保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
北海道深川市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
深川市の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、発達の相談先、家庭や生活の相談先を、深川市・市教育委員会・北海道が公表している情報から並べました。市のページで確かめられたことだけを載せていて、確認できなかったことは「確認できませんでした」と書いています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 子どもと親の相談室(市教育委員会内)0164-23-5570(小学生・中学生と保護者の教育相談。月〜金 8時45分〜15時30分(これ以外の時間は留守番電話)。面談でも電話でも相談できます。市のページは2020年4月1日の更新です)
- このページの情報
- 深川市・北海道の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年11月1日次の見直しは2027年4月下旬(新年度のしらかば教室・子どもと親の相談室・はぴふかの体制と、市のページの更新の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
北海道で共通北海道の支援も見る北海道の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など北海道のページへ →01
まず、だれに相談する?
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会の「子どもと親の相談室」や、市の家庭児童相談室に直接電話できます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。教育支援センター「しらかば教室」に入りたいときも、まず在籍校に連絡・相談してください(市のページ)。市の子育てサポートnaviによると、スクールソーシャルワーカーの相談は、教育委員会内の「子どもと親の相談室」と学務課 学校教育係(0164-26-2332)が窓口です。
問い合わせ:在籍校
学校・不登校の相談
深川市教育委員会・面談と電話子どもと親の相談室
小学生や中学生と保護者の教育相談に応じています。対象は「児童、生徒および保護者など」で、面談と電話で相談できます。教育支援センターでも、子どもの不登校や行き渋り、学校生活などの相談を受け付けていて、市のページはこの相談室の電話を案内しています。
0164-23-5570
月〜金 8時45分〜15時30分(これ以外の時間は留守番電話)。市の子育てサポートnavi(令和8年4月版)では 9時〜15時30分。教育委員会内
家庭・学校の心配ごと
深川市(健康・子ども課 子育て支援係)・電話家庭児童相談室
子ども(18歳未満)の心身の発達や、家庭や学校での心配ごとの相談に応じる市の窓口です。相談の種類には、学校生活での困りごと(いじめや不登校など)や、ことばの遅れなど心身の発達の相談が挙げられています。市の子育てサポートnaviでは「子どもからの相談」の欄に○が付いています。
0164-26-2237
月〜金 8時45分〜17時15分(2014年更新の市のページ)。令和8年4月版のnaviと2026年2月更新の「悩みの相談窓口」では 9時〜17時
北海道の電話相談(道教委の子ども相談支援センター 0120-3882-56 など)は、深川市に住む人も使えます。北海道の支援にまとめています。
出典:深川市教育支援センター、ふかがわ子育てサポートnavi(令和8年4月版・内容)、子どもと親の相談室、家庭児童相談室、悩みの相談窓口/確認日 2026-11-01
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。市の「子育てサポートnavi」で「子どもからの相談」に○が付いている窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
深川市教育委員会・電話と面談子どもと親の相談室
小学生・中学生と保護者の教育に係る相談の窓口です。子どもからの相談にも○が付いています。学校のことなどを面談か電話で相談できます。
0164-23-5570
月〜金 8時45分〜15時30分(これ以外の時間は留守番電話)。市の子育てサポートnavi(令和8年4月版)では 9時〜15時30分
子どもからの相談
深川市(健康・子ども課)・電話こども家庭センター(家庭児童相談)
家庭内の子どもの養育や児童虐待の相談・通告の窓口で、子どもからの相談にも○が付いています。
0164-26-2237
月〜金 9時〜17時(市の子育てサポートnavi。2014年更新の市のページでは 8時45分〜17時15分)
北海道のこども専用の電話(子ども相談支援センター 0120-3882-56 など)は、北海道の支援にあります。
出典:子どもと親の相談室、ふかがわ子育てサポートnavi(令和8年4月版・内容)、家庭児童相談室/確認日 2026-11-01
03
学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」。お子さんの様子に合わせて選べます。
教育支援センター「しらかば教室」
何らかの理由で学校に行きにくくなった小中学生
将来の社会的自立に向けて、きめの細かい指導や支援をする多様な学びの場です。指導員がサポートして、学年に応じた学習(教材は各自で持参。タブレット端末も活用)、週に1回程度の卓球やバドミントンなどの軽運動、トランプやボードゲームなどの交流活動、工作や絵画、調理などの創作活動をします。入室したいときは、まず在籍校に連絡・相談します。保護者の送迎か、徒歩・自転車・公共の交通機関で通い、昼食は家庭で用意します。
開設:月〜金 9時30分〜15時。閉室日は土日・祝日、小中学校の夏・冬の休業期間、学年末と学年始めの休業期間。場所:健康福祉センター「デ・アイ」内(市の案内PDFでは1階。番地は資料によって表記が異なります)。市のページは2025年2月7日の更新です。
在籍校/教育委員会 学務課 学校教育係 0164-26-2332
子どもの不登校などの相談は 子どもと親の相談室 0164-23-5570
電話番号(道教委の一覧):北海道教育委員会が公表している空知管内の教育支援センターの一覧(令和8年6月22日現在)には、しらかば教室の電話として 0164-26-8180 が載っています。市のページにはセンター自体の電話は書かれていないので、迷うときは学務課 学校教育係 0164-26-2332 に確認してください。
オンライン・民間の施設との連携:市の令和8年度教育行政方針は、学校に通うことが難しい子について、しらかば教室や民間の教育施設と連携して指導や支援をするとし、ICTを活用した遠隔授業などで個々の状況に応じた学びを保障するとしています(2026年3月3日更新)。具体的な方法や申込みを説明した市のページは確認できませんでした。
校内教育支援センター:深川市が置く校内教育支援センター(学校の中の居場所)を案内した市のページは確認できませんでした(2026年11月1日時点)。
学びの多様化学校・夜間中学:深川市が設置する、または設置を予定している学びの多様化学校(不登校特例校)や夜間中学の案内は、市のページでは確認できませんでした(2026年11月1日時点)。
近くの市町村の教育支援センターや、道教委の不登校支援ポータルサイトなどは、北海道の支援にあります。
出典:深川市教育支援センター、空知管内における「教育支援センター」の設置状況(令和8年6月22日現在)、教育行政方針(令和8年度)/確認日 2026-11-01
04
「出席扱い」になる?
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。ここでは、深川市の市のページに書かれていることだけを載せています。
しらかば教室
市のページに「通室した日は、在籍する学校で『出席』の扱いとなります」と書かれています。入室したいときは、まず在籍校に連絡・相談します。
在籍校
ほかの場合:民間の施設に通った日や、自宅でのICT学習の日の出席の扱いについて、深川市教育委員会が基準やガイドラインを示した市のページは確認できませんでした(2026年11月1日時点)。通う前に在籍校に相談してください。
出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます(文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説)。
出典:深川市教育支援センター、教育行政方針(令和8年度)、児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査 用語の解説/確認日 2026-11-01
05
フリースクール等の費用と、市の補助
深川市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、深川市のページでは確認できませんでした(2026年11月1日時点)。
出席の扱い:フリースクール等に通った日を在籍校で出席扱いにできるかどうかは、国の通知が示す要件を踏まえて、校長が判断します。深川市の方針を書いたページは確認できなかったので、通う前に在籍校に相談してください。
出席扱いの国の考え方や、道の制度は、北海道の支援にまとめています。
出典:(別記1)義務教育段階の不登校児童生徒が学校外の公的機関や民間施設において相談・指導を受けている場合の指導要録上の出欠の取扱いについて/確認日 2026-11-01
06
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。まず在籍校と、市の子ども発達相談センターに相談できます。
発達の相談・通所支援の利用
深川市(健康・子ども課 健康推進係)子ども発達相談センター「はぴふか」
障がいや発達に不安のある子が障害児通所支援(児童発達支援・保育所等訪問支援・放課後等デイサービス)を使うときに必要な支援をする市の窓口です。利用の前に「障害児支援利用計画」をつくり、通所支援が始まってからも一定期間ごとにモニタリングをします。対象は深川市内に住民票のある0〜18歳の子で、はぴふかの相談支援(計画の作成やモニタリング)の負担はありません。利用したいときは、まず「はぴふか」に相談すると、使えるサービスや手続き方法も案内してもらえます。
0164-26-2609
市のページは2024年1月30日の更新です
巡回児童相談
発達についての相談や療育手帳の判定などを受けられます。会場は健康福祉センター「デ・アイ」で、心理判定員による判定と、児童福祉司の相談があります。対象は発達などについて相談したい18歳未満の子で、無料・事前予約制で、希望するときは担当窓口に電話で連絡します。
0164-26-2609
健康推進係
通級指導教室・特別支援教育支援員・就学奨励
市の令和8年度教育行政方針は、一已小学校の通級指導教室が一已中学校へ巡回指導を始めることと、学校生活に支援が必要な子が増えているため特別支援教育支援員を増やすことを挙げています。市内の小中学校の特別支援学級に通う子の保護者には、学用品費や給食費などの一部を補助する就学奨励の制度があります(所得に応じて教育委員会が認めた人。生活保護と就学援助を受けている人は除く)。市のページには、就学相談の窓口を説明したものは確認できませんでした。
学務課 学校教育係 0164-26-2332
特別支援学級の就学奨励(市のページ) →発達障害者支援センター:北海道のページでは、道央(札幌市を除く)・道南は「あおいそら」(0138-46-0851)、道北は「北海道発達障害者支援道北サブセンター きたのまち」(0166-38-1001)、道東は「道東ブランチ ノット」と案内されています。市町村ごとの担当圏域は道のページに書かれていないので、北海道の支援で確かめてください。
発達障害者支援センターや、発達障がい支援ナビなどは、北海道の支援にあります。
出典:深川市子ども発達相談センター「はぴふか」、巡回児童相談・在宅障がい児(者)巡回療育相談、教育行政方針(令和8年度)、特別支援学級の就学奨励、発達障がい関連(発達障害者支援センター・支援ナビ・ペアレントメンター)/確認日 2026-11-01
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩みがからんでいる場合もあります。
深川市こども家庭センター(家庭児童相談室)
子どもや子育て世帯、妊産婦を対象に、医療・福祉などの多方面から一体的な支援をする機関で、深川市は令和6年10月1日に設置しました。子どもの発達状態、児童虐待やヤングケアラーなどに関するあらゆる相談は家庭児童相談室、保育園の入所や児童手当、ひとり親の相談支援は子育て支援係、子どもと家庭の相談は子育て支援センターが受けています。
子育て支援係・家庭児童相談室 0164-26-2237
子育て支援センター 0164-23-3455(月〜金 8時45分〜17時15分・土日祝を除く。育児相談は随時。2026年3月31日更新の市のページ。navi・相談一覧では 9時〜17時)
岩見沢児童相談所
18歳未満の子どもに関する相談に応じる道の機関です。深川市に住む子どもは、道の岩見沢児童相談所の担当です(市の児童虐待相談のページに載っていて、道のページは管轄を空知管内としています)。
0126-22-1119
岩見沢市鳩が丘1丁目9番地16号。月〜金 8時45分〜17時30分(祝日・年末年始を除く)
暮らしと仕事の相談窓口(生活困窮者自立支援)
働きたいけど仕事がみつからない、家賃の支払いに困っている、家族のことで悩んでいるなど、困りごとや生活に不安がある人の相談窓口です。相談支援員が解決に向けてサポートします。窓口に行けないときは電話かEメールで連絡します。市の「悩みの相談窓口」のページでは、ひきこもりの相談先としても載っています。
0164-26-2144
9時〜16時(土日・祝日・年末年始を除く)。Eメール sesoudan@city.fukagawa.lg.jp
保健所:深川市は、道の深川保健所(空知総合振興局保健環境部深川地域保健室。深川市2条18番6号。電話 0164-22-1421)の所管区域です(道のページで確認)。市の「悩みの相談窓口」のページでは、ひきこもりの相談先の一つとして載っています(月〜金 8時45分〜17時30分)。
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。道の窓口は北海道の支援にあります。
出典:深川市こども家庭センター、児童虐待相談、子育て支援センター、岩見沢児童相談所、道内児童相談所一覧、暮らしと仕事の相談窓口(生活困窮者自立支援)、悩みの相談窓口、道立保健所について、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-11-01
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や道の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。