保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
大阪府八尾市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
八尾市の教育相談や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、八尾市・市教育委員会・大阪府が公表している情報から並べました。八尾市は中核市ですが、児童相談所と発達障がい者支援センターは大阪府が担当しています。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 教育センター(教育相談)072-941-3365(月〜金 9〜17時。来所の相談は電話で予約。さわやかルームや居場所の利用もここに相談できます)
- このページの情報
- 八尾市・大阪府の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年10月31日次の見直しは2027年4月下旬(新年度のほっとはあとサポート事業・ほっとSの開室日と、ほっとはあとの会の日程の確認)
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
大阪府で共通大阪府の支援も見る大阪府の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など大阪府のページへ →01
まず、だれに相談する?
どこから始めてもかまいません。市教育委員会は、不登校の相談窓口として、教育センターの教育相談と、こども総合支援センター「ほっぷ」を案内しています。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市の資料では、学校の中の別室(校内教育支援ルーム)に校内教育支援員を置いている学校が10校あるとしています(令和8年2月の総合教育会議)。自分の学校にあるかどうかは、在籍校に聞いてください。
問い合わせ:在籍校
不登校・いじめ・学習・子育ての相談
八尾市教育委員会・電話と来所教育センターの教育相談
不登校・いじめ・学習など子どもの生活全般の相談、特別な教育的支援が必要な子どもの相談、子育ての相談を受けています。対象は小学生〜中学生の子どもと保護者で、保護者だけでも相談できます。電話で申し込むと、後日、教育センターから来所の日時を知らせます。来所の相談は1回50分で、心理カウンセラーが話を聞きます。費用は無料です。
072-941-3365
月〜金 9〜17時(市の「こどものいじめ相談」の一覧では、教育センターは月〜金 8時45分〜17時15分)。八尾市水越2-117
こども総合支援センター「ほっぷ」の子ども・子育て総合相談
18歳までの子どものこと、子育てのことで困っていることを、保健師・心理士・保育士などの専門の相談員が聞き、必要に応じて関係機関を紹介します。市教育委員会の居場所リーフレットでも、不登校の相談窓口として案内されています。面談は予約制で、市のページのフォームからメールでも相談できます。
電話相談 072-924-7560
月〜土 8時45分〜17時15分(ほっぷの開館時間外も委託先の相談員が受けます)。面談の予約 072-924-9892
スクールソーシャルワーカー(SSW)
社会福祉などの専門知識を持つSSWを八尾市立学校に配置し、配置校のない中学校区には巡回・派遣型のSSWが回って、必要に応じて関係機関につなぐとしています。保護者がSSWに直接申し込む方法を説明した市のページは確認できませんでした。まず在籍校か教育センターに相談してください。
在籍校/教育センター 072-941-3365
大阪府教育センターのすこやか教育相談(さわやかホットライン 06-6607-7362 など)は、八尾市に住む人も使えます。大阪府の支援にまとめています。
出典:令和7年度 八尾市総合教育会議 会議録(令和8年2月10日)、子どもたちの学びの場・居場所についてのリーフレット(令和7年10月。令和7年度総合教育会議 資料2)、教育相談、学校に行きづらい小・中学生を支援します!!、ほっとはあとサポート事業(八尾市不登校等対策支援事業)、こどものいじめ相談、電話相談・面接相談・メール相談、八尾市におけるスクールソーシャルワーカーの活用、すこやか教育相談の案内/確認日 2026-10-31
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
八尾市(こども・いじめ何でも相談課)・電話と窓口・メール・手紙こども・いじめ相談専用ダイヤル(やおっこ相談チーム)
弁護士・心理士・教育アドバイザーなどが、18歳までの子どものいじめの問題について、子ども自身や保護者などの相談を受けます。市内の公共施設(図書館・出張所など)に置いてある用紙で送る「やおっこ手紙相談」や、小学4年生以上のタブレットの相談アプリからも相談できます。
072-924-3796
電話・窓口は月〜土 9時〜17時15分。窓口は生涯学習センター学習プラザ内1階
中学卒業後の本人も
八尾市教育委員会(教育センター)・電話青少年相談(進路を含む)
進路のことや、中学校卒業後の引きこもり・不登校・生活リズムの崩れなど、青少年のさまざまな悩みを電話で聞きます。本人も保護者も相談できます。
072-941-9974
月〜金 9〜17時
大阪府の子ども専用の窓口(すこやか教育相談の子ども向け電話・LINE、子どもの悩み相談フリーダイヤルなど)は、大阪府の支援と、このページ下の「いますぐ相談したいとき」にあります。
出典:こどものいじめ相談、「やおっこ手紙相談」を実施しています、青少年相談(進路を含む)/確認日 2026-10-31
03
学校以外で過ごせる場所
八尾市教育委員会は、学校に行きづらい小中学生の支援を「ほっとはあとサポート事業」として、教育相談・通室・居場所・オンライン・大学生の派遣などから選べるようにしています。どこから始めても、組み合わせてもかまいません。申し込みや問い合わせは教育センター(072-941-3365)へ。どれも在籍校と連携して行うとしています。
市の学びの場・居場所
さわやかルーム
学校に行きにくい小中学生
市の案内のPDFでは「登校の意思があるにもかかわらず、登校できない状況にある八尾市立学校の児童生徒」、活動のページ(令和8年9月)では「家から出られるものの、学校には行きにくくなっている状況にある八尾市内在住の小中学生」を対象としています。教育センター1階にある教室で、学習、読書・工作、軽スポーツ、ハイキングや社会見学、調理実習などをします。まず教育センターの教育相談を受け、小集団での活動が合うと判断されたら、在籍校長を通して入室願を出し、入室検討委員会で決めます。
活動:月・火・木・金曜日 10時〜14時10分(水曜日は在籍校への登校などに挑戦する「チャレンジデー」)。
教育センター 072-941-3365
さわやかルームの活動(市のページ) →ほっとはあとルーム
自由にゆっくり過ごしたいとき
指導員や学生ボランティアと過ごし、読書・学習・遊びなどを自分のペースでできる居場所です。いつ来ていつ帰るかも自分で決めます。登録制で、電話で申し込んで来室日を決め、初回は保護者と一緒に行きます。
月〜金曜日 10〜15時(令和8年4月から。祝日・年末年始は休み)。
教育センター 072-941-3365
ほっとはあとルーム(市のページ) →ほっとS(府立八尾翠翔高校内)
学校に行きづらい八尾市の小中学生
府立八尾翠翔高校・府教育庁・市教育委員会が連携して、令和8年度に高校の校舎内に開いた居場所です。スタッフや高校生とふれあいながら過ごします。登録は教育センターへ電話で。
火・水・木曜日 10〜15時。
教育センター 072-941-3365
ほっとS(市のページ) →オンライン学習支援・オンラインde居場所
家から参加したいとき
学校から借りている端末で、教育センターとオンラインでつながります。「オンライン学習支援」は個別学習や全体学習(月・火・水・金曜日 10時30分〜11時40分)、「オンラインde居場所」はバーチャル空間での会話やクイズなどの交流(火・金曜日 13時15分〜14時15分)です。対象は八尾市立学校に在籍する小中学生で、登録制。申込書を在籍校に出します。Wi-Fiの通信料は家庭の負担です(Wi-Fiがないときは教育センターに相談できます)。
申し込み:在籍校/教育センター 072-941-3365
案内とQ&A(PDF) →ほっとはあとサポーター派遣:家から出にくい子のために、近くの施設(青少年会館・教育センターなど)に大学生のサポーターを派遣し、週1回1時間程度、本人が希望する活動を一緒にします。対象は八尾市に住む小中学生で、申し込みは教育センターへ。
市立青少年会館の居場所:市教育委員会の居場所リーフレット(令和7年10月)では、教育センターと連携した、学校に行きづらい子の「外へ出るきっかけ」になる居場所として、安中青少年会館(南本町8-4-12。月〜金 9〜14時。072-994-6708)と桂青少年会館(桂町4-50。月〜土 9〜17時。072-999-8111)を紹介しています。
学校の中の別室:校内教育支援ルーム(教室以外の別室)に校内教育支援員を置いている学校は10校です(令和8年2月10日の総合教育会議)。在籍校に聞いてください。
学びの多様化学校:八尾市が設置する、または設置を予定している学びの多様化学校(不登校特例校)の案内は、市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。
夜間中学:市立八尾中学校に夜間学級があります。府内に住む15歳以上で、事情により小中学校を卒業できなかった人や、十分な教育を受けられないまま中学校を卒業した人が対象で(府外に住む人は学校教育推進課に相談)、授業は17時45分〜21時(土日・祝日は休み)、授業料はかかりません。入学の受付は年2回(4月1日〜30日、9月1日〜10日)で、学校の概要のページ(令和8年10月更新)では、次は2027年4月入学の受付です。問い合わせは八尾中学校夜間学級(072-998-9551)か学校教育推進課(072-924-3873)へ。
大阪府のLACO(大阪府学びのアクセスセンター。通室・オンライン・メタバース)は、八尾市立学校の小中学生も対象です。大阪府の支援にあります。
出典:「さわやかルーム」のご案内、さわやかルームの活動について、ほっとはあとサポート事業(八尾市不登校等対策支援事業)、教育センター内居場所「ほっとはあとルーム」の開設日等の変更について、ほっとはあとルーム(チラシ)、八尾翠翔高等学校に小中学生の居場所「ほっとS」を開室します!、学校に行きづらい小・中学生を支援します!!、「オンライン学習支援及びオンラインde居場所」、子どもたちの学びの場・居場所についてのリーフレット(令和7年10月。令和7年度総合教育会議 資料2)、令和7年度 八尾市総合教育会議 会議録(令和8年2月10日)、夜間中学校で勉強しませんか〔生徒募集〕、八尾中学校(夜間学級)の概要/確認日 2026-10-31
04
「出席扱い」になる?
学校に行けていない日でも、条件を満たせば、在籍校で「出席」として扱われることがあります。決めるのは在籍校の校長なので、まず担任などに相談してください。
ここでは、八尾市立の小中学校の場合を説明しています。
オンライン学習支援・オンラインde居場所
市の案内のQ&Aでは、参加状況の報告書などを学校に提供して連携し、出席になるかどうかは学校長の判断としています。ほっとはあとルームやほっとSなどほかの居場所、フリースクール等に通った日の扱いを説明した市の案内は確認できなかったので、在籍校に相談してください。
在籍校
出席扱いの日も、国の調査では欠席日数に含めて数えられ、条件を満たせば「不登校」として数えられます(文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」用語の解説)。出席扱いの考え方は、大阪府の支援も参考になります。
出典:「さわやかルーム」のご案内、「オンライン学習支援及びオンラインde居場所」、児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査 用語の解説/確認日 2026-10-31
05
フリースクール等の費用と、市の補助
八尾市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、八尾市のページでは確認できませんでした(2026年10月31日時点)。
市とフリースクール等の連携:市教育委員会は、フリースクール等の民間施設も参加する「不登校児童生徒支援協力者会議」を開き、子どもが支援先につながりやすくなるよう、民間施設も載せた居場所リーフレットを全児童生徒の保護者にデジタルで配っているとしています(令和8年2月の総合教育会議の資料)。このガイドでは、個別の施設は紹介していません。
大阪府:フリースクール等の利用料を保護者に助成する府の制度は、府の資料では確認できませんでした。
府とフリースクール等の連携や、府の資料は、大阪府の支援にまとめています。
出典:令和7年度 総合教育会議 資料1「不登校児童生徒への支援について」(令和8年2月10日)、子どもたちの学びの場・居場所についてのリーフレット(令和7年10月。令和7年度総合教育会議 資料2)/確認日 2026-10-31
06
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や、学び方の困りごとがある場合もあります。小中学生の学校での支援は、まず在籍校と、教育センターの教育相談(特別な教育的支援が必要な子どもの相談も受けています)へ。18歳までの子どもの発達の相談は、こども総合支援センター「ほっぷ」でも受けています。
発達の相談・療育
八尾市立児童発達支援第1センター「いちょう」
子どもの発達に関する相談を受け、専門職(専門医・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士・保育士)が発達を手伝う市の施設です。育児や子どもとのかかわり方、発達障害に関することなどの相談を受け、必要に応じて診察やリハビリテーションをします。保育所等訪問支援もしています。まず電話で問い合わせます。
072-993-3154
9〜17時(土日・祝日を除く)。八尾市八尾木2-90
児童発達支援第2センター「八尾しょうとく園」
八尾市・柏原市に住む2〜6歳の子のための障がい児通所支援施設です。地域の保育所・こども園・小学校などに通う子のための保育所等訪問支援もしています。
072-996-0008
八尾市西高安町3-11
就学相談(教育センター)
府立支援学校への就学や、地域の小中学校の支援学級の利用を考えている人、入学にあたって医療的ケアや身体面の配慮が必要な人の相談です。対象は八尾市に住み、次の年度に小中学校・義務教育学校・府立支援学校へ入学する予定の子と保護者で、受付の期間は年度ごとに決まっています(市のページで確認してください)。通級による指導だけを考えている場合は、入学後に学校と相談すれば利用でき、就学相談の申し込みはいらないとしています。
教育センター 072-941-3365
就学相談(市のページ) →放課後等デイサービスなどの障がい児通所支援
放課後等デイサービスは、就学している障がいのある子が、授業の終了後や休業日に通い、生活能力の向上のための訓練や社会との交流などをする療育です。市か指定特定相談支援事業所に相談し、市の障がい福祉課に申請します。聞き取り調査と利用計画案(自分でつくることもできます)をもとに支給が決まり、受給者証が交付されたら事業所と契約します。費用は原則1割で、月の上限は障がい児の場合、生活保護・市民税非課税世帯0円、所得割28万円未満4600円、28万円以上37200円です。学校のある平日の日中に使えるかどうかは、障がい福祉課と事業所に確認してください。
障がい福祉課 072-924-3838
障がい福祉サービス・障がい児通所支援(市のページ) →八尾市に住む人の発達障がい者支援センターは、大阪府のアクトおおさかです(八尾市は中核市ですが、府のセンターが担当します)。大阪府の支援にあります。
出典:八尾市立児童発達支援第1センター いちょう ホームページ、八尾市立児童発達支援第2センター、就学相談、障がい福祉サービス、障がい児通所支援サービス、ヤングケアラーについて、障がいのある方に対する相談機関等(リンク集)/確認日 2026-10-31
07
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
こども総合支援センター「ほっぷ」(こども家庭センター)
八尾市生涯学習センターの中にある、18歳までの子どもと子育ての総合的な相談の窓口で、市の資料では「こども家庭センター」と位置づけています。子育ての不安や悩み、子どもの発達、ヤングケアラーなど、0〜18歳未満の子どもと家庭の相談を受けます。家族の世話などで悩む子どもや、気になる子がいるときも相談できます。
子ども・子育て総合相談 072-924-7560
月〜土 8時45分〜17時15分(開館時間外も委託先の相談員が受けます)。八尾市旭ケ丘5-85-16。代表 072-924-3954
東大阪子ども家庭センター(府の児童相談所)
18歳未満の子どものさまざまな相談を受ける府の機関です。八尾市に住む子どもは、府の東大阪子ども家庭センターの担当です(市のよくある質問では、八尾市を管轄する児童相談所は府の東大阪子ども家庭センターとしています。担当:八尾市・柏原市・東大阪市)。府の子ども家庭センターの受付は月〜金9時〜17時45分(土日・祝日・年末年始を除く)です。
06-6721-1966
東大阪市永和1-7-4
八尾市虐待通告専用電話
虐待かもしれないと思ったとき、子育てでイライラしてついたたいてしまうなどと悩んでいるときの、市の相談・通告の電話です。
072-924-9862
8時45分〜17時15分(土曜・日曜・祝日・年末年始は休み)
八尾市生活支援相談センター
仕事や生活の困りごと、不安を抱えている人の相談窓口です。専門の相談員が、困りごとに合わせた支援プランをつくり、住居確保給付金などの制度の案内や専門機関との連携で、生活の自立に向けた支援をします。すぐに働くのが難しい人への就労準備支援もあります。相談は無料で、秘密は守られます。
072-924-3761
八尾市本町2-4-10 八尾市立社会福祉会館1階
若者相談窓口(ひきこもりの相談)
学校・仕事・人間関係などのさまざまな事情でひきこもりになった若者や、家族のひきこもりが心配な人の相談を、臨床心理士などが聞きます。対象は八尾市に住む、おおむね40歳未満の若者とその家族です。電話相談のほか、事前予約で対面の相談もできます。
072-970-5981
月〜金 9〜17時(祝日・年末年始を除く)。八尾市南本町1-5-25
保護者の会:教育センターは、学校に行きづらい小中学生の保護者や子育てに悩む保護者が交流する「ほっとはあとの会」を開いています。令和8年度第2回は11月21日(土曜日)14〜16時、八尾市立青少年センター(八尾図書館4階)で、参加は無料。申し込みは11月13日(金曜日)までに申込フォームか教育センター(072-941-3365)へ。
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783(無料。最寄りの児童相談所につながります)でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189。府の子ども家庭センターの一覧は大阪府の支援にあります。
出典:こども総合支援センターほっぷのご案内、電話相談・面接相談・メール相談、ヤングケアラーについて、八尾市の取り組み(こども総合支援センター・いじめ対応)、児童相談所について教えてください(よくある質問)、各子ども家庭センターの所在地と電話番号、児童虐待の相談・通告、八尾市生活支援相談センター(生活困窮者自立相談支援事業)、若者相談窓口、令和8年度 第2回「ほっとはあとの会」の開催について、第2回「ほっとはあとの会」の開催について(チラシ)、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について/確認日 2026-10-31
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる! 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社(KADOKAWA)の紹介ページ →出典:KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介/確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所(大田区)
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や府の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
情報の誤りや変更にお気づきの方は、お問い合わせからお知らせください。