保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
鹿児島県鹿児島市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
鹿児島市の教育相談、学校以外で過ごせる場所、発達の相談先、家庭や生活の相談先を、鹿児島市と鹿児島県が公表している情報から並べました。鹿児島市は中核市で、児童相談所は県の中央児童相談所が担当しています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育相談室(市教育委員会)099-226-1345(電話は月〜金 9時30分〜20時、土曜 9〜12時。面談は予約制です。いじめ相談は 099-224-1179)
- このページの情報
- 鹿児島市・鹿児島県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年11月1日次の見直しは2027年4月下旬(新年度のフレンドシップ・教育相談室の体制の確認と、市の児童相談所の開設準備(令和10年度予定)の進み具合に合わせて)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
鹿児島県で共通鹿児島県の支援も見る鹿児島県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など鹿児島県のページへ →01
まず、だれに相談する?
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会の教育相談室に電話できます。
学校の先生・スクールカウンセラー
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市は、市立の小・中・義務教育学校にスクールカウンセラーを派遣していて、児童生徒・保護者・教職員の面談に応じています。面談の申し込みは在籍校へ。
問い合わせ:在籍校
不登校・いじめ・学校生活の相談
鹿児島市教育委員会・電話と面談市教育相談室
児童生徒や保護者をはじめ、広く市民から、学習・進路・不登校・いじめ・子育てなど教育に関する相談を受けています。面談と電話があり、面談は予約制です。市のフレンドシップ(教育支援センター)に通いたいときの窓口でもあります。
099-226-1345(教育全般)
099-224-1179(いじめ相談)
月〜金:面談 10時〜16時30分(予約制)/電話 9時30分〜20時。土曜:面談・電話とも 9〜12時(面談は予約制)。鹿児島市山下町6-1(宝山ホール北側)の市教育総合センター1階
児童生徒支援課
生徒指導や青少年育成センターを担当する市教育委員会の課です。市の「不登校児童生徒の支援」のページの問い合わせ先になっています。スクールソーシャルワーカーの相談の入口を説明した市のページは、確認できませんでした(2026年11月1日時点)。
099-227-1971
鹿児島市山下町6-1 市教育総合センター1階
県の「24時間子どもSOSダイヤル」(0120-0-78310・携帯電話もつながります)や「かごしま教育ホットライン24」(0120-783-574・携帯電話はつながりません)など、鹿児島県の窓口は、鹿児島県の支援にまとめています。
出典:不登校児童生徒の支援、鹿児島市教育相談室(案内パンフレット)、教育委員会事務局 教育部 児童生徒支援課、不登校支援ガイド/確認日 2026-11-01
02
学校以外で過ごせる場所
学校に行きにくいときに、学校以外で過ごせる市の教室があります。通うかどうかは、本人と保護者、在籍校が話し合って決めます。
フレンドシップ(5か所)
原則として市立小・中・義務教育学校に在籍する不登校の児童生徒と、緊急避難が必要な児童生徒
不登校(長期欠席を含む)の児童生徒や、一時的な避難が必要な児童生徒が、学校以外の居場所の一つとして過ごす教室です。対象は、校長が認め、本人と保護者が通うことを望む人です。1日は自主学習の「学習タイム」と「ふれあいタイム」に分かれ、通級中に相談員に話を聞いてもらうこともできます。開設日は原則として4月中旬から卒業式・3学期修了式までの平日(土日祝日・12月29日〜1月3日などを除く)で、時間は9〜16時(各自で日程を決められます)。小学生は保護者の送迎が原則です。通うには、まず市教育相談室に電話して面談を予約し、約2週間の体験通級のあとに正式な通級の手続きをします。
申込み・問い合わせ:市教育相談室 099-226-1345
フレンドシップの案内(市のページ) →学習支援員の派遣(オンライン・訪問)
学ぶ意欲があるのに登校できず、フレンドシップなどの支援を受けられていない市立小・中・義務教育学校の児童生徒に、オンラインでの学習支援と、必要に応じた自宅への学習支援員の派遣を行います。1回の申請につき、1日2時間程度を週1〜2回、2か月間の範囲です(続けたいときの手続きは、市のページでは確認できませんでした)。申し込みは在籍校へ(学校が市教育委員会に申請します)。
申込み:在籍校
フレンドシップの場所
| 名称 | 場所 | 対象 |
|---|---|---|
| フレンドシップ長田 | 小川町3-10(長田中学校内) | 小・中学生 |
| フレンドシップ南 | 東郡元町13-34(南中学校内) | 小・中学生 |
| フレンドシップ谷山 | 谷山中央8丁目20-5(谷山中学校内) | 小・中学生 |
| フレンドシップ城西 | 城西2丁目3-12(城西中学校内) | 小・中学生 |
| フレンドシップ鴨池 | 鴨池2丁目32-30(勤労青少年ホーム内) | 小・中学生 |
5か所とも通級の申し込みは市教育相談室(099-226-1345)です。
市のページには、令和3年度から年2回開いている意見交換会に、これまで参加のあった民間施設等の一覧(PDF)もあります。各施設の内容や費用はそれぞれ違うので、利用する前に直接確かめてください。
出典:不登校児童生徒の支援、不登校等の児童生徒の学校外での居場所や多様な学びの機会について、学校外での居場所や多様な学びの機会/確認日 2026-11-01
03
フリースクール等の費用と、市の補助
鹿児島市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、市のページでは確認できませんでした(2026年11月1日時点)。
市の取組:市教育委員会は、市立小・中・義務教育学校の不登校等の児童生徒が利用している民間施設等との意見交換会を、令和3年度から年2回開いています。利用料の補助を説明したものではありません。
県の支援:県の資料でも、保護者への利用料の助成は確認できていません。県の取組は県のページにまとめています。
県の「こどもの居場所づくり推進事業」やフリースクール等の情報は、鹿児島県の支援にあります。
出典:不登校児童生徒の支援、学校外での居場所や多様な学びの機会/確認日 2026-11-01
04
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での学び方は、まず在籍校へ。
乳幼児相談窓口・総合発達相談会・親子ひだまり発達相談
発育・発達の気がかりや育児について、保健師や心理相談員が電話や面接で相談を受ける「乳幼児相談窓口」、医師・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・心理相談員などによる個別相談の「総合発達相談会」(日程は市の年度のチラシ)、言葉の遅れや発達の遅れなどの悩みを持つ保護者への「親子ひだまり発達相談」(予約制・各保健センターなど)があります。小学生以上の子どもが対象かどうかは、市のページでは確認できなかったので、電話で聞いてください。
099-216-1485(母子保健課)
子どもの発達に関する支援(市のページ) →療育・放課後等デイサービスなどの申請
児童発達支援や放課後等デイサービスなどは、利用に通所受給者証が必要です。1歳半・3歳児健診や発達相談会、医療機関などで勧められたら、障害福祉課や支所の福祉課・保健福祉課、市基幹相談支援センターなどに相談し、利用する事業所を決めたあと、障害福祉課や支所の福祉課・保健福祉課に申請します(谷山地区は谷山福祉課)。ことばの発達に支援が必要な3歳以上の幼児には、市心身障害者総合福祉センター(ゆうあい館)で、ことばの発達指導(無料)があります。
099-216-1304(障害福祉課)
099-269-8472(谷山福祉課)
ことばの発達指導の問い合わせ:障害福祉課 099-216-1272/ゆうあい館 099-252-7900
就学相談(特別支援学級・通級指導教室・特別支援学校)
来年度に小学校などへ入学予定で、障害のある子どもの就学について、9〜11月に就学教育相談を行います。特別支援学校・特別支援学級・通級指導教室を希望するときは、7月第一週までに幼稚園や保育所等を通して学校教育課に申し込みます(在宅の子は直接連絡)。
227-1941(市外局番099・学校教育課)
障害のある幼児児童生徒の就学(市のページ) →発達障害者支援センターは、市ではなく県の施設(鹿児島市桜ケ丘)です。県のこども総合療育センターや県総合教育センターの教育相談とあわせて、鹿児島県の支援にまとめています。
出典:子どもの発達に関する支援、療育、障害のある幼児児童生徒の就学、保健福祉関係団体施設及び相談所、発達障害者支援センターとは/確認日 2026-11-01
05
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、心の不調がからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
こども家庭センター
妊産婦とその家族、子育て家庭、こども(18歳未満)が対象で、母子保健と児童福祉が連携して相談を受けます。母子保健は母子保健課・各保健センター・保健福祉課、児童福祉(子育ての方法が分からない、子どもを怒鳴ってしまう、ヤングケアラーなど)はこども家庭支援センター(山下町11-1)が窓口です。
099-216-1485(母子保健課)
099-808-2664(こども家庭支援センター)
家庭こども相談室
家庭にいる児童についての悩みごとや、配偶者からの暴力、家庭内のもめごとなどの相談を受けています。休日を除く月〜金で、窓口は 8時45分〜16時30分、電話は 8時30分〜17時15分です。
099-216-1262・1263(市役所本館1階。市のページの表記どおり)
099-269-8473(谷山子育て支援課・市役所谷山支所内)
中央児童相談所(県)
18歳未満の子どもに関する相談を受ける機関です。鹿児島市に住む子どもは、現在は県の中央児童相談所の担当です。鹿児島市は中核市で、市の児童相談所(仮称)を令和10年度に開設する予定と公表しています(整備予定地は西谷山2丁目)。開設までは、県の中央児童相談所に相談してください。
099-264-3003
鹿児島市桜ケ丘6-12。県の児童相談所の受付は月〜金 8時30分〜17時15分(祝日・年末年始を除く)。県の「子ども・家庭110番」は 099-275-4152(平日 9〜22時。祝日・年末年始(12月29日〜1月3日)を除く)
精神保健福祉相談(ひきこもりなどのこころの相談)
うつ病などの精神的な病気、ひきこもり、依存症、こころの健康に関する相談を受けています。相談員による相談は、窓口が平日 8時45分〜16時30分、電話が平日 8時30分〜17時15分です。医師による相談は予約制です。
099-803-6929(保健支援課)
精神保健推進事業(市のページ) →ひきこもり・不登校などの相談(県のセンター)
ひきこもりや不登校などで社会に出たいと思うが、どうしていいか分からないときの相談先として、市のページは県の「かごしま子ども・若者総合相談センター(ひきこもり地域支援センター)」を案内しています。
市のよくある質問 →全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189(無料)。
出典:こども家庭センター、こども未来局 こども家庭支援センター、家庭こども相談、家庭こども相談ではどのような相談を行っていますか。、児童相談所の設置に向けた取組、鹿児島市児童相談所(仮称)整備のためのクラウドファンディング型ふるさと納税、中央児童相談所、児童虐待について相談したいときは(児童相談所の管轄市町村・子ども・家庭110番・親子のための相談LINE)、精神保健推進事業、ひきこもり、不登校などになってしまい、社会に出たいと思うが、どうしていいか分からない。相談できる窓口がありますか。、かごしま子ども・若者総合相談センター(ひきこもり地域支援センター)について、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-11-01
06
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
鹿児島市教育委員会・電話と面談市教育相談室
市のページに、児童生徒や保護者をはじめ広く市民からの教育の相談に応じるとあり、子ども本人も相談できます。学習、進路、不登校、いじめ、子育てなどの相談ができます。面談は予約制です。
099-226-1345(教育全般)
099-224-1179(いじめ相談)
月〜金:電話 9時30分〜20時/面談 10時〜16時30分(予約制)。土曜:電話・面談とも 9〜12時
18歳未満のこども
鹿児島市(こども家庭支援センター)こども家庭センター(児童福祉)
市のページの「対象となる人」に「こども(18歳未満)」があり、子どもや子育て世帯の不安や悩みを何でも相談できるとしています。
099-808-2664(こども家庭支援センター)
こども家庭センター(市のページ) →県の「24時間子どもSOSダイヤル」(0120-0-78310・携帯電話もつながります)や「かごしま教育ホットライン24」(0120-783-574・携帯電話はつながりません)などは、鹿児島県の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。県の中央児童相談所は、上の「家庭のこと・生活のことも相談したい」にあります。
出典:不登校児童生徒の支援、鹿児島市教育相談室(案内パンフレット)、こども家庭センター、不登校支援ガイド/確認日 2026-11-01
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。