用計画（案）を作ったうえで、書類を提出して申請します。対象児童であることを確認できる書類（障害者手帳、特別児童扶養手当の受給、診断書や意見書など）やマイナンバーの分かるものが必要です。
えにわっこ応援センター 児童福祉担当 0123-33-3131（内線1241）
障害児通所支援事業の利用について（市のページ） →発達障害者支援センター：恵庭市は、道の「あおいそら」（道央・札幌市を除く）の担当地域として案内されています。電話は 0138-46-0851（道のページ）。くわしくは北海道の支援にあります。
出典：子ども相談支援室え～る(子ども発達支援センター内)、各種相談窓口のご案内、障害児通所支援事業の利用について、窓口案内(子ども未来部)、発達障がい関連（発達障害者支援センター・支援ナビ・ペアレントメンター）／確認日 2026-11-01
05
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩みがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
家庭児童相談（家庭児童相談員）
子育て、親子関係、不登校、虐待など、児童についての相談を受ける市の窓口です。
0123-33-1144
月〜金 8時45分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）
中央児童相談所
18歳未満の子どもに関する相談に応じる道の機関です。恵庭市に住む子どもは、道の中央児童相談所の担当です（道の一覧で石狩管内の札幌市を除く市町村）。札幌市の児童相談所ではありません。電話は24時間受け付けています（道のページ）。開庁は平日 8時45分〜17時30分です。
011-631-0301
札幌市中央区円山西町2丁目1番1号
保健所：恵庭市は、道立の千歳保健所（石狩振興局保健環境部千歳地域保健室。千歳市東雲町4丁目2番地）の所管区域です。電話は 0123-23-3175（道のページで確認）。
ひきこもり・生活の困りごと：ひきこもりの相談は、市のページで保健センター（保健課）が窓口として案内されています（電話 0123-25-5700）。お金や住まいなど生活の困りごとの相談窓口としては、市のページに市の社会福祉協議会（電話 0123-33-9436）が載っています（市のページは2023年7月の更新）。
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189（無料）。道の窓口は北海道の支援にまとめています。
出典：各種相談窓口のご案内、中央児童相談所、道内児童相談所一覧、道立保健所について、生活にお困りの方、ひきこもりについて相談したいとき、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-11-01
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や道の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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