保護者の方へお子さんが学校に行きしぶったり、休みが続いたりしているときに
島根県出雲市にお住まいの方向け
不登校・発達の相談先ガイド
出雲市の不登校の相談先や、学校以外で過ごせる場所、発達・家庭の相談先を、出雲市・市教育委員会・島根県が公表している情報から並べました。教育支援センターは市内に3か所あります。
どこに相談すればいいか、迷ったときに。
- まず電話するなら
- 市教育委員会 児童生徒支援課（小・中学校子ども相談）0853-21-6204（市役所本庁4階の窓口でも相談できます。まず在籍校の先生に相談してもかまいません）
- このページの情報
- 出雲市・島根県の公表資料項目ごとに出典を付けています
- 確認日
- 2026年11月1日次の見直しは2027年4月下旬（新年度の教育支援センター・SSW定期相談会・こども家庭センターの体制の確認）
学校を通さず、保護者から直接相談できる窓口もあります。どこから始めてもかまいません。
島根県で共通島根県の支援も見る島根県の電話相談、発達障害者支援センター、児童相談所、フリースクール等への支援、高校の情報など島根県のページへ →01
まず、だれに相談する？
どこから始めてもかまいません。学校に相談しにくいときは、市教育委員会の児童生徒支援課に直接電話できます。
学校の先生
担任のほか、話しやすい先生に相談できます。市は、不登校相談員を市立小中学校に配置して、児童生徒の学習支援や保護者の相談に対応しているとしています。
在籍校
不登校・学校のことの相談
出雲市教育委員会・電話と来庁小・中学校子ども相談（児童生徒支援課）
市役所本庁4階の児童生徒支援課の前に、小・中学校の子ども相談の窓口があります。来庁のほか、電話でも相談できます。入級や見学を希望するときの教育支援センターの窓口でもあります。
0853-21-6204
出雲市役所本庁の開庁時間は平日 8時30分〜17時15分（土日祝日・12月29日〜1月3日を除く）。出雲市今市町70番地
スクールソーシャルワーカー（SSW）定期相談会
児童生徒や保護者から、学校や家庭での悩みや心配なことを聞いて、社会福祉の専門家として問題の改善・解消に取り組むスクールソーシャルワーカーに、直接相談できる定期相談会です。会場は出雲市役所で、詳しい場所は予約のときに知らされます。日時は市のページの案内（PDF）で確かめてください。
予約：児童生徒支援課 0853-21-6204
相談日の前日までに予約します
市の相談窓口（何をどこに聞くか）
| 聞きたいこと | 窓口 | 電話 |
|---|---|---|
| 不登校・学校のこと（小・中学校） | 児童生徒支援課 小・中学校子ども相談 | 0853-21-6204 |
| スクールソーシャルワーカーへの相談 | 児童生徒支援課（定期相談会の予約） | 0853-21-6204 |
| 不登校・ひきこもりなど40歳未満の子ども・若者の相談 | 子ども・若者支援センター | 0120-84-7867（フリーダイヤル） |
| 子どもの発達・児童虐待・ヤングケアラーの相談 | 子ども政策課 子ども家庭相談室 | 0853-21-6604 |
| ひきこもりの相談（年齢を問わない） | 福祉推進課 相談支援係 | 0853-21-6905 |
子ども政策課・福祉推進課は平日 8時30分〜17時15分（市のページ）、市役所本庁の開庁時間も同じです。子ども・若者支援センターは月〜金 8時30分〜17時（祝日・年末年始を除く）です。
島根県の電話相談や、県教育センターの教育相談は、出雲市に住む人も使えます。島根県の支援にまとめています。
出典：出雲市の不登校対策について、出雲市教育支援センター、スクールソーシャルワーカー定期相談会のお知らせ【児童生徒支援課】、出雲市子ども・若者支援センターの相談について、出雲市こども家庭センター、ひきこもりに関する相談／確認日 2026-11-01
02
お子さんが自分で相談できる窓口
親や先生には話しにくいことも、お子さんが自分で相談できる市の窓口です。番号を伝えたり、子ども向けページを見せたりしてください。
子ども向けページだれかに話したいときにお子さんに直接語りかける言葉で、相談先だけをまとめたページです。お子さんに見せたり、URLを送ったりしてください。ページを開く →子どもからの相談
出雲市・電話子ども・若者支援センター
人には言えない悩みごとや心配ごとを相談できる、40歳未満の子ども・若者の総合相談窓口です（2026年4月登録の別の市のページには「30歳代までの若者」とあります）。本人のほか、保護者や家族からの相談も受けています。電話相談と来所の面接相談（予約制）が基本です。
0120-84-7867（フリーダイヤル）
月〜金 8時30分〜17時（祝日・年末年始を除く）
家族の世話・家事がたいへん
出雲市（子ども政策課）・電話ヤングケアラー相談窓口
家族のケアやサポートをしている子どもや若者のための市の窓口です。「家族のケアで忙しく学校生活に支障が出ている」「あたりまえだと思っていたけど心や体がつらい」ときに、ひとりで悩まず相談してくださいとしています。
子ども家庭相談室 0853-21-6604
平日 8時30分〜17時15分（12月29日〜1月3日を除く）
島根県の電話相談や24時間子供SOSダイヤルは、島根県の支援にあります。県の児童相談所は、下の「家庭のこと・生活のことも相談したい」にあります。
出典：出雲市子ども・若者支援センターの相談について、出雲市ヤングケアラー相談窓口、出雲市こども家庭センター／確認日 2026-11-01
03
学校以外で過ごせる場所
「教室に入りにくい」「学校とは違う場所なら行けそう」「まだ家から出るのは難しい」。お子さんの様子に合わせて選べます。市は、不登校になったとしても、学校だけでなく多様な学びの場を確保し、個々の学びを保障するという考え方で対策を進めています。
市の学びの場・居場所
すずらん教室・光人塾・コスモス教室
不登校の児童生徒
少人数での学習指導や体験活動を通して、将来の社会的自立や自発的な学校復帰ができるよう支援する、市教育委員会の教室です。市内の3か所で運営しています。すずらん教室は出雲市今市町北本町1丁目7番地（出雲こどもホーム2階）、光人塾は平田町2112番地1、コスモス教室は斐川町上庄原1764番地2にあります。入級や見学を希望するときは、通っている小・中学校か児童生徒支援課に相談してください。
児童生徒支援課 0853-21-6204
出雲市教育支援センター（市のページ） →不登校対策指導員（通称トライアングル）
ひきこもり傾向の児童生徒
ひきこもり傾向の不登校の児童生徒の家庭を訪問して、児童生徒や保護者を支援します。まず人間関係を築き、状況に応じて家の外での活動につなげていきます。希望するときは、通っている小・中学校か児童生徒支援課に相談してください。
児童生徒支援課 0853-21-6204
第3の居場所（サードプレイス）の情報
学校に行きづらい子と保護者
市のページ（2026年4月登録）は、「第3の居場所」（家庭・学校・職場とは別に心地よく過ごせる場所や時間）の情報として、主に学校に行きづらい子どもと保護者のための、民間団体が運営する居場所・フリースクール等・親どうしの交流の場などをまとめたサイトを案内しています。市のページから探せます。
児童生徒支援課 0853-21-6204
相談窓口と第3の居場所の情報（市のページ） →島根県の教育支援センターや、県のオンラインの居場所などは、島根県の支援にまとめています。
出典：出雲市教育支援センター、出雲市の不登校対策について、ひきこもり・不登校・ヤングケアラーに関する相談窓口・「第３の居場所（サードプレイス）」情報／確認日 2026-11-01
04
フリースクール等の費用と、市の補助
出雲市が、フリースクール等に通う子の保護者に利用料を補助する制度は、出雲市のページでは確認できませんでした（2026年11月1日時点）。
学校の外で学ぶとき：フリースクール等に通うことを考えているときは、在籍校と児童生徒支援課（0853-21-6204）に相談してください。
島根県のフリースクール等についての情報は、島根県の支援にまとめています。
出典：出雲市教育支援センター／確認日 2026-11-01
05
発達のこと・特性のこと
不登校の背景に、発達の特性や学び方の困りごとがある場合もあります。学校での学び方は、まず在籍校へ。
発達の相談
出雲市（子ども政策課）子ども家庭相談室（こども家庭センター）
市のこども家庭センターのうち、子どもの発達・児童虐待・ヤングケアラーの相談は、市役所1階の子ども政策課が窓口です。保健師や専門の相談員が聞いて、サポートします。
0853-21-6604
平日 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）
放課後等デイサービスなど
出雲市（福祉推進課）障がい児通所支援の申請・相談
市の「障がい者（児）福祉のしおり」（2026年10月更新）では、障がい児通所支援の放課後等デイサービスは就学児童が対象です。障がい福祉サービスは、福祉推進課や障がい者基幹相談支援センター「あんど」、相談支援事業所に相談し、必要なときに市に申請します。市が支給を決めると受給者証が交付されます。申請・問い合わせは福祉推進課と各行政センターの市民サービス課です。
出雲市役所（代表）0853-21-2211 から福祉推進課へ
各行政センターの市民サービス課でも受け付けます
県東部発達障害者支援センター ウィッシュ（出雲市の担当）や、県教育センターの“こころ・発達”教育相談室などは、島根県の支援にあります。
出典：出雲市こども家庭センター、障がい者（児） 福祉のしおり、出雲市の不登校対策について、出雲市子ども・若者支援センターの相談について、ひきこもりに関する相談／確認日 2026-11-01
06
家庭のこと・生活のことも相談したい
不登校の背景に、家庭の事情や子育ての悩み、生活の困りごとがからんでいる場合もあります。学校のこと以外も相談できる窓口です。
出雲市こども家庭センター
妊産婦や、すべての子どもとその家族の悩みごとを聞き、サポートする市の機関です。母子保健の機能「きずな」と、児童虐待やヤングケアラーの相談・サポートをする児童福祉の機能が1つの組織になっています。妊娠・出産・子育ての相談は市役所1階の健康増進課、子どもの発達・児童虐待・ヤングケアラーの相談は同じく1階の子ども政策課が窓口です。
子ども政策課 0853-21-6604／健康増進課 0853-21-6818
どちらも月〜金 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）
出雲児童相談所（県の児童相談所）
子どものさまざまな相談を受ける県の機関です。県の一覧では出雲市は出雲児童相談所の管内です。市の「児童虐待等相談窓口」のページは、子育てがうまくいかないと感じたときやイライラするときは、一人で抱え込まずに市の子ども家庭相談室か出雲児童相談所に相談するよう案内しています。
0853-21-0007
出雲市小山町70
ひきこもりに関する相談
ひきこもりに悩んでいる本人や家族が相談できる市の窓口です。年齢に関係なく相談でき、本人と一緒の相談が難しいときは家族だけでも相談できます。相談は保健師等が受け、内容によっては市役所の他の部署や専門機関を紹介します。市のページは、県の心と体の相談センター（島根県ひきこもり支援センター）や出雲保健所 心の健康支援課も案内しています。
福祉推進課 相談支援係 0853-21-6905
月〜金 8時30分〜17時15分（祝日・年末年始を除く）
全国共通の児童相談所相談専用ダイヤル 0120-189-783（無料。最寄りの児童相談所につながります）でも相談できます。虐待かもしれないと思ったときの通告・相談は 189（無料）。
出典：出雲市こども家庭センター、児童相談所一覧と業務概要、児童虐待等相談窓口について、ひきこもりに関する相談、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について／確認日 2026-11-01
いますぐ相談したいとき
お子さんの命や安全に関わる心配があるときは、すぐに相談してください。
子どもへの虐待が心配なときは、児童相談所虐待対応ダイヤル 189。
保護者の方に読んでほしい本
マンガでわかる！ 学校に行かない子どもが見ている世界
昼夜逆転、ゲーム、ひきこもりなど、「学校に行かない子のあるある」を、親から見た姿と子どもから見た世界の両方からマンガで描いた本です。学校との関わり方や、保護者へのアドバイス、元不登校の子や親へのインタビューも入っています。著者は、不登校の子どもたちと約40年関わってきた、認定NPO法人フリースペースたまりばの理事長です。
当法人の理事長が読んで、とてもよかった本です。
出版社（KADOKAWA）の紹介ページ →出典：KADOKAWA 商品ページ、認定NPO法人フリースペースたまりば 役員紹介／確認日 2026-10-30
このページをつくった理由
学校に行きづらいお子さんのことで悩んでいる保護者の方へ。
デジタルこどもBASEでは、放課後ラボやふらっとラボで、不登校のお子さんや保護者の方と多く出会ってきました。そのなかで、学校を通さずに相談できる窓口があることを、ご存じない方にもお会いしました。
どの地域にも、相談できる窓口や過ごせる場所があります。ただ、情報があちこちに分かれていて、見つけにくいのも事実です。このページは、それを一か所にまとめたものです。
どこから相談してもかまいません。このページが、最初の一歩の手がかりになればうれしいです。
特定非営利活動法人デジタルこどもBASE 理事長 漆谷 智行
当法人の居場所（大田区）
このページをつくったデジタルこどもBASEが、大田区で開いている居場所です。各地域の窓口や場所とは別に、運営者の活動としてご案内します。
学校に行きづらい子・特性のある子の保護者の方へデジタルこどもBASE 子どもの居場所放課後ラボとふらっとラボのご案内と、保護者の方からいただいた声をまとめました。参加は無料です。くわしく見る →
当法人のブログから
不登校の子どもとデジタルの学び、子どもの居場所について、デジタルこどもBASEが書いてきた記事です。
不登校とデジタルの学び
子どもを信じて待つために
出典と確認日
当法人は市や県の機関ではありません。制度の最終的な判断や最新の内容は、各窓口でご確認ください。
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