保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
三重県四日市市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
四日市市の教育相談や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、四日市市・市教育委員会・三重県が公表している情報から並べました。三重県の窓口は「三重県の支援」のページにまとめています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 育ち支援課「発達・不登校等教育相談」059-354-8285（月〜金曜日。電話は9時〜12時・13時〜16時30分（市のページ）。面談は予約制です）
- このページの情報
- 四日市市・三重県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の育ち支援課の教育相談・登校サポートセンター・校内ふれあい教室の体制と、保護者会の日程の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
三重県で共通三重県の支援も見る三重県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など三重県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。在籍校に相談しにくいときは、市教育委員会 育ち支援課の「発達・不登校等教育相談」に電話できます。
学校の先生
担任など話しやすい先生に相談できます。市教育委員会の点検・評価報告書（令和7年度）では、各校の「登校サポート委員会」を中心に、スクールカウンセラーやスクールソーシャルワーカーと連携して不登校の子を支える体制をつくっているとしています。教室に入りにくいときの「校内ふれあい教室」の利用も、まず在籍校に相談してください。
問い合わせ：在籍校
不登校・発達・学校生活の相談
四日市市教育委員会（育ち支援課）・電話と面談発達・不登校等教育相談
子どもの発達や心の病気、学校生活、不登校、学習・進路、友だち関係、障害のある子どもの教育などの相談を受けています。小学生・中学生と保護者（市教育委員会のページでは教員等も）が対象です。電話と面談で相談でき、面談は予約します。障害のある子の小中学校でのサポート（特別支援学級や通級による指導、医療的ケアなど）の問い合わせ先も、この窓口です。
059-354-8285
月〜金曜日。市のページ：電話 9時〜12時・13時〜16時30分／来所（予約制）9時〜12時・13時〜16時。市教育委員会のページ：電話・面談とも 8時30分〜12時・13時〜17時15分。総合会館6階
いじめ・体罰等教育相談窓口
小中学校でのいじめ、子育てや教育の問題の相談を受けています。小学生・中学生と保護者が対象です。来所の相談は予約制です。市内の小中学校でいじめに悩む人のための「いじめ相談メール窓口」もあり、小中学生本人や保護者、友だちからの相談を受けます（返信は5日程度。土日・祝日・年末年始を除く）。
059-354-8169（相談専用）
月〜金曜日。市のページ：電話 9時〜12時・13時〜16時30分／来所（予約制）9時〜12時・13時〜16時。メール窓口のページ：8時30分〜12時・13時〜17時15分（土日・祝日・年末年始を除く）
スクールソーシャルワーカー（SSW）
子どもや家庭に福祉の支援が必要なときに、関係機関とつなぐ福祉の専門職です。市教育委員会の点検・評価報告書では、SCやSSWと連携した学校の支援体制を挙げていますが、保護者がSSWに相談する方法を説明した市のページは確認できませんでした。まず在籍校か育ち支援課の教育相談に相談してください。
在籍校／育ち支援課 059-354-8285
保護者会「不登校をともに考える in よっかいち」：市教育委員会（登校サポートセンター）が、不登校で悩む保護者のための会を開いています。令和8年度第2回は2026年11月13日（金）19時30分〜21時30分、オンライン（Zoom）で、精神科医の話を聞く会です。対象は四日市市に住み小中学校に在籍する子の、不登校や行きしぶりで悩む保護者。無料・先着200人で、申込みは11月10日（火）まで市教育委員会の案内のフォームから。
三重県総合教育センターの教育相談（059-226-3729）や、24時間のいじめ電話相談（059-226-3779）は、四日市市に住む人も使えます。三重県の支援にまとめています。
出典：令和7年度 教育委員会の点検・評価報告書（令和8年8月）、１５ 発達・不登校等教育相談、発達・不登校等教育相談、子どもの登校に関する相談（登校サポートセンター・不登校相談窓口・フリースクール利用料支援事業）、Q. 障害のある子どもが、学校でどんなサポートを受けられますか？、１３ いじめ・体罰等教育相談窓口、四日市市いじめ相談窓口（いじめ相談メール窓口・いじめ相談窓口一覧）、令和8年度第2回「不登校をともに考える in よっかいち」保護者会の開催について、不登校をともに考える in よっかいち（案内チラシ）、電話相談のご案内、各種相談窓口（教育委員会）／確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →いじめ・学校のこと
四日市市教育委員会・電話とメールいじめ・体罰等教育相談窓口／いじめ相談メール窓口
市内の小中学校でいじめに悩む人のための窓口です。メールの窓口は小中学生本人も使えます（返信まで5日程度）。急ぐときや詳しく話したいときは電話で。
059-354-8169
平日 8時30分〜12時・13時〜17時15分（メール窓口のページ）
学校の外のいじめ・家族のこと
四日市市（こども未来課 青少年育成室）・電話青少年とその家庭の悩み相談
18歳未満の子どもとその保護者が、学校の外のいじめや家族のことなどを相談できる市の窓口です。市の子ども向けの相談窓口の案内にも載っています。
059-352-4188（相談専用）
月〜金曜日（祝日を除く）8時30分〜12時・13時〜17時15分
家のこと・家族の世話
四日市市（こども家庭センター）・電話こども家庭センター（こども家庭係）
家でたたかれる、ひどいことを言われる、安心して過ごせない、家族の世話で遊びや勉強の時間がとれない、「こわい」「つらい」と思うことなどを、子どもが相談できる市の窓口です。市の子ども向けの案内では、名前を言わずに相談することもできるとしています。
059-354-8276
月〜金曜日 8時30分〜17時15分（祝日・12月28日〜1月3日を除く）
三重県の「こどもほっとダイヤル」や24時間のいじめ電話相談などは、三重県の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。県の北勢児童相談所は、下の「家庭のこと・生活のことも相談したい」にあります。
出典：四日市市いじめ相談窓口（いじめ相談メール窓口・いじめ相談窓口一覧）、９ 青少年とその家庭の悩み相談、相談窓口（困ったときは）（こども・若者のみなさんの相談窓口）／確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
教室に入りにくいときは、学校の中の「校内ふれあい教室」があります。学校に行きにくいときは、市教育委員会の「登校サポートセンター」（ふれあい・わくわく）があります。
市の学びの場・居場所
ふれあい
四日市市か三重郡に住む、小学4年生〜中学3年生
さまざまな理由で登校できない子が、学校とは別の場所で、安心できる環境の中で自分のペースで経験や体験を重ねる市教育委員会の教室です。担当スタッフと1対1の「個別相談」（週1回、決まった曜日・時間。月〜金曜日）から始め、「グループ活動」（学習や運動）、「自主活動」（制作活動や運動）、「体験活動」（月1回程度）を選んで組み合わせられます。学期末に保護者と担当スタッフの懇談があり、入級生の保護者の会（年2回）もあります。入級は、まず学校を通じて事前見学を申し込みます（本人と保護者で来室）。その後、初回面談、学校を通じた入級書類の提出、個別相談の開始、と進みます。
059-345-3350
日永東1丁目2-28（中央緑地公園の近く）
わくわく
不登校の小学生
小グループの集団遊びを通して、友だちとのかかわり方や気持ちの切りかえ方などを身につける教室です（ソーシャルスキルトレーニング）。開級は毎週水曜日の9時〜10時（祝日・年末年始・学校の長期休業中を除く）。入級したいときは、まず育ち支援課に電話して教育相談を予約します。保護者はスタッフの教育相談、子どもは臨床心理士の資格をもつセラピストのプレイセラピーなどを始め、体験参加を経て入級します。保護者の面接相談・電話相談も随時受けています。
育ち支援課 059-354-8285
諏訪町2番2号（総合会館6階）
校内ふれあい教室
登校はできても教室に入りにくいとき
市教育委員会の令和7年度の点検・評価報告書（令和8年8月）では、校内ふれあい教室を全中学校に設置し、小学校にもモデル設置を進めたとしています（令和7年1月の総合教育会議では、小学校は富田小・日永小・常磐西小に置く予定と説明）。在籍校にあるかどうかや使い方は、学校に確認してください。
在籍校
ふれあいフレンド（家庭訪問）
登校できずにいる子
大学生・大学院生のボランティア「ふれあいフレンド」が、原則として週1回程度家庭を訪ね、話し相手や遊び相手になります。慣れてきたら外での活動や、ふれあいでの活動への参加も支援します。申込みは在籍校に相談し、申込み用紙を学校に出します。
在籍校／ふれあい 059-345-3350
ふれあいフレンドのご案内（PDF） →民間のフリースクール・居場所
市内や近隣にも、民間のフリースクールや居場所があります。特色や費用はそれぞれ違うので、見学して、お子さんが「ここなら」と思えるかがいちばん大切です。四日市市がフリースクール等の利用料を保護者に補助する制度は、市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。経済的な事情のある世帯には、県の「フリースクール利用料支援事業」があります。在籍校での出席の扱いは、校長が判断します。
家からパソコンやタブレットで参加する、オンラインのフリースクールもあります。出席扱いになるかどうかは、「出席扱い」の章の「自宅でのICT学習」の条件にそって、在籍校の校長が判断します。
このページでは、個別の施設の紹介や比較はしていません。
見学のときに確かめておくと安心なこと
- 入会金・月謝などの費用が、はっきり示されているか
- 入る前に面談があり、子どもの状況を聞いてくれるか
- どんな過ごし方・学び方をするのか、事前に説明があるか
- 子どもの様子を、保護者に定期的に伝えてくれるか
- 在籍校と連絡を取りあってくれるか（出席扱いに関わります）
四日市市・市教育委員会の公式ページと、三重県・文部科学省の資料をもとにしています。
高校生年代の県立教育支援センター「こもれび」や、県のオンラインの居場所は、三重県の支援にあります。
出典：四日市市登校サポートセンター（ふれあい）のご案内、子どもの登校に関する相談（登校サポートセンター・不登校相談窓口・フリースクール利用料支援事業）、不登校児童生徒の支援を行う教育支援センター一覧、わくわくのご案内、令和7年度 教育委員会の点検・評価報告書（令和8年8月）、令和6年度第2回四日市市総合教育会議 議事録（令和7年1月31日）、ふれあいフレンドのご案内（保護者用）／確認日 2026-10-31
04
「出席扱い」になる？
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。まず担任などに相談してください。
登校サポートセンター（ふれあい・わくわく）
市教育委員会の案内では、ふれあい・わくわくへの通級は、指導要録上の出席扱いとなります。ふれあいは毎月末に通級の状況を学校に報告しています。
ふれあい 059-345-3350／育ち支援課 059-354-8285
フリースクール等の民間施設・自宅でのICT学習
国の通知では、民間施設での相談・指導や、自宅でICTなどを使った学習について、一定の要件を満たすときは校長が出席扱いにできるとしています。四日市市教育委員会が出席扱いの基準を示した案内は、市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。通う前に在籍校に相談してください。
在籍校
出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます（文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説）。出席扱いの考え方は、三重県の支援も参考になります。
出典：四日市市登校サポートセンター（ふれあい）のご案内、わくわくのご案内、不登校児童生徒への支援の在り方について（通知）、児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査 用語の解説／確認日 2026-10-31
05
フリースクール等の費用と、市の補助
四日市市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日時点）。
県の利用料支援：市教育委員会の「子どもの登校に関する相談」のページは、三重県教育委員会の「フリースクール利用料支援事業」（令和8年度。経済的な事情のある世帯が対象）と、県の不登校の子の支援施設の一覧を案内しています。
市の状況：市教育委員会は令和7年度に「フリースクール等民間施設・団体との連携に係る調査」を教育委員会会議で報告しており（点検・評価報告書）、令和7年1月の総合教育会議では、市内でもフリースクールに通う子が10人以上いるとして、連携のあり方を課題に挙げています。
県の「フリースクール利用料支援事業」の対象世帯・補助額・申請方法は、三重県の支援にまとめています。
出典：子どもの登校に関する相談（登校サポートセンター・不登校相談窓口・フリースクール利用料支援事業）、令和7年度 教育委員会の点検・評価報告書（令和8年8月）、令和6年度第2回四日市市総合教育会議 議事録（令和7年1月31日）／確認日 2026-10-31
06
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。学校での学び方は、まず在籍校と、育ち支援課の「発達・不登校等教育相談」（059-354-8285）へ。
発達の相談
四日市市（こども未来部 こども発達支援課）こどもの発達についての相談
18歳までの子どもとその保護者、関係機関からの発達に関する相談を受け、必要に応じて関係機関と連携しながら支援します。相談の秘密は守られます。児童通所支援（放課後等デイサービスなど）の利用の手続きもこの課です。
059-354-8064
月〜金曜日 8時30分〜17時15分。総合会館5階
発達の相談・療育
四日市市立の児童発達支援センターあけぼの学園
市立の児童発達支援センターです。相談支援事業所では、0歳から18歳までの子のことばや運動の発達、行動、集団生活への適応などの発達相談（一般相談）を受けています（四日市市と三重郡に住む子が対象。無料）。福祉サービスの利用計画案は主に就学前の子が対象で、就学後の子は要相談です。小学生から高校生向けの放課後等デイサービス（集団・個別。四日市市に住む子が対象・送迎なし）もあります。利用には通所受給者証が必要で、手続きはこども発達支援課へ。
一般相談 059-325-4123（直通）
平日 8時45分〜17時15分。下海老町185-1。センター代表 059-325-4121
就学の相談・学校でのサポート
育ち支援課は就学支援の相談を担当しています。障害のある子の小中学校でのサポート（特別支援学級の指導や通級による指導、医療的ケアなど）は、育ち支援課の教育相談窓口に問い合わせます。
放課後等デイサービス
就学している発達支援の必要な子どもに、授業の終了後や学校休業日に、生活能力の向上のための訓練や社会との交流の促進などをする児童通所支援です。対象は、身体障害・知的障害・精神障害（発達障害を含む）などのため通所による支援が必要な18歳未満の子どもです。
流れは、こども発達支援課に電話で面談を予約し、子どもと一緒に行って利用を申請 → 相談支援事業所と契約し「障害児支援利用計画案」をつくってもらう → 計画案を市に提出 → 支給決定・通所受給者証の交付 → 事業所と契約、です。
| 申請 | 市 こども発達支援課 059-354-8064 |
|---|---|
| 費用 | サービス費用の原則1割。月の上限は生活保護世帯・市町村民税非課税世帯0円／所得割28万円未満の課税世帯4600円／それ以外37200円 |
四日市市を担当する県の「自閉症・発達障害支援センターあさけ」（菰野町）や、県立子ども心身発達医療センターの「子どものこころの相談電話」は、三重県の支援にあります。あさけの案内では、相談は原則として市の窓口を通して始めます。
出典：６ こどもの発達についての相談、四日市市立あけぼの学園、相談支援事業所（0歳から18歳までの児童）、放課後等デイサービス（あけぼの学園）、育ち支援課 担当事務、Q. 障害のある子どもが、学校でどんなサポートを受けられますか？、児童通所支援サービスについて、児童通所支援サービスについて（利用者負担・利用の流れ）、三重県自閉症・発達障がい支援センターあさけのご案内（担当地域・利用手続き）／確認日 2026-10-31
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
こども家庭センター（こども家庭係）
0歳から18歳未満の子どもと保護者の、育児、家族関係、子どもの虐待に関する相談を受ける市の窓口です。保健師・教員・保育士・相談員・心理判定員が対応します。相談に行けない人は、市のページのメールフォームから受付もでき、受付後2日以内（土日祝休日を除く）に市から連絡します（相談は電話か面接）。ヤングケアラーの相談もここで受けています。
059-354-8276
月〜金曜日 8時30分〜17時15分。総合会館3階
北勢児童相談所（県）
18歳未満の子どものことを相談できる県の機関です。四日市市は中核市ですが、県の相談窓口一覧の管轄区域では、四日市市に住む子どもは県の北勢児童相談所の担当です（市が置く児童相談所の案内は、市のページでは確認できませんでした）。市教育委員会の相談窓口一覧では、児童虐待・問題行動・不登校・発達・養護などの相談を受けるとしています。
059-347-2030
月〜金曜日 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く。虐待の通告はこの限りではありません）。四日市市大字泊村977-1
子どもの虐待防止ホットライン よっかいち
子どもの虐待に関係すると思われることを、市民のだれでも知らせることができる市の電話です。
059-353-5110
月〜金曜日 8時30分〜17時15分
青少年とその家庭の悩み相談
18歳未満の子どもとその保護者の、学校の外のいじめなど、子どもと家庭の悩みの相談を受けています。
059-352-4188（相談専用）
月〜金曜日 8時30分〜12時・13時〜17時15分
どこに相談していいか分からないとき・中学卒業後の相談
福祉の困りごとで、どこに相談すればよいか分からないときの市の窓口です。相談した人と一緒に適切な窓口や支援を考え、自宅を訪ねることもできます。市教育委員会の「義務教育修了後の相談窓口」（令和7年度版）でも、中学卒業後に「話を聞いてほしい」「勉強したい」「働きたい」ときの最初の電話先として案内しています（保護者も相談でき、秘密は守られます）。
059-337-9520
8時30分〜17時15分（土日祝日を除く）。市役所3階
こころの相談・ひきこもりの相談
四日市市は保健所を市が置いています。市保健所の「こころの相談窓口」は、家族からの相談やひきこもりの相談も受けます。保健師などによる電話相談は随時、来所相談は事前連絡による予約制です。精神科医師による来所相談（原則 第2木曜日13時30分〜16時30分、第4金曜日10時〜12時・13時〜16時。3日前までに先着順で予約）もあります。
059-352-0596
平日 8時30分〜17時
生活支援室（生活の困りごとの相談・就労準備支援）
生活や住まいに困りごとや不安があるときに、相談支援員などが一緒に支援プランをつくる、市の自立相談支援事業の窓口です。住居確保給付金の相談もできます。仕事や学校をやめてひきこもってしまい、働けるか不安な人のための「就労準備支援事業」（利用料は基本的に無料。所得制限などあり）の問い合わせもここです。
059-354-8466
8時30分〜17時15分（12時〜13時と土日祝日を除く）。市役所3階 保護課内
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。県の児童相談所の一覧は三重県の支援にあります。
出典：１ 子ども・子育て・児童虐待に関する相談、こども家庭センター 担当事務、「ヤングケアラー」ってご存知ですか？、各種相談窓口（子ども・福祉部）、四日市市いじめ相談窓口（いじめ相談メール窓口・いじめ相談窓口一覧）、８ 子どもの虐待防止ホットライン よっかいち、相談窓口（困ったときは）（こども・若者のみなさんの相談窓口）、９ 青少年とその家庭の悩み相談、どこに相談していいか分からないときは、義務教育修了後の相談窓口、義務教育修了後の相談窓口（令和7年度版）、相談窓口（こころの相談窓口）、ひきこもりについて、生活に困っている人のために、「ひきこもり」でお悩みの方へ（就労準備支援事業のご案内）、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。