不登校・発達の相談先ガイド

担任・学校の相談室（中学校校内相談室・小学校スクールカウンセラー）

まず担任に相談できます。市立の各中学校の校内相談室には教育サポートセンターの相談員がいて、相談できます（開室日時は学校ごとに違うので、先に問い合わせてください）。各小学校には、小学校スクールカウンセラーが週1回巡回して相談を受けています（曜日・時間は学校により違います）。

問い合わせ：在籍校（中学校の相談室の直通電話は下の表）

学校福祉相談員（スクールソーシャルワーカー・SSW）

教育サポートセンターが学校福祉相談員（SSW）を派遣しています。問題を抱える子どもが置かれた環境への働きかけ、関係機関とのネットワークづくりと連携・調整、保護者や教職員への支援・相談・情報提供などをします。利用は、在籍校か教育サポートセンターに相談してください。

在籍校か教育サポートセンター（048-471-2211）へ

中学校校内支援ルーム

市立中学校の生徒

登校はできるけれど教室に入ることにためらいがある生徒や、学級で過ごしにくさを感じている生徒のための、個別の学習スペース・心を落ち着かせる場所です。市立の全中学校に置かれ、各校に不登校対策支援員が1人ずついます（市の教育要覧では学校教育推進員）。月曜〜金曜に開室し、開室期間と時間は各中学校に準じます。市の「こども計画」では、令和11年度までに校内支援ルームを全小・中学校に設けることを目標にしています。

申し込み：在籍している中学校
問い合わせ：学校教育課 教育支援グループ 048-456-5367

適応指導教室（ステップルーム）

市内在住の小・中学生

不登校が続いている、市内に住む小・中学生のための教室です。個別か小集団での活動（朝の会、運動、読書、学習、スポーツ・レクリエーション、外部施設での行事など）を通して、集団生活への適応力や自立心を身につけられるよう支援します。担当相談員は3人で、定期的に保護者面談もあります。在籍校には活動や近況が毎月報告されます。開室は月曜〜金曜の9時30分〜14時30分（金曜は13時〜15時のこともあり。開室期間は学校に準じます）で、場所は教育サポートセンターのステップ学習室です。希望するときは、教育サポートセンターに電話で連絡してから行き、まず相談をしたうえで手続きをします。

教育サポートセンター 048-471-2211
志木市上宗岡1-5-1 総合福祉センター5階

ホームスタディー制度

市内在住の小・中学生

学習意欲があるのに長期欠席の状態にある、市内に住む小・中学生に、ホームスタディー教育支援員（大学生や大学院生などの有償ボランティア）を派遣して学習を支援する市の制度です。場所は、学校内で校長が指定した教室、教育サポートセンター内の施設、特に希望する場合は自宅（保護者が在宅している時間のみ）から、学校と相談して決めます。回数や時間も、子どもの状態や希望に応じて相談して決めます。申し込みは、教育サポートセンターか担任に伝え、相談員の面接のあと、所定の願書を学校を通して出します（子どもの状況などにより、適用を見送ることもあります）。

教育サポートセンター 048-471-2211／在籍校の担任

埼玉県バーチャルユースセンター

県が運営するメタバース「バーチャル埼玉」の中の、子ども・若者の居場所です。県のページでは、小学生から大学生程度までの子ども・若者が、気軽に交流し、相談ができる場とされています（令和7年10月から本番運用）。利用のしかたは県のページから案内されているウェブサイトで確かめてください。

フリースクール等の利用料の助成

市のページでは確認できませんでした（2026年10月31日確認）。市の学校以外の学びの支援としては、ステップルームとホームスタディー制度があります（「学校以外で過ごせる場所」を参照）。

問い合わせ：教育サポートセンター 048-471-2211

ヤングケアラーのこと

家事や家族の世話などを日常的に担っている18歳未満の子どもの相談は、子ども支援課が受けます。市内に住み、18歳までのヤングケアラーがいる家庭には、ヘルパーを派遣して家事（食事作り・掃除・洗濯・買い物など）を支援する事業もあります（原則として週2回以内・1回2時間以内・3か月以内。生活状況などを考えて決めるため、すべての家庭が使えるとは限りません）。県のLINE相談「埼玉県ヤングケアラーチャンネル」も市のページで紹介されています。

子ども支援課 子ども家庭総合支援室 048-456-5362
8時30分〜17時15分（土日祝・年末年始を除く）

ひきこもりの相談

市の基幹福祉相談センターが、家族のことや自分のことなど、ひきこもりに関する相談に応じます。市のページには、ステップルームやホームスタディー制度、こころの相談、学習支援事業、就労準備支援事業など、市のひきこもり支援の一覧と、県の相談窓口も載っています。

基幹福祉相談センター 048-456-6021
月〜金 8時45分〜16時30分（年末年始・土日祝を除く。予約優先）

こころの相談・まちなか保健室

こころの病やさまざまな悩みを持つ人と、精神障がいのある人を支える家族が、精神科医か心理カウンセラーに相談できます（毎月1回・予約制・無料。事前に保健師が話を聞きます。保健師の電話相談は随時）。健康・子育て・福祉など何でも相談できる「まちなか保健室」も、毎週日曜の13時30分〜16時30分に健康増進センターで開いています（予約制。相談日の1週間前まで。匿名でも可）。

健康増進センター 048-473-3811
志木市幸町3-4-70

福祉の総合相談（生活困窮者自立支援）

相談先が分からない福祉の困りごとや、仕事・生活の困窮、家計の相談などを受ける市の窓口です。来所（事前に電話するとスムーズ）、電話（匿名でも可）、必要に応じて訪問でも相談できます。

048-456-6021
月〜金 8時45分〜16時30分（年末年始・土日祝を除く。予約優先）。市役所 共生社会推進課内