保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
長崎県平戸市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
平戸市の相談窓口や、学校以外で過ごせる場所、発達の相談先、家庭の相談先を、平戸市と長崎県が公表している情報から並べました。県と国の共通の窓口は県のページにあります。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 平戸市 心のホットライン（教育委員会 学校教育課）0950-22-9215（学校関係・児童生徒の悩み相談専用電話と、市の直通番号一覧にあります。受付時間は市のページでは確認できませんでした）
- このページの情報
- 平戸市・長崎県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年11月1日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の教育支援教室・校内教育支援教室・子ども家庭総合支援拠点の体制の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
長崎県で共通長崎県の支援も見る長崎県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など長崎県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。県の教育相談などは長崎県のページにあります。
学校の先生・スクールカウンセラー・スクールソーシャルワーカー
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市教育委員会の点検・評価報告書（令和7年度分・令和8年9月）には、市内にスクールカウンセラー8人（うち不登校支援のための配置1人）とスクールソーシャルワーカー1人を県の基準に基づいて置いたとあります。相談のしかたは学校ごとに違うので、まず在籍校に聞いてください。
問い合わせ：在籍校
平戸市 心のホットライン
市の直通番号一覧では、学校関係・児童生徒の悩み相談専用電話とされています。県の「県内の教育相談機関」の表にも載っています。受付時間や、だれが応じるかは、市のページでは確認できませんでした。
0950-22-9215
教育委員会 学校教育課（直通番号一覧表）
平戸市少年センター（北部公民館内）
市のページでは、家庭の問題や青少年の問題について、面談・電話・メールで相談を受け付けているとされています。メールアドレスは市のページにあります。受付時間は市のページでは確認できませんでした。
0950-22-2418
市のページには、0950-22-4111（内線2015）とも書かれています（生涯学習課 生涯学習推進班）
長崎県の電話・LINE・メール相談（24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310 など）は、平戸市に住む人も使えます。長崎県のページにまとめています。
出典：令和7年度 平戸市教育委員会の自己点検評価報告書（令和8年9月）、直通番号一覧表（平戸市）、家庭児童相談室（平戸市）、県内の教育相談機関、家庭の問題・青少年の問題（平戸市）／確認日 2026-11-01
02
学校の内外で過ごせる場所
「学校とは違う場所なら行けそう」。通うことを考えるときは、まず在籍校の担任に相談してください。
教育支援教室「のぞみ」
県教育委員会の一覧（令和7年10月現在）に、平戸市教育支援教室「のぞみ」として載っています。市教育委員会の点検・評価報告書（令和7年度分）には、不登校の児童生徒の居場所づくりや学習支援のため、支援員を2人置いたとあります。対象の学年、利用できる曜日・時間、入るまでの手順は、市のページでは確認できませんでした。
0950-22-9252
平戸市宝亀町1148
校内教育支援教室「ひかり」
市教育委員会の点検・評価報告書（令和7年度分・令和8年9月）に、「校内教育支援教室『ひかり』」に支援員を2人置き、居場所づくりや学習支援を進めたとあります。どの学校にあるか、使い方は、市のページでは確認できませんでした。在籍校に聞いてください。
問い合わせ：在籍校
県の教育支援教室「ふれあい広場」などは長崎県のページにあります。
出典：県内における「教育支援センター（適応指導教室）」（令和7年10月現在）、令和7年度 平戸市教育委員会の自己点検評価報告書（令和8年9月）／確認日 2026-11-01
04
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。県の発達障害者支援センター「しおさい」や県北保健所は長崎県のページにあります（県の一覧で、平戸市は県北保健所の担当です）。
就学相談（学校教育課 指導班）
市の直通番号一覧に、学校教育課 指導班の業務として「就学相談など」とあります。相談の流れや時期は、市のページでは確認できませんでした。
22-9212（市外局番0950。市の直通番号一覧表の表記）
放課後等デイサービスなどの障がい児支援（福祉課 障害福祉班）
市の「障がい者福祉」のページに、障がい児支援として児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援・居宅訪問型児童発達支援が載っています。申請の手続きは、福祉課 障害福祉班に問い合わせてください。
平戸市基幹相談支援センター
身体・知的・精神に障がいのある人や難病の人が使える総合相談窓口です。障害者手帳の有無にかかわらず、障がいのある人やその家族、関係者が相談できます。月〜金の8時30分〜17時15分（土日・祝日を除く）、来所と電話で受け付けています。
0950-22-2180
平戸市岩の上町1466番地（平戸市社会福祉センター2階）
出典：直通番号一覧表（平戸市）、障がい者福祉（平戸市）、平戸市基幹相談支援センター、発達障害について相談できる窓口（県のページ）／確認日 2026-11-01
05
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩みがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
子ども家庭総合支援拠点
18歳未満の子どもとその家庭、妊産婦などを支援する総合窓口です。育児やしつけ、子育ての悩みのほか、児童虐待や家庭内暴力、不登校などの家庭内の問題も相談対応するとされています。来庁による面談と電話で受け付け、秘密は守られます。市のページに「子ども自身による相談も受け付けています」とあります。受付時間は8時30分〜17時15分（ページの問い合わせ先の表示）です。
0950-22-9137
福祉部 こども未来課 子育て支援班（平戸市岩の上町1508番地3）
家庭児童相談室
子どものしつけや友達関係、児童虐待、子どもに関する家庭内の身近な問題などの相談に応じます。月〜金の9時〜16時（必要に応じて時間の変更ができます）。相談は無料で、秘密は守られます。
0950-22-9137
福祉部 こども未来課 子育て支援班
佐世保こども・女性・障害者支援センター（児童相談所）
18歳未満の子どものことを相談できる県の機関です。県のページで、平戸市は佐世保の児童相談所の担当です。市の家庭児童相談室のページにも、県の佐世保児童相談所として載っています。
0956-24-5080
平日9時〜17時45分。虐待の通告は365日24時間受け付け（県のページ）／佐世保市万徳町10-3
生活困窮者の自立相談支援
市のページに、生活や仕事の悩みのほか、高校を中退して社会に出るきっかけがつかめず長期間ひきこもっている例が挙がっていて、専門スタッフ（相談支援員・就労支援員）が相談に応じるとされています。事前に相談日時・内容を知らせるよう書かれています。窓口は福祉課 生活福祉班です。
22-9131（市外局番0950。市の直通番号一覧表の表記）
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。県の発達障害者支援センターやひきこもり地域支援センター（県北保健所など）は長崎県のページにあります。
出典：子ども家庭総合支援拠点を開設します（平戸市）、家庭児童相談室（平戸市）、佐世保こども・女性・障害者支援センター、生活困窮者支援（平戸市）、直通番号一覧表（平戸市）、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-11-01
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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